Die Seite „Administration“ ist eine wichtige Komponente von DEX Anwendungs- und Gerätezustandund bietet Administratoren wichtige Tools zum Verwalten und Überwachen des Systems.

Um auf die Seite „Administration“ zuzugreifen, navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich und wählen Sie im linken Bereich das Administrationssymbol ( ) aus.

Überwachen und verwalten Sie Anwendungen. Überprüfen Sie Anwendungsrichtlinien, Benutzeraktivität und Administratorrechte über die Karten „Richtlinien“, DEX „ Benutzer“ und DEX „ Administratoren“. Verfolgen Sie den Status von Agent Client Collector Installationen und Systemkomponenten in den Karten „Agent-Downloads“ und „Servicestatus“ nach. Weitere Informationen zu den einzelnen Karten finden Sie unter Administrationskarten.

Zeigen Sie Desktop-Assistent Nutzungsmetriken an, um den Verbindungsstatus von Desktop-Assistent] im Auge zu behalten und eine nahtlose Kommunikation mit der Instanz von ServiceNow zu gewährleisten. Weitere Informationen zu Desktop-Assistent finden Sie unter DEX Desktop-Assistent erkunden.