Avec le workflow agentique Générer des articles de base de connaissances OT, vous pouvez générer automatiquement un article de base de connaissances pour un incident OT lorsque l’état de l’incident est défini sur Résolu. L’article contient les informations suivantes.

Site

Site où l’incident s’est produit.

Appareil OT

Appareil OT affecté sur le site.

Entité du modèle d'équipement

Entité du modèle d’équipement affectée sur le site.

Synthèse

Résumé généré par l’IA, qui comprend le problème, les principales mesures prises et les tâches d’incident OT, le cas échéant.

Notes de résolution

Notes de résolution générées par l’IA à partir de la compétence de génération de notes de résolution OT.

Base de la base de connaissances

Base de connaissances où est stocké l’article de la base de connaissances généré. La base de connaissances pour le workflow agentique OTSM est la base de connaissances OT de l’agent IA.

Auteur

L’auteur qui publie l’article de la base de connaissances généré. L’auteur du workflow agentique OT est l’agent IA du générateur de connaissances OTSM.

L’article est ensuite automatiquement publié et apparaît dans la liste connexe Connaissance jointe de l’enregistrement d’incident OT dans le Espace de travail industriel. Le processus de génération d’articles de la base de connaissances n’est pas déclenché si un article est déjà joint à l’incident OT actuel.

Si vous souhaitez modifier ce workflow agentique, vous pouvez le dupliquer, ajuster les paramètres en fonction de vos besoins spécifiques et activer la version dupliquée du workflow agentique à la place.