Siri 바로 가기
사용자가 장치를 사용하여 iOS 일반적인 앱 기능 앱에 빠르게 액세스할 수 있도록 바로 가기를 구성 Siri 합니다.
기본적으로 iOS 사용자는 앱에서 다음과 같은 미리 구성된 바로 가기를 사용할 수 있습니다.Now Mobile
- 채팅 창 열기(아래 메모 참조)
- 브라우저 항목 및 서비스
- 내 작업 열기
- 내 요청 열기
- 인스턴스에서 ServiceNow 검색(아래 메모 참조)
주:
- 앱에서 채팅 창 모바일 에이전트 을 열려면 다음 조건이 충족되면 사용자가 액세스할 에이전트 채팅 수 있습니다.
- 인스턴스에 플러그인(com.glide.interaction.awa)이 에이전트 채팅 설치되어 있어야 합니다. 구성에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Setting up Agent Chat.
- 모바일 앱에는 채팅 시작 관리자 빠른 실행이 활성화되어 있어야 합니다. 채팅 시작 관리자 활성화에 대한 자세한 내용은 Now Mobile 앱에서 라이브 에이전트 활성화를 참조하십시오.
- 인스턴스에서 ServiceNow 검색하려면 다음 조건이 충족되어야 합니다.
- 인스턴스에 글로벌 검색이 설정되어 있어야 합니다. 구성에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 모바일용 전역 검색.
- 모바일 앱의 첫 번째 탭에서 글로벌 검색을 구성해야 합니다.
인스턴스에서 바로 가기를 구성 Siri 하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Siri 바로 가기 구성.