Accès aux tableaux de bord d’analyse

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Accédez aux tableaux de bord d’analyse pour afficher des informations détaillées relatives aux Moteur d'analyse résultats, en attente et résolus.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que le profil approprié à votre rôle vous a été affecté.

    Rôle requis : Cadre, Propriétaire de la plateforme, Chef d’équipe ou Développeur.

    Procédure

    1. Accédez à la TOUT > Impact > Intégrité de la plateforme > Tableau de bord d'analyse.
      Le rôle qui vous a été affecté est répertorié en haut à gauche, ce qui détermine la vue de tableau de bord à laquelle vous pouvez accéder.
    2. Si plusieurs rôles vous ont été affectés, sélectionnez le tableau de bord à afficher.
      La date indiquée est la date de la dernière analyse terminée vous permettant de savoir si les graphiques du tableau de bord sont à jour.
      Remarque :
      Toutes les mesures du tableau de bord fluctuent au fur et à mesure de la progression de l’analyse et se stabiliseront une fois l’analyse terminée.
    3. Facultatif : Dans la liste Options , sélectionnez l’une des options suivantes :
      • Progression de l’analyse : affichez la page de progression complète de l’analyse pour obtenir les mesures complètes de n’importe quelle analyse en cours d’exécution ou précédemment exécutée.
      • Configuration des propriétés : ouvrez la page des propriétés Moteur d'analyse .
    4. Pour trier et afficher un graphique ou une table, sélectionnez Option, puis sélectionnez l’une des options suivantes :
      • Coût : le coût est calculé en multipliant le taux de développement moyen (configuré dans les Moteur d'analyse propriétés) par le temps estimé pour résoudre le résultat (tel que défini dans la définition associée au résultat).
      • Nombre : nombre total de résultats.
      • Délai : chaque définition inclut une estimation du délai de résolution basée sur des recommandations d’experts. Ces estimations servent de lignes directrices pratiques pour aider les équipes à estimer le temps nécessaire pour résoudre un problème en moyenne, favorisant ainsi une meilleure planification et hiérarchisation.
    5. Sur les tableaux de bord de direction et de chef d’équipe, sélectionnez une plage de dates pour les données du graphique de tendance :
      • Plage prédéfinie
      • Plage personnalisée : sélectionnez les dates de début et de fin. Saisissez les dates de début et de fin directement dans la zone de texte de la plage, puis sélectionnez Appliquer.
      Remarque :
      La quantité de données historiques stockées et affichées dans ces mesures varie en fonction des restrictions de données associées à votre package Platform Analytics.
    6. Sur les tableaux de bord Chef d’équipe et Développeur, sélectionnez le bouton Télécharger pour enregistrer un fichier CSV des données actuellement affichées dans une table.
      Le texte bleu dans les cellules d’un tableau correspond à des liens hypertexte vers d’autres fenêtres modales ou de nouveaux onglets. Les en-têtes de colonne de table bleus peuvent être triés (sélectionnez l’en-tête à trier). Dans les tables triées, la colonne triée aura un petit caret à côté de son nom.