Visão geral da configuração

1. Ativar Operações da equipe de cuidados para Biomed

   Instale a aplicação Operações da equipe de atendimento para Biomed (sn_cto_biomed) se você tiver a função de administrador.

2. Configuração de plug-ins do Care Team Operations para Biomed

   O plug-in Gestão de serviços de campo [com.snc.work_management] é necessário para que a sincronização da ordem de serviço funcione com as Operações da equipe de atendimento para Biomed.

   Para que as Operações da equipe de atendimento para Biomed criem ordens de serviço a partir de casos da Healthcare Biomed, o plug-in Gestão de serviços de campo [com.snc.work_management] deve ser instalado.

3. Configurar funções para Operações da equipe de cuidados para TI de assistência médica

   Certifique-se de que as funções corretas sejam atribuídas aos usuários das Operações da equipe de atendimento para Biomed.

4. Crie organizações de saúde para suas equipes de suporte biomédico

   Crie uma organização de saúde para representar a organização de saúde que cumpre os casos biomédicos de saúde.

5. Adicionar membros à sua organização de suporte biomédico

   Adicione membros à sua organização de saúde Biomed para fornecer visibilidade e acesso a casos do Healthcare Biomed.

6. Criar um grupo para todos os agentes de suporte do local em Operações da equipe de cuidados para Biomed

   Crie um grupo para agentes de suporte de local com o sn_cto_biomed.loc_support_agent atribuído para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções de Operações da equipe de cuidados para Biomed.

7. Criar um grupo para todos os gerentes de local em Operações da equipe de cuidados para Biomed

   Crie um grupo para gerentes de local com o sn_customerservice.svc_location_manager atribuído para que os usuários adicionados a este grupo herdem a coleção de funções de Operações da equipe de cuidados para Biomed.

8. Configurar grupos de atribuição para Operações da equipe de cuidados para Biomed

   Associe grupos de atribuição às suas organizações de saúde para determinar quais grupos de usuários estão associados a organizações de saúde específicas.

9. Modificar tabelas de decisão de estado em Operações da equipe de cuidados para Biomed

   Use o Construtor de decisões para alterar os mapeamentos de estado das ordens de serviço de casos e incidentes em Operações da equipe de atendimento para Biomed.