sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자는 애플리케이션에서 설정 작업을 수행할 수 있습니다 운영 복원성 .
운영 복원성 작업 공간
운영 복원성 애플리케이션은 를 지원합니다운영 복원성 작업 공간.
운영 복원성 작업 공간 은 단일 중점 작업 영역의 작업 및 워크플로우 모음입니다. 이를 통해 다음 예와 같이 단일 창 뷰에서 여러 기능을 구성할 수 있습니다.그림 1. 운영 복원성 작업 공간 뷰
클래식 운영 복원성 뷰의 관리자 모듈
sn_oper_res.admin 역할이 있는 경우 다음 예와 같이 관리자 모듈을 구성하고 관리 작업을 설정할 수 있습니다.운영 복원성 작업 공간그림 2. 클래식 뷰의 관리자 모듈
sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자는 관리자 모듈을 사용하여 다음 엔터티를 설정할 수 있습니다.
엔터티 유형
주:
운영 복원성 애플리케이션을 설치하면 시드 데이터가 sn_grc_profile_type(엔터티 유형) 테이블에 삽입되어 수천 개의 엔터티 레코드가 생성될 수 있습니다.
필라
시나리오
이벤트 그룹
이벤트
참가자 역할
중요한 선택
중요도 및 영향 공차 등급 척도
증명 템플릿
평가 템플릿
주:
sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자로 애플리케이션에 로그인하면 관리자 모듈을 볼 수 있습니다.
운영 복원성 관리자는 필라를 생성하고 대시보드에서 보고서를 수정할 수도 있습니다.
주:
sn_oper_res.admin 역할이 있는 사용자는 엔터티 유형, 해당 필터 및 필라를 수정할 수 있지만 이러한 엔터티를 수정하는 동안 적절한 주의를 기울여야 합니다.
예약된 작업으로 엔터티 생성 중지
에서는 운영 복원성다음과 같은 엔터티 유형이 사용됩니다.
서비스(OR)
비즈니스 프로세스
시설
사람
공급자
기술
엔터티 유형 아래에 엔터티 필터를 설정하면 지정된 필터 조건에 따라 엔터티가 생성됩니다. 애플리케이션을 설치하면 운영 복원성 시드 데이터가 sn_grc_profile_type(엔터티 유형) 테이블에 도입되어 수천 개의 엔터티 기록이 생성될 수 있습니다. 이러한 엔터티를 사용하지 않으려는 경우 관리자는 간략하게 설명된 단계에 따라 임시 해결책으로 엔터티 생성을 중지할 수 있습니다.
먼저 예약된 작업을 비활성화합니다 GRC Profile Generation .
운영 복원성 애플리케이션을 설치합니다.
주:
애플리케이션을 설치하기 운영 복원성 전에 예약된 작업이 비활성화되어 있는지 GRC Profile Generation 확인해야 합니다.
시설, 사람, 공급자 및 기술 엔터티 유형 아래의 모든 엔터티 필터를 제거합니다.
예제에 표시된 대로 활성 옵션을 선택하여 예약된 작업을 활성화합니다 GRC Profile Generation .
의 관리자 뷰 운영 복원성 작업 공간
sn_oper_res.admin 역할이 있고 인스턴스에서 릴리스를 Yokohama 사용할 수 있는 경우 다음 예와 같이 관리자 뷰를 운영 복원성 작업 공간 설정할 수 있습니다.그림 3. 관리자 뷰 운영 복원성 작업 공간
관리 설정 작업
sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자는 관리자 모듈을 사용하여 다음 엔터티를 설정할 수 있습니다.
엔터티 유형
필라
시나리오
이벤트 그룹
이벤트
참가자 역할
중요한 선택
중요도 및 영향 공차 등급 척도
증명 템플릿
평가 템플릿
주:
sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자로 애플리케이션에 로그인하면 클래식 뷰 또는 의 관리자 뷰 운영 복원성 작업 공간에서 관리자 모듈을 볼 수 있습니다.
