각 ServiceNow 앱에는 모바일 장치에 고유한 아이콘이 있습니다. 앱에 있는 읽지 않은 알림 수를 나타내는 배지를 표시하도록 앱을 구성할 수 있습니다.

시작 관리자 화면은 방문 페이지 또는 홈페이지 역할을 합니다. 시작 관리자 화면을 사용하면 다양한 형식의 다른 화면에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 검색하고, 빠른 작업을 수행하고, 사용자 정보를 찾을 수 있습니다.

머리글

시작 관리자 화면의 헤더는 화면 제목이 표시되는 방식과 헤더에 표시되는 정보를 정의합니다. 헤더 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 시작 관리자 화면 헤더 구성.

검색

글로벌 검색을 사용하여 인스턴스에 구성된 정의된 검색 소스를 검색합니다. 자세한 내용은 모바일용 전역 검색 문서를 참조하십시오.

UI 섹션

UI 섹션은 시작 관리자 화면 내에서 컨테이너로 나타납니다. 섹션 내에서 다른 화면, 분석 미리 보기, 기록 정보 등을 볼 수 있습니다. 이러한 섹션에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 시작 관리자 화면 UI 섹션.

빠른 실행

빠른 실행은 기록 전송 또는 모바일 앱의 템플릿 사용과 같이 일반적으로 사용되는 기능에 액세스하는 방법입니다. 빠른 실행에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 빠른 실행.

시작 관리자 화면 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 시작 관리자 화면.

알림 페이지는 탐색 모음의 알림 탭에서 액세스할 수 있습니다. 이 페이지에는 전송된 푸시 알림이 표시됩니다. 내용을 보려면 알림을 누릅니다.

관리자가 중요로 정의한 알림에는 중요 경보라는 단어 플래그가 지정됩니다. 이러한 유형의 알림은 먼저 처리해야 하는 항목의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

읽지 않은 알림은 여백에 파란색 점으로 표시되며 제목은 굵게 표시됩니다. 왼쪽으로 살짝 밀어 메시지 삭제 옵션을 표시합니다. 오른쪽으로 살짝 밀어 메시지를 읽음/읽지 않음으로 표시하는 옵션을 표시합니다.

더 보기 메뉴( )를 누르고 적절한 옵션을 선택하여 모든 알림을 읽음으로 표시하거나 모든 알림을 삭제할 수 있습니다.

알림에 대한 자세한 내용은 , , 모바일 경보 처리중요 경보 사용및 문서를 참조하십시오모바일 알림.

모바일 알림 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 모바일 푸시 알림.