Configurar funções para Operações da equipe de cuidados para TI de assistência médica

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Certifique-se de que as funções corretas sejam atribuídas aos usuários de Operações da equipe de atendimento para TI de assistência médica.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As funções controlam o acesso a recursos, capacidades e dados na aplicação Operações da equipe de atendimento.

    Você pode atribuir funções a usuários individuais ou grupos. Quando você aplica funções a grupos, os membros desses grupos herdam essas funções.

    Nota:
    As funções de usuário podem ser configuradas durante o processo de configuração inicial para organizações de varejo ou a qualquer momento, conforme necessário.

    Funções instaladas com as Operações da equipe de atendimento para TI de assistência médica

    sn_cto_hcit.admin Administrador de TI Função de administrador de TI para Operações da equipe de atendimento para TI de assistência médica.
    sn_cto_hcit.loc_support_agent Agente de suporte de TI Exibe/resolve todos os casos em seu grupo de atribuição. Rastreia e preenche casos.
    sn_cto_hcit.viewer Visualizador de TI

    Exibe todos os dados básicos de TI e HCLS.

    Observação: se os usuários precisarem de acesso a incidentes, a função sn_incident_read poderá ser adicionada a essa função.
    sn_cto_hcit.loc_contributor Função de colaborador do local de TI para CTO para Enfermeira, Assistente de Enfermeira Relata casos, responde a casos, rastreia casos no local de negócios e exibe casos de sua equipe.

    Exemplo:

    Um usuário que precisa atender a incidentes criados no Portal da equipe de atendimento usando o plug-in de TI Operações da equipe de atendimento para assistência médica precisa ser atribuído à função sn_cto_hcit.loc_support_agent.

    Nota:
    Depois de instalar o Operações da equipe de atendimento para TI de assistência médica, a função sn_hco.care_team_member instalada com o Healthcare Operations Core conterá a função sn_cto_hcit.loc_contributor automaticamente.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Administração de usuários > Usuários.
    2. Na lista relacionada Funções, selecione Editar.
    3. Na lista Coleção, selecione as funções desejadas e clique em Adicionar.
    4. Selecione Save (Salvar).