모바일 앱의 사용자 역할 권한
사용자 역할 권한을 적용하여 모바일 앱의 다양한 구성요소의 가시성을 제어합니다.
사용자 역할을 적용하여 특정 사용자 그룹의 모바일 앱 내에서 액세스할 수 있는 구성요소를 결정합니다. 예를 들어 관리자 역할을 사용하면 모든 구성요소에 액세스할 수 있습니다. 역할이 할당되면 이 액세스는 해당 역할에 연결된 모든 사용자 또는 그룹으로 확장됩니다. 또한 역할을 다른 역할 내에서 중첩할 수 있으므로 한 역할에 할당된 권한이 모든 포함 역할에 자동으로 적용됩니다.
예를 들어 직원이 영업 부서에서 재무 부서로 이동하는 경우 새 직책과 관련된 역할을 할당하고 이전 직책과 관련된 역할을 제거할 수 있습니다. 즉, 사용자는 더 이상 판매 데이터 시각화를 보여주는 UI 섹션에 액세스할 수 없으며, 대신 재무 데이터 시각화를 보여주는 UI 섹션에 액세스할 수 있습니다.
주:
이러한 구성요소에 대한 사용자 역할을 선택하지 않으면 모바일 앱에 액세스할 수 있는 모든 사용자가 해당 구성요소를 볼 수 있습니다. 그러나 사용자 기준 권한이 정의되어 있을 수 있으므로 특정 구성요소는 여전히 사용자에게 표시되지 않을 수 있습니다.
사용자 역할 및 사용자 기준을 적용할 수 있는 구성요소의 전체 목록은 다음 문서를 참조하십시오 사용자 역할 및 사용자 기준 권한이 적용되는 모바일 구성요소.
사용자 역할은 네이티브 클라이언트, 화면, 시작 관리자 화면, UI 섹션 및 함수 구성요소에서 지원됩니다.
- 네이티브 클라이언트 및 애플리케이션
- 모바일 앱에서 특정 애플리케이션에 액세스하는 사용자의 기능을 제한합니다. 예를 들어 (ITSM) 사용자가 현장 서비스 관리(FSM) 애플리케이션에 액세스하지 못하도록 합니다 IT Service Management . 네이티브 클라이언트는 앱 수준 기능과 관련이 있으며 모바일 테마, 빈 상태, 탐색 모음, 지리적 위치 및 오프라인과 같은 구성요소를 포함합니다. 사용자에게 앱을 볼 수 있는 권한이 없도록 정의할 수도 있습니다. 예를 들어 에이전트가 에 Now Mobile 앱액세스할 수 없도록 할 수 있습니다.
- 화면
- 지정된 역할을 가진 사용자만 모바일 애플리케이션 내의 화면에 액세스할 수 있도록 허용합니다. 예를 들어 관리자만 모든 직원에 대한 사용자 기록을 볼 수 있도록 설정합니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 모바일 화면 유형.
- 시작 관리자 화면
- 지정된 역할을 가진 사용자만 모바일 앱 내에서 시작 관리자 화면에 액세스할 수 있도록 허용합니다. 예를 들어, 관리자 역할을 가진 직원만 볼 수 있는 시작 관리자 화면을 만듭니다. 또한 모든 사람이 볼 수 있는 직원 역할이 있는 시작 관리자 화면을 생성합니다. 시작 관리자 화면에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 시작 관리자 화면.
- UI 섹션
- 모바일 앱의 시작 관리자 화면 내에서 특정 UI 섹션에 액세스하는 사용자의 기능을 제한합니다. 예를 들어 특정 UI 섹션에 개발 역할을 할당하고 지정된 개발 역할을 가진 사용자만 이러한 UI 섹션을 볼 수 있도록 허용합니다. 시작 관리자 화면 UI 섹션에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 시작 관리자 화면 UI 섹션.
- 기능
- 특정 역할이 있는 사용자만 앱에서 지정된 작업을 수행할 수 있도록 허용합니다. 예를 들어, 살짝 밀기 동작으로 인시던트를 재할당하는 ITIL(IT 인프라 라이브러리) 사용자의 기능을 제한합니다. 역할별로 사용자 액세스를 특정 함수로 제한하는 방법에 대한 자세한 내용은 에 모바일 기능나열된 각 함수 유형을 만드는 단계를 참조하십시오.
사용자 역할 사용에 대한 일반 가이드라인
- 세분화가 사용자의 기술 및 역할 정의를 기반으로 하는 경우 사용자 역할을 사용합니다. 세부 항목이 위치, 회사, 부서, 그룹 등을 기반으로 하는 경우 사용자 기준을 사용합니다.
- 일부 구성요소는 사용자 역할 및 사용자 구성요소 모두와 연결될 수 있지만 다른 구성요소는 하나의 액세스 제어 메커니즘과 연결됩니다. 구성요소가 연결되는 방법에 대한 목록은 다음 문서를 참조하십시오 사용자 역할 및 사용자 기준 권한이 적용되는 모바일 구성요소.
- 사용자 역할과 사용자 기준을 모두 할당할 수 있는 구성요소의 경우, 운영을 간소화하고 시스템 응답성을 향상시키는 특별한 필요가 없는 한 사용자 역할 할당의 우선순위를 지정하십시오.
- 사용자 역할은 오프라인에서 지원됩니다.