운영 복원성 관리자는 필라를 생성하고 대시보드에서 보고서를 수정할 수도 있습니다.
sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자는 다음 설정 작업을 완료할 수 있습니다.
이벤트와 연결하고 비즈니스 서비스에 미치는 영향을 평가할 수 있도록 애플리케이션에서 시나리오를 운영 복원성 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_oper_res.admin
이 태스크 정보
시나리오는 비즈니스에 적용할 수 있는 위험을 결정하는 데 도움이 됩니다. sn_oper_res.admin 역할이 있는 경우 애플리케이션에서 시나리오를 만들 수 있습니다 운영 복원성 . 시나리오를 사용하여 이벤트가 조직에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 테스트할 수 있습니다.
프로시저
다음으로 이동 모두 > 운영 복원성 > 관리자 > 시나리오.
새로 만들기를 클릭합니다.
시나리오 새 기록 양식에 대한 샘플 구성은 다음 예에 나와 있습니다.그림 11. 시나리오 새 기록 양식에 대한 샘플 구성
미리 정의된 엔터티 필터와 함께 기본 시스템에 포함된 운영 복원성 엔터티 유형을 사용합니다.
엔터티 필터는 대시보드에 표시할 데이터를 정의합니다. 이러한 엔터티 유형을 배송된 상태로 사용 운영 복원성 하거나, 필요에 따라 편집하거나, 엔터티 유형을 생성할 수 있습니다. 자세한 지침은 비즈니스 엔터티에 대한 데이터를 정의하는 엔터티 유형 설정 문서를 참조하십시오.
PDF를 생성하려면 주제 상단에 있는 PDF로 저장 아이콘( )을 클릭하고 선택한 주제를 클릭합니다.
단계를 PDF로 작성하고 인쇄할 수 있습니다. 그러면 작업을 완료할 때마다 작업을 체크할 수 있습니다.
결과
이 섹션에 나열된 단계를 완료하면 기본 시스템이 성공적으로 설정됩니다 GRC: 운영 복원성 . 특정 비즈니스 요구에 맞게 기본 시스템에 포함된 여러 요소를 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 단계의 링크를 참조하십시오.
시나리오 분석을 위한 참가자 역할 추가
참가자의 역할과 기능별로 참가자의 관찰 및 권장 사항을 수집할 수 있도록 애플리케이션에서 시나리오 분석을 운영 복원성 위한 참가자 역할을 추가합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_oper_res.admin
이 태스크 정보
중요 서비스에 대한 시나리오 분석과 같은 시나리오 분석 유형에 따라 연결된 비즈니스 기능의 참가자를 추가하고 다양한 역할을 할당할 수 있습니다. 예를 들어 참가자에게 HR, 법무, 재무 또는 구매 역할을 추가할 수 있습니다.
프로시저
다음으로 이동 모두 > 운영 복원성 > 관리자 > 참가자 역할 을 클릭하고 신규를 클릭합니다.
설정 필드에서 운영 복원성을 선택합니다.
이름 필드에 참가자 역할의 이름을 입력합니다.
레이블 필드에 참가자 역할에 대한 레이블을 입력합니다.
선택 범주 필드에서 역할을 선택합니다.
값 필드에 참가자 역할에 대해 선택한 값을 입력합니다.
순서 필드에 참가자 역할에 대한 순서를 입력합니다.
이 필드에는 GRC 선택 테이블의 참가자 역할 순서가 표시됩니다.
상위 조회 목록 옵션에서 상위 서비스를 선택합니다.
다음 예와 같이 참가자 역할에 대한 샘플 구성을 참조하십시오.그림 13. GRC 선택 사항 새 기록 양식에 대한 샘플 구성
제출을 클릭합니다.
결과
애플리케이션 UI의 참가자 역할 모듈에서 참가자 역할은 역할 목록 뷰에 나열됩니다.
GRC 선택 새 기록 양식
GRC 새 선택 기록 양식을 사용하여 시나리오 분석 참가자에 대한 역할을 추가합니다.
GRC 역할의 선택 새 기록 양식
필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.
