Démarrez rapidement votre Studio d’agent IA

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Cet accélérateur fournit aux clients d’Impact une vue d’ensemble et une démonstration appliquée des agents IA au sein de la plateforme.

    Démarrez rapidement votre Studio d’agent IA Vue d’ensemble

    Jumpstart Your AI Agent Studio met en évidence la façon dont les agents IA permettent aux clients de créer un écosystème d’agents autonomes ou d’agents HOTL (Human-on-the-loop) équipés d’outils qui s’intègrent de manière transparente sur la plateforme et au-delà. Ces agents sont orchestrés pour effectuer un large éventail de tâches avec peu ou pas d’intervention humaine, ce qui améliore considérablement l’efficacité organisationnelle et démontre le potentiel transformateur de l’IA. L’offre comprend des ressources clés et des guides de bonnes pratiques pour aider les clients à démarrer avec les agents IA ServiceNow.

    Remarque :
    Cet accélérateur est disponible pour Impact les packs Guided, Guided+ (SV ou PG), Avancé et Total.

    Ce que vous obtenez

    Préparation de la session
    Le consultant en accélérateur technique :
    • Met en service une instance temporaire
    • Active et configure les modules d’extension connexes
    • Configure un agent IA personnalisé
    Séance de coaching client #1 (jusqu’à 90 minutes)
    Comprend les éléments suivants :
    • Vue d’ensemble de :
      • Agents IA : quelle valeur apportent-ils ?
      • Cadre de travail de TapeAgents
      • Studio d'agent IA
    • Démo de l’expérience utilisateur final
    • Démo technique
    • Examiner les options de génération de rapports
    • Instance temporaire avec 30 jours d’accès
    Séance de coaching client #2 (en option sur demande du client, jusqu’à 60 minutes)
    Opportunité de questions-réponses liées aux agents IA ServiceNow

    Ressources client demandées

    Tableau 1. Ressources et responsabilités du client
    Ressource client Responsabilités
    Propriétaire de la plateforme (obligatoire) Responsable de la responsabilité globale de la ServiceNow plateforme. Dirige et supervise les administrateurs système, veille à l’alignement de l’équipe sur la stratégie commerciale et la ServiceNow feuille de route, et participe activement à la gouvernance globale de la plateforme.
    Administrateurs système (obligatoire) Préserve la stabilité et la facilité d’utilisation en ServiceNow effectuant la maintenance des applications, en gérant le support pour les tickets liés aux ServiceNow applications et en contribuant aux versions logicielles ServiceNow en fournissant des tâches de configuration et des fonctionnalités.
    Propriétaires du processus (obligatoire) Un cadre supérieur au sein de chaque unité business pour chaque processus ou service majeur tel que les incidents, les changements et l’intégration des employés, qui s’assure que le processus est adapté à l’objectif.
    Développeurs (recommandé) Écrit du code pour la ServiceNow plateforme.
    Partenaires de service de confiance (recommandé) Assiste à une ou ServiceNow plusieurs sessions de coaching de l’accélérateur Impact pour comprendre les pratiques en vigueur et aider les clients.

    Information/accès demandés

    Veuillez vous référer à la description de l’accélérateur d’impact applicable, disponible à l’adresse https://www.servicenow.com/upgrade-schedules.html

    Exclusions

    Cet accélérateur Impact, dans son intégralité ou en partie, peut ne pas être disponible pour les clients dans certains environnements restreints, pour les clients auto-hébergés ou pour les fournisseurs de services gérés avec des instances séparées par domaine.

    ServiceNow n’est pas responsable de la mise en œuvre des recommandations sur les instances de sous-production ou de production du Client.