Warnungen in Service Operations Workspace

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Service Operations-Arbeitsbereich zeigt eine Liste von Warnungen und Details zu bestimmten Warnungen an.

    Wenn Sie in der Warnungsliste auf eine Warnung klicken, wird die Registerkarte Details der ausgewählten Warnung angezeigt, und im Warnungstitel wird das Problem angezeigt, das die Warnung verursacht hat (das identifizierte Problem).
    Abbildung : 1. Registerkarte „Details“

    Details einer offenen Warnung

    Auf der folgenden Seite werden nur die für die Warnung relevanten Unterregisterkarten angezeigt. Beispielsweise wird die Unterregisterkarte Warnungen in Gruppe nur für Warnungsgruppen angezeigt.

    In der folgenden Tabelle werden die Bereiche im Warnungsformular beschrieben.

    Tabelle : 1. Bereiche im Warnungsformular
    Funktion Beschreibung
    Registerkarte Übersicht Wenn Sie eine Warnung mit zugewiesenem CI anzeigen, wird diese Registerkarte beim Auswählen der Warnung geöffnet. Die angezeigten Informationen variieren je nach Typ der Warnung (gruppiert, sekundär oder primär). Weitere Informationen zum Inhalt der Registerkarte „Übersicht“ finden Sie unter Abschnitte auf der Registerkarte „Übersicht“ für die Warnung.

    Wenn Sie die App Health Log Analytics installiert haben, gehören Health Log Analytics Warnungen und komponentenbasierte Warnungen zu den Warnungstypen.

    Header

    Der Header enthält die folgenden Details:

    • Beschreibung: Der Text aus dem Feld Beschreibung der Warnung wird angezeigt.
    • Prioritätsgruppe: Die Prioritätsgruppe, zu der die Warnung gehört.
    • Schweregrad: Der Schweregrad der Warnung.
    • Configuration Item: Das CI, mit dem die Warnung verbunden ist.
    • Status: Der Status der Warnung.
    • Erstellt: Datum und Uhrzeit, als die Warnung erstellt wurde.
    • Gruppe: Gruppentyp, zu dem die Warnung gehört.
    • Aufgabe: Nummer der Aufgabe, der die Warnung zugeordnet ist.
    Bereich „Details“ Ein Unterbereich der Registerkarte „Details“, in dem weitere Details zum Warnungsdatensatz angezeigt werden.

    Zu den Details gehört auch die Gesamtanzahl der Events: Die Gesamtzahl aller Events, die zu dieser Warnung gehören. Die Gesamtanzahl der Events kann von der Anzahl der Events abweichen, da zur Gesamtanzahl auch historische Events zählen, die zwar im Zusammenhang mit dieser Warnung stehen, aber in der Event-Tabelle nicht mehr geführt werden.

    Bereich „Aktivitätenstrom“ Eine Auflistung und Beschreibung der Aktionen, die für die Warnung durchgeführt wurden, einschließlich der Zeit und dem ausführenden Benutzer der Aktion.
    Bereich „Aktionen“
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche Fehlerkorrektur, um die manuelle Korrektur einer Warnung auszuführen.
    • Klicken Sie auf App starten, um eine Webanwendung für eine Warnung zu starten.