표 6. GRC 선택 새 기록 양식
필드
설명
설정
기본적으로 설정된 운영 복원성 뷰입니다.
이름
역할의 이름입니다. 예를 들어 시설 또는 재무입니다.
레이블
UI에 표시되는 역할의 레이블입니다.
선택 사항 범주
기본적으로 역할 로 설정된 범주입니다.
값
역할에 대해 설정한 정수 값입니다.
순서
역할의 순서입니다. 이 필드에는 GRC 선택 테이블의 참가자 역할 순서가 표시됩니다.
상위
역할과 연결하는 상위 범주입니다.
중요도 및 영향 공차 등급 척도 설정
비즈니스 서비스에 대한 새 매개변수를 정의할 수 있도록 애플리케이션에서 중요도 및 영향 공차 등급 척도 운영 복원성 를 설정합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_oper_res.admin
이 태스크 정보
비즈니스 서비스에 대한 중요도, 영향 공차, 영향 공차 아이콘 및 색상, 최소 및 최대 공차 값, 공차 순서와 같은 새 매개변수를 정의합니다. sn_grc_choice 테이블의 옵션이 및 set=operational_resilience로 운영 복원성 설정된 choice_category=opres_asmt_rating 경우 애플리케이션은 다음과 같은 기본 중요도 등급 척도를 제공합니다. 이 작업은 선택 사항입니다.
표 7. 기본 중요도 등급 척도
중요도
영향 공차
영향 공차 아이콘
최소-최대 점수
순서
1—가장 중요
1일
플래그 채우기
76—100
10
2 - 다소 중요
2일
삼각형 느낌표 채우기
51—75
20
3 - 덜 중요
3일
쌍안경 채우기
26—50
30
4 - 중요하지 않음
4일
원 체크 채우기
0—25
40
새 질문서 템플릿이 만들어지면 애플리케이션이 기본 등급 척도를 복제합니다.
sn_oper_res.admin 역할을 가진 사용자는 개별 템플릿의 등급 척도를 변경할 수 있습니다.
프로시저
다음으로 이동 모두 > 운영 복원성 > 관리자 > 중요도 및 영향 공차 등급 척도.
다음 예와 같이 기본 중요도 및 영향 공차 등급 척도가 표시됩니다.그림 14. 중요도 및 영향 공차 등급 척도 모듈
새로 만들기를 클릭합니다.
비즈니스 서비스에 대한 중요도, 영향 공차, 영향 공차 아이콘 및 색상, 최소 및 최대 공차 값, 공차 순서와 같은 새 매개변수를 정의할 수 있습니다.
양식의 필드에 내용을 입력하고 제출을 클릭합니다.
등급 척도 새 기록 양식의 필드 값에 대한 설명은 문서를 참조하십시오 등급 척도 새 기록 양식.
등급 척도 새 기록 양식
등급 척도 새 기록 양식을 사용하여 비즈니스 서비스에 대한 등급 척도의 매개변수를 정의하는 기본 중요도 등급 척도를 설정합니다.
등급 척도 새 기록 양식
필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.
표 8. 등급 척도 새 기록 양식
필드
설명
중요도
서비스의 중요도 척도입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
1- 가장 중요함
2- 다소 중요
3- 덜 중요
4- 중요하지 않음
색상
선택한 허용 오차 등급의 색상입니다. 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
안 함
파란색
갈색
중요
회색
녹색
녹색-노란색
높음
정보
낮음
자홍색
보통
주황색
분홍색
긍정적
보라
청록
경고
황색
순서
정의된 중요도 및 공차 기간에 대한 순서입니다.
최소값
중단의 허용 오차 수준에 대한 최소 점수입니다.
최대값
중단의 허용 오차 수준에 대한 최대 점수입니다.
영향 공차
서비스의 정의된 중요도에 따른 영향 공차 기간(일)입니다.
영향 공차 아이콘
선택한 공차 등급의 영향 공차 아이콘입니다.
