Dateneingaben konfigurieren (MID-Server)

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie eine Dateneingabe zum Sammeln und Streamen von MID-Server-Protokollnachrichten an Ihre ServiceNow-Instanz.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Health Log Analytics bietet keine Unterstützung für IPv6. Konfigurieren Sie den MID-Server auf IPv4, um mit der Anwendung zu arbeiten.
    • Sie müssen MID-Server mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion installiert und konfiguriert haben.

      MID Server-Konfiguration mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion.

    • Wenn die IP-Adresse MID-Server durch Network Address Translation (NAT), ein Lastenausgleichsmodul oder ein ähnliches Gerät verfügbar gemacht wird, muss es sich um eine öffentliche IP-Adresse handeln. Fügen Sie in den Eigenschaften des MID-Server eine Eigenschaft mit dem Namen mid.public_ip mit der öffentlichen IP-Adresse als Wert hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server-Eigenschaften erstellen.
    • Weitere Informationen zur Übermittlung von Protokollen mit SSL TLS-Verschlüsselung finden Sie im Artikel Streaming Data With Rsyslog & Filebeat Using SSL [KB0866319] (Daten mit Rsyslog & Filebeat über SSL streamen) in der Knowledge Base des Now Support.
    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Dieses Verfahren beschreibt, wie Sie eine MID-Server-Dateneingabe auf der Seite „Dateneingaben“ erstellen. Um die MID-Server-Dateneingabe automatisch zu konfigurieren, klicken Sie auf den zugehörigen Link im Formular „MID-Server“.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Health Log Analytics > Dateneingabe > Dateneingaben.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Data Inputs“ (Dateneingaben) die Option Neu aus.
    3. Wählen Sie die MID-Server-Dateneingabe.
    4. Geben Sie im Formular eine Beschreibung der Dateneingabe und den Namen des MID-Server an, von dem die Protokolle gestreamt werden.
      Feldbeschreibungen finden Sie unter MID-Server Dateneingabe-Konfigurationsfelder.
    5. Wahlweise: Wählen Sie Advanced (Erweitert), um zusätzliche Konfigurationsfelder festzulegen.
      Füllen Sie die Felder des Formulars aus. Feldbeschreibungen finden Sie unter MID-Server Dateneingabe-Konfigurationsfelder. Informationen zur späteren Konfiguration der erweiterten Einstellungen finden Sie unter Erweiterte Einstellungen für MID-Server-Dateneingaben konfigurieren.
    6. Wählen Sie Absenden aus.

    Ergebnisse

    Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz in die Dateneingabentabelle ein. Die Dateneingabe startet das Sammeln und Streamen von MID-Server-Protokollnachrichten an Ihre Instanz.

    Hinweis:
    Wenn die KI-Engine Health Log Analytics ausgefallen ist und das Daten-Streaming beendet wurde, wird oben auf der Konfigurationsseite der Dateneingabe eine Benachrichtigung angezeigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Support von ServiceNow.

    Nächste Maßnahme

    Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe aus Streaming-Daten besteht.