Warnungen in den Status „Wartung“ versetzen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Indem Sie eine Warnung in den Status „Wartung“ versetzen, geben Sie an, dass verschiedene Probleme mit den CIs der Warnung behandelt werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereicherfahrung > Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol) aus.
    3. Wählen Sie in der Liste „Warnungen“ die Option Alle Warnungen aus.
    4. Wählen Sie eine Warnung aus.

      Kontrollkästchen Wartung für eine Warnung

    5. Aktivieren Sie auf der Unterregisterkarte Details das Kontrollkästchen Wartung, um die Warnung in den Status „Wartung“ zu versetzen.
    6. Klicken Sie auf Speichern.