중요한 선택 모듈에서 평가 등급 업데이트
비즈니스 서비스에 대한 평가의 중요도와 순서를 업데이트할 수 있도록 애플리케이션에서 평가 운영 복원성 등급을 업데이트합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_oper_res.admin
이 태스크 정보
중요한 선택 사항 모듈을 사용하여 평가 등급의 중요도와 순서를 업데이트할 수 있습니다. 이 작업은 선택 사항입니다.
프로시저
다음으로 이동 모두 > 운영 복원성 > 관리자 > 중요한 선택.
다음 예에 표시된 기본 평가 등급이 표시됩니다.그림 15. 기본 평가 등급
샘플 평가 등급이 다음 예에 나와 있습니다.
새로 만들기를 클릭합니다.
양식의 필드에 내용을 입력하고 제출을 선택합니다.
GRC 선택 양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 GRC 선택 사항 양식.
GRC 선택 사항 양식
GRC 선택 사항 양식을 사용하여 중요 선택 사항 모듈에서 중요도와 선택 순서를 업데이트하여 평가 등급을 설정합니다.
GRC 선택 사항 양식
필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.
표 9. GRC 선택 사항 양식
필드
설명
설정
로 운영 복원성설정된 뷰입니다.
이름
평가 등급의 이름입니다. 예를 들어 1 - 가장 중요입니다.
레이블
평가 등급의 레이블입니다. 예를 들어 1 - 가장 중요입니다.
선택 사항 범주
선택 사항 범주입니다. 기본적으로 평가 등급 으로 설정됩니다.
순서
평가 등급의 순서를 정렬하는 데 사용되는 필드입니다. 중요도 및 영향 평가 점수에 따라 애플리케이션은 해당 등급을 선택합니다.
상위
평가 등급과 연결된 상위 설정입니다. 예를 들어 기술 필라를 평가 등급과 연결할 수 있습니다.
사용자 지정 질문서 템플릿 생성
비즈니스 요구에 맞게 애플리케이션의 기본 템플릿을 운영 복원성 사용하는 대신 고유한 질문서(평가) 템플릿을 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_oper_res.admin
이 태스크 정보
자체 질문서(평가) 템플릿을 생성하고 평가자에게 응답을 요청합니다. 이 작업은 선택 사항입니다.
프로시저
다음으로 이동 모두 > 운영 복원성 > 관리 > 평가 템플릿.
평가 템플릿을 생성하려면 다음 예와 같이 새로 만들기를 클릭합니다.
그림 16. 새 위험 평가
평가 메트릭 유형 양식의 필드에 내용을 입력하고 제출을 클릭합니다.
다음 예와 같이 새 평가 템플릿이 평가 메트릭 유형 목록에 나열됩니다.그림 17. 새 평가평가 템플릿 양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 평가 메트릭 유형 양식.
평가 메트릭 유형 양식
기본 템플릿을 사용하는 대신 평가 메트릭 유형 양식을 사용하여 평가 질문서 템플릿을 생성합니다. 이 양식을 사용하여 평가자의 응답을 요청할 수도 있습니다.
평가 메트릭 유형 양식
필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.
표 10. 평가 메트릭 유형 양식
필드
설명
이름
평가 템플릿의 이름입니다.
역할
결과를 보고 이 템플릿과 연결된 기록에 액세스할 수 있는 추가 사용자 역할입니다. 지정된 역할을 가진 사용자는 이 템플릿 기록과 관련 범주, 메트릭, 평가 가능한 기록 및 성과표, 범주 사용자, 이해 관계자 및 결정 매트릭스에 대한 읽기 권한을 갖습니다.
활성
평가 템플릿을 활성화하는 옵션입니다.
상태
평가 상태: 초안 또는 게시됨. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
설명
평가 템플릿에 대한 유용한 정보입니다. 템플릿과 그 목적에 대한 명확한 설명을 입력합니다.
