Explorando Healthcare Computerized Maintenance Management System

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Esteja você iniciando ou expandindo sua implementação da aplicação Healthcare Computerized Maintenance Management System (Healthcare CMMS), considere aprender mais sobre os recursos disponíveis para gerenciar dispositivos médicos.

    Importante:
    A partir da versão Xanadu, o Healthcare Computerized Maintenance Management System está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. Para saber mais sobre essa descontinuação, consulte o artigo Deprecation Process (Processo de descontinuação) [KB0867184] na Base de conhecimento do Now Support.

    Para usar fluxos de trabalho de manutenção e serviço ou fluxos de trabalho de inventário e gestão, consulte Gestão de dispositivos clínicos.

    Para os engenheiros clínicos da sua organização de saúde:

    • Aprimore a gestão de conformidade simplificando os fluxos de trabalho do dispositivo com parâmetros de risco do paciente para planos de manutenção.
    • Forneça visibilidade e dados em todos os dispositivos (conectados ou não conectados) e locais ou sites em uma única fonte de verdade para exceder os requisitos de conformidade.
    • Aumente a produtividade da equipe por meio do modelo de dados do dispositivo integrado, modelos de ordem de serviço, experiência móvel e relatórios de conformidade.

    Para os médicos da sua organização de saúde:

    • Melhore a satisfação do médico e reduza o tempo de inatividade do dispositivo simplificando os fluxos de trabalho de resposta e emissão de relatórios de problemas.
    • Melhore a produtividade da equipe gerenciando dispositivos em vários hospitais, locais ou empresas.

    O Healthcare CMMS playbook fornece uma experiência orientada para revisar casos relacionados a dispositivos médicos. Usando os playbooks, os engenheiros clínicos podem definir um dispositivo médico em serviço, revisar planos de manutenção de equipamentos alternativos (AEM) e gerenciar solicitações de dispositivos médicos fora de serviço associadas a um modelo de dispositivo médico.

    A aplicação Healthcare CMMS usa o modelo de dados fornecido pela aplicação Healthcare and Life Sciences Service Management Core. O caso de dispositivo médico é enviado como um caso de dispositivo médico em serviço, caso de AEM de dispositivo médico, caso de dispositivo médico fora de serviço ou caso de problema de dispositivo médico e atribuído a engenheiros clínicos que podem trabalhar em um caso relacionado a problema de dispositivo ou use um playbook orientado em Espaço para resolver um dispositivo médico em serviço, caso de AEM ou dispositivo médico fora de serviço.

    Principais recursos

    • Gerencie o processo de ponta a ponta de dispositivos médicos em serviço.
    • Revise as solicitações de AEM para modelos de dispositivos médicos.
    • Crie e gerencie problemas de dispositivos médicos para manutenção corretiva de dispositivos médicos usando uma ordem de serviço.
    • Gerencie o processo de ponta a ponta de dispositivos médicos fora de serviço.
    • Forneça uma experiência orientada para que engenheiros clínicos concluam a configuração de dispositivos médicos em serviço, revisem solicitações de AEM e definam dispositivos médicos fora de serviço de Espaço usando os playbooks Healthcare CMMS.

    Para começar a usar a aplicação Healthcare CMMS, consulte Configuração do CMMS de assistência médica.