Führen Sie einen Internetgeschwindigkeitstest durch, um die Leistung Ihres Internetservices zu bewerten. Wenn es den Anschein hat, dass Ihr Internet langsamer ist, als es sein sollte, ist die Durchführung eines Geschwindigkeitstests der schnellste Weg, um herauszufinden, ob bei Ihnen etwas nicht stimmt oder ob das Problem bei Ihrem Internet Service Provider liegt.
Erforderliche Rolle: sn_dex_desktop.user oder sn_dex_desktop.admin
Prozedur
Klicken Sie auf der Homepage Desktop-Assistent auf die Karte Netzwerktest.
Die Netzwerktestseite wird geöffnet.
Klicken Sie auf Mein Netzwerk testen.
Der Test gibt die Netzwerkgeschwindigkeit (Download- und Upload-Geschwindigkeit) des Geräts an, auf dem Desktop-Assistent installiert ist. Im Abschnitt „Netzwerkdetails“ finden Sie den Computernamen und die Serverdetails.
Wenn die Netzwerkgeschwindigkeit unterdurchschnittlich ist, , können Sie die Details für die Schritte zur Problembehandlung überprüfen.