증명 템플릿 작성 및 편집
애플리케이션에서 비즈니스 요구에 맞는 사용자 지정 증명 템플릿을 운영 복원성 생성합니다. 증명 템플릿을 사용자 지정하여 자체 증명에 대한 질문을 추가할 수 있습니다. 비즈니스 요구에 맞게 기존 증명 템플릿을 편집할 수도 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_oper_res.admin
이 태스크 정보
애플리케이션은 운영 복원성 기본 시스템의 일부로 증명 템플릿을 제공합니다. 증명 템플릿 생성은 선택 사항입니다.
sn_oper_res.admin 역할이 있는 경우 비즈니스 요구에 맞게 기존 증명 템플릿을 편집할 수도 있습니다. 다음 예와 같이 증명 템플릿에서 질문을 선택하고 업데이트할 수 있습니다.
증명 템플릿은 다음 예제와 같이 템플릿 목록 뷰에 표시됩니다.그림 20. 목록 뷰의 증명 템플릿
제출을 선택하면 테이블과 애플리케이션 사용자를 사용자 지정된 증명 템플릿에 추가할 운영 복원성 수 있습니다.
평가 메트릭 유형 새 기록 양식
평가 메트릭 유형 새 기록 양식을 사용하여 증명 템플릿을 생성하고 증명을 생성합니다. 템플릿 양식을 사용하여 기록을 생성합니다.
평가 메트릭 유형 새 기록 양식
양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.
표 11. 평가 메트릭 유형 새 기록 양식
필드
설명
이름
템플릿의 이름입니다.
설명
템플릿에 대한 정보입니다.
활성
템플릿을 활성화하는 옵션입니다.
상태
평가의 상태입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
초안
게시됨
이 필드는 자동으로 채워집니다.
메트릭 범주
지정된 메트릭 유형으로 평가 가능한 기록을 평가하기 위한 테마를 나타내는 범주입니다. 템플릿의 이름, 범주에 대한 설명, 가중치, 순서 등이 표시됩니다. 평가 애플리케이션의 가중치 범주 및 메트릭에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Assessment metric categories.
사용자 지정된 HTML 문서 템플릿 만들기
애플리케이션에서 비즈니스 요구에 맞게 사용자 지정된 HTML 문서 템플릿을 운영 복원성 생성합니다. 기본 HTML 템플릿 대신 사용자 지정된 HTML 문서 템플릿을 사용하여 증명을 익스포트할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_oper_res.admin
이 태스크 정보
사용자 지정된 HTML 문서 템플릿을 만드는 것은 선택 사항입니다.
프로시저
다음으로 이동 모두 > 문서 템플릿 > 모든 문서 템플릿 을 클릭하고 신규를 클릭합니다.
다음 질문이 양식에 표시됩니다. What kind of document template would you like to create? 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
HTML 문서 템플릿
PDF 문서 템플릿
HTML 문서 템플릿을 선택합니다.
테이블 필드에서 자체 증명 [sn_oper_res_self_attestation] 테이블을 선택합니다.
샘플 양식은 다음 예시에 나와 있습니다.그림 21. HTML 템플릿
양식의 필드에 내용을 입력하고 제출을 클릭합니다.
새 템플릿이 문서 템플릿 목록에 표시됩니다. 필드 값에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 HTML 템플릿 양식.
결과
sn_oper_res.manager 역할이 있는 경우 HTML 템플릿을 사용하여 자체 증명 보고서를 생성할 수 있습니다.
HTML 템플릿 양식
sn_oper_res.admin 역할이 있는 경우 기본 HTML 템플릿을 사용하는 대신 HTML 템플릿 양식을 사용하여 HTML 템플릿을 생성합니다.
HTML 템플릿 양식
양식의 필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.
표 12. HTML 템플릿 양식
필드
설명
이름
HTML 템플릿의 고유 이름입니다.
테이블
템플릿에 사용되는 테이블의 유형입니다. 기본값은 자체 증명 [sn_oper_res_self_attestation] 테이블입니다.
)을 클릭하고 선택한 주제를 클릭합니다.
단계를 PDF로 작성하고 인쇄할 수 있습니다. 그러면 작업을 완료할 때마다 작업을 체크할 수 있습니다.