모바일 음성 검색
모바일 장치의 앱에서 네이티브 음성 인식을 사용하여 항목, 문서 및 사람을 찾습니다.
음성 검색 사용
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모바일 장치의 음성 인식 기능을 활용하십시오. 검색 창 오른쪽에 나타나는 마이크 아이콘( 음성 검색 기능을 처음 사용하면 모바일 장치에서 앱에서 오디오를 녹음하도록 허용 ServiceNow 하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 주: 관리자가 이 기능을 사용하도록 설정해야 합니다. 인스턴스에서 음성 검색 활성화에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 음성 검색 사용. |
)을 눌러 음성 검색을 사용합니다. 장치의 음성 인식 인터페이스를 사용하여 검색어를 녹음한 다음 텍스트로 변환되어 앱에서 검색 쿼리로 입력합니다.음성 검색 기능을 처음 사용하면 모바일 장치에서 앱에서 오디오를 녹음하도록 허용 ServiceNow 하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.
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이 권한을 거부하면 음성 검색 기능을 사용할 수 없습니다. 마이크 아이콘이 비활성화된 마이크 아이콘(비활성화된 
)으로 바뀝니다.
외부 공급업체 데이터 사용량
모바일 장치의 운영 체제에 따라 음성 검색 기능으로 만든 음성 녹음은 텍스트 쿼리로 Google 전송되거나 Apple 텍스트 쿼리로 처리됩니다. ServiceNow 는 녹음이 전송되면 제어할 수 없습니다.