L’application Collecte de données contient une structure de mesure de données prédéfinie pour l’application ServiceNow Analyse des performances/de la plateforme.

Analyse des performances/de la plateforme

Le pack de contenu est fourni avec les types d’artefacts suivants.

Tableau 1. Types d’artefacts Performance/Platform Analytics

Type d'artefact	Description
Source de l'indicateur	capture les ensembles de données de base et les valide dans la mémoire de travail de la plateforme afin de fournir la base des calculs. C’est ce qu’on appelle aussi un cube de données.
Indicateur automatisé	Définition de base du calcul sur l’ensemble de données source de l’indicateur, éventuellement avec des conditions de filtre supplémentaires que vous appliquez avant d’effectuer le calcul.
Indicateur manuel	Mesure pour laquelle il n’existe aucun ensemble de données dans la plateforme. Vous oblige à ajouter manuellement un point de données.
Indicateur de formule	Un calcul plus complet, tels que les calculs de % et de ratio, qui nécessitent plusieurs points de données d’indicateur automatisés pour le calcul.
Travaux de collecte de données	Calendrier d’exécution de la collecte automatisée de données.
Configuration de widgets	Configuration de la visualisation de l’interface utilisateur d’un indicateur.
Tableau de bord	Affichage d’une collection de widgets sur un volet. Ce tableau de bord contient deux onglets. Un onglet contient des widgets affichant les valeurs trimestrielles, et l’autre contient des widgets affichant les valeurs mensuelles.

Artefacts par type

L’application contient les artefacts suivants pour chacun des types d’artefacts spécifiés ci-dessus.

Tableau 2. Artefacts par type

Type d'artefact	Nom
Tâche de collecte de données	VM Impact - HAM - Collecte de données mensuelle
Tâche de collecte de données	VM Impact - HAM - Collecte de données historiques
Tableau de bord	VM Impact - HAM
Widget	% de nouvelles embauches avec tous les matériels provisionnés au jour 1
Widget	Backlog en % de demandes matérielles
Widget	% non comptabilisés pour les actifs matériels
Widget	% d'actifs matériels en circulation
Widget	% des actifs matériels loués retournés en retard
Widget	% d'actifs matériels dont le champ « fin de vie utile » est renseigné
Widget	Nombre d'employés : nombre d'ETP HAM
Widget	Taux d'exécution annuel des systèmes HAM hérités
Widget	Nombre de pannes non prévues dues à des problèmes matériels
Manuel	VM Impact - % de nouvelles embauches avec tous les matériels provisionnés au jour 1
Formule	VM Impact - Backlog en % des demandes matérielles
Automatisé	VM Impact - Nombre de demandes matérielles créées ce mois-ci
Automatisé	VM Impact - Nombre de demandes matérielles fermées ce mois-ci
Formule	VM Impact - % d'actifs matériels non comptabilisés
Automatisé	VM Impact - % d'actifs matériels comptabilisés
Automatisé	VM Impact - Nombre d'actifs matériels manquants
Formule	VM Impact : % d'actifs matériels en circulation
Automatisé	VM Impact - Nombre d'actifs matériels
Automatisé	VM Impact - Nombre d'actifs matériels dans l'inventaire
Manuel	VM Impact - % des actifs matériels loués retournés en retard
Manuel	VM Impact - % d'actifs matériels dont le champ « fin de vie utile » est renseigné
Manuel	VM Impact - # d’employés : # d’ETP HAM
Manuel	VM Impact - Taux d'exécution annuel des systèmes HAM hérités
Automatisé	VM Impact - Nombre de pannes non prévues dues à des problèmes matériels ce mois-ci