Moteur d'analyse Les définitions d’évolutivité évaluent la facilité d’amélioration d’une instance ou d’une application avec de ServiceNow nouvelles fonctionnalités, améliorations, correctifs de sécurité ou ajustements de compatibilité.

Définitions de l’Australie

Les définitions d’évolutivité suivantes ont été ajoutées pour la version Australie 2026 :

Tableau 1. Évolutivité Définitions des moteurs d’analyse

Numéro	Actives	Niveau du résultat	Produit ServiceNow unique	Description brève	Impact sur l'entreprise	Étapes de résolution	Documentation justificative
sn_SE10007	1	Agir		Les ensembles de mises à jour doivent contenir au maximum 500 enregistrements	Le risque d’échecs de déploiements augmentera. Cela peut entraîner des bogues inconnus dans l’instance de production.	Créez un ensemble de mises à jour pour poursuivre le développement.	Documentation
sn_SE10008	1	Suggérer		Avertissement : cet ensemble de mises à jour approche du nombre maximal autorisé d’enregistrements de mises à jour (500)	Le risque d’échecs de déploiements augmentera. Cela peut entraîner des bogues inconnus dans l’instance de production.	Envisagez de créer un nouvel ensemble de mises à jour et de poursuivre le développement dans le nouvel ensemble de mises à jour.	Documentation
sn_SE10050	1	Agir		Les ensembles de mises à jour ne doivent pas contenir plusieurs mises à jour du même enregistrement	Le déploiement peut être impacté et entraîner des problèmes en production.	Définissez la valeur de l’ensemble de mises à jour sur la valeur par défaut sur l’enregistrement de mise à jour en double le plus ancien dans l’ensemble de mises à jour.	Documentation
sn_SE10051	1	Suggérer		Les ensembles de mises à jour doivent contenir une description explicite du travail contenu dans	Augmentation du temps de dépannage/d’enquête.	Ajoutez une description détaillée à l’ensemble de mises à jour.	Documentation
sn_SE10064	1	Suggérer		Certification incluse dans le périmètre : modification involontaire de la mise en page de la liste	La certification de l’application incluse dans le périmètre peut être retardée.	Supprimez l’enregistrement sys_ui_list de l’application qui n’est pas destiné à être promu avec l’application incluse dans le périmètre.	Documentation
sn_SE10087	1	Agir		Configuration de l’instance de production en tant que cible de clone	Il est possible de cloner votre instance de production.	Supprimez l’enregistrement dans lequel votre instance de production est répertoriée comme cible.	Documentation
sn_SE10102	1	Suggérer		Mettre à niveau les enregistrements de détail marqués comme ignorés	Les fonctionnalités existantes sont plus susceptibles de générer des erreurs et de ne pas fonctionner comme prévu.	Examinez tous les enregistrements de détails de mise à niveau marqués comme ignorés. Déterminez si l’enregistrement peut être restauré à sa version prête à l’emploi ou si les modifications personnalisées doivent être conservées. Définissez le champ de résolution et les commentaires (si nécessaire).	Documentation
sn_SE10117	1	Agir		Les serveurs MID doivent avoir des noms uniques	Les données de configuration peuvent ne pas être mises à jour, car la découverte peut ne pas s’exécuter correctement.	Mettez à jour le nom du serveur MID pour qu’il soit unique.	Documentation
sn_SE10236	1	Suggérer		Les informations d’identification doivent être définies sur actif si le test réussit	Les calendriers de découverte dépendant des informations d’identification ne renvoient pas avec succès les résultats d’éléments de configuration complets.	Ouvrir les informations d’identification, définir actif sur true, sauvegarder l’enregistrement.	Documentation
sn_SE10239	1	Suggérer		Système d’exploitation du serveur MID : Windows	L’utilisation d’un type de serveur unique permet une portée plus large. Notez que cela ne s’applique pas si le serveur MID se trouve dans un environnement Linux uniquement.	Redéployez le MID sur l’hôte Windows.	Documentation
sn_SE10246	1	Recommander		Éviter d’écrire des règles métier pour les tables d’événements [em_event]	Les règles métier écrites pour les tables d’alertes [em_alert] doivent être très efficaces, sinon elles risquent d’entraîner une dégradation des performances. Au lieu d’écrire une règle métier, demandez-vous s’il est plus approprié d’écrire une tâche. Une règle métier inefficace peut entraîner l’échec de la création d’un incident pour une alerte et l’échec du calcul de l’impact de l’alerte.	Remplacez les règles métier ciblant les tables par des travaux planifiés ou assurez l’efficacité em_event des règles.	Documentation
sn_SE10247	1	Agir		Ne pas écrire de règles métier asynchrones pour les tables d’alertes	Des alertes peuvent être manquées ou envoyées ultérieurement, ce qui retarde la résolution d’un problème critique	Remplacez les règles métier asynchrones ciblant les tables d’alertes par des règles avant ou après.	Documentation
sn_SE10262	1	Agir		Les ensembles de mises à jour doivent avoir un nom unique	Plan de déploiement ambigu pouvant entraîner des bogues de production.	Les ensembles de mises à jour en double doivent être supprimés ou renommés s’ils sont utilisés pour un développement actif.	Documentation
sn_SE10303	1	Suggérer		Activer la gestion des versions d’API REST scriptée	Les changements indésirables apportés à une API REST scriptée peuvent avoir un impact sur les intégrations existantes et peuvent être difficiles à rétablir.	Activez la gestion des versions sur cette API REST scriptée à l’aide du lien connexe sur le formulaire. Un accès en écriture est requis pour voir le lien.	Documentation
sn_SE10318	1	Suggérer		Rechercher les dépendances du package		Recherchez l’ensemble de mises à jour correspondant aux dépendances de son package et déterminez si des dépendances sont disponibles dans l’instance.	Documentation
sn_SE10417	1	Recommander		Analyser l’ensemble de mises à jour pour les mises à jour avec plusieurs champs d’application	Peut entraîner des problèmes inattendus lors de la promotion vers des instances supérieures.	Créez un ensemble de mises à jour parent dans le champ d’application global, puis créez vos ensembles de mises à jour enfants dans leurs propres applications respectives. Déplacez les mises à jour vers les applications respectives.	Documentation
sn_SE10543	1	Suggérer		Les ACL des tables PA ont changé	Étant donné que les ACL d’Analyse des performances sont préconfigurées, une attention supplémentaire sera requise si elles sont modifiées.	Revenez à l’ACL prête à l’emploi.	Documentation
sn_SE10583	1	Agir		Utilisation de l'API RESTMessage (V1) obsolète	L’API est obsolète et n’est plus prise en charge.	Remplacez RESTMessageV1 par RESTMessageV2.	Documentation
sn_SE10615	1	Revue		Mesures de propriété	Les articles de la base de connaissances sans auteur ou propriété de groupe peuvent nuire à l’expérience utilisateur et entraîner des difficultés à maintenir la qualité de l’article.	Affectez un groupe de propriété ou un auteur aux articles de la base de connaissances.	Documentation