ServiceNow® Operações de serviços financeiros (FSO) (FSO) permite que as instituições de serviços financeiros (FSIs) automatizem com segurança os principais processos operacionais por meio de fluxos de trabalho e aplicativos digitais pré-criados. O FSO conecta operações em todos os departamentos - front, middle e back-office - de instituições financeiras com uma única plataforma.

Este guia do desenvolvedor fornece informações sobre como estender as capacidades básicas de FSO, bem como integrar suas aplicações existentes com ServiceNow FSO.

Antes de executar qualquer uma das tarefas de integração descritas neste documento, você deve primeiro instalar a aplicação FSO e executar todas as configurações necessárias. Para obter detalhes, consulte Configurando aplicações de Operações de serviços financeiros.