Télécharger les fichiers journaux de la console
Les journaux de la console peuvent être téléchargés à des fins de suivi ou de dépannage.
Fichiers journaux
Vous pouvez télécharger des fichiers journaux pour le fichier Console de découverte pour OT.
Pour télécharger ces journaux, procédez comme suit.
- Dans la console, accédez à la page Paramètres.
- Sur la page Paramètres, sélectionnez l’onglet Journal .
- Dans le champ déroulant, sélectionnez l’un des paramètres de date.
- Aujourd’hui
- Plage de dates
- Date personnalisée
- Aujourd’hui
- Sélectionnez Télécharger les journaux pour télécharger un fichier zip compressé de tous les fichiers journaux.
Fichiers journaux de capteur
La console dispose d’une fonction d’accès anticipé pour récupérer les journaux de capteurs. Actuellement, l’accès à ces journaux nécessite une expertise technique approfondie du système. Nous vous recommandons de laisser cette fonctionnalité désactivée, sauf indication contraire du service client et de l’assistance.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, contact Service et assistance client.