개인정보 보호 관리 탐색

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • ServiceNow® 개인정보 보호 관리 애플리케이션을 사용하면 회사의 개인정보 보호 프로그램을 관리할 수 있습니다. 개인정보 보호 프로그램의 예로는 개인정보 보호 규정 준수 프로그램, 개인정보 영향 평가, 개인정보 보호 정책 관리 등이 있습니다.

    모든 조직은 어떤 형태로든 고객, 직원 및 외부 공급업체의 개인 데이터를 수집합니다. 개인 데이터의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
    • 집 주소
    • 위치 데이터
    • 신분증 번호
    • 생체 인식 데이터

    조직에서 개인 데이터를 수집할 때 데이터는 소유자의 동의 없이 조직 목적으로 개인 데이터를 사용하거나 데이터가 실수로 유출되는 등 여러 위험에 노출됩니다. 이러한 이벤트는 규정 준수 실패로 이어집니다. 데이터 개인 정보 보호법을 관리하지 않으면 막대한 벌금이 부과되고 고객 및 직원 신뢰가 손실될 수 있습니다. 이러한 데이터 보호 실패는 브랜드 평판에도 영향을 미칠 수 있습니다.

    개인정보 보호 관리 애플리케이션을 사용하면 GDPR(일반 데이터 보호 규정), CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법) 및 호주 개인 정보 보호법과 같은 여러 개인 정보 보호 규정을 관리할 수 있습니다. 또한 NIST(National Institute of Standards and Technology), ISO 27001 등과 같은 프레임워크를 관리하는 데 도움이 됩니다. 이 개인정보 보호 관리 솔루션을 사용하면 개인정보 보호 정책 및 승인을 구현하여 고객 및 직원의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

    다음은 조직의 개인정보 보호 프로그램을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 주요 기능입니다.
    • 개인정보 평가를 위해 중요한 비즈니스 프로세스, 애플리케이션, 벤더의 인벤토리를 생성합니다.
    • 권한 문서, 인용, 통제 목표, 위험 설명 및 정책과 같은 개인정보 라이브러리 콘텐츠를 설정합니다.
    • 개인정보 보호 영향 평가 관리.
    • 개인정보 위험 평가 관리.
    • 개인 정보를 처리하는 처리 활동을 발견합니다.
    • 지속적인 모니터링과 문제 관리 역량을 통해 위험 및 준수 태세를 추적하기 위한 처리 활동 관리
    • 다양한 대시보드와 보고서를 통해 조직의 전반적인 개인정보 보호 상태를 이해하고 분석합니다.

    개인정보 보호 관리 응용 프로그램은 에서 사용할 수 있습니다개인정보 보호 작업 공간. 이 작업 공간에는 홈페이지, 작업 페이지, 문제 개요 페이지 및 목록 뷰가 표시됩니다. 이러한 페이지와 목록의 모든 항목은 애플리케이션에만 해당됩니다 개인정보 보호 관리 . 즉, 예를 들어 인용 및 권한 문서를 개인정보 보호 관리보면 .

    개인정보 보호 관리 솔루션은 Integrated Risk Management(IRM) 제품군에서 추가 기능으로 사용할 수 있습니다.