인증서 기반 인증을 사용하여 브랜드 앱용 iOS 푸시 애플리케이션 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • iOS 푸시 인증서를 설치하여 iOS에 대한 브랜드의 ServiceNow 모바일 앱에서 푸시 알림을 사용하십시오.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    에 대한 iOS브랜드 ServiceNow 모바일 앱에서 푸시 알림을 사용하려면 인증서 p12 파일을 업로드 Apple 하고 인스턴스에 키 스토어 암호를 입력해야 합니다.

    주:
    사용자 지정 브랜드 모바일 앱을 사용하지 않는 경우에는 이러한 단계가 필요하지 않습니다. 사용자 지정 브랜딩에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 브랜드 모바일 앱 요청, 테스트 및 게시.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 통보 > 푸시 > 푸시 애플리케이션.
    2. 수정하려는 푸시 애플리케이션의 기록을 엽니다.
      • 앱에 대한 ServiceNow 모바일 애플리케이션을 엽니다.모바일 에이전트
      • 앱에 대한 ServiceNow 요청 애플리케이션을 엽니다.Now Mobile

      브랜드 모바일 애플리케이션을 사용하는 경우 브랜드 앱에 대한 기록을 선택합니다. 예를 들어 Intune 브랜드 애플리케이션을 사용하는 Microsoft 경우 ServiceNow Intune 모바일 애플리케이션을 선택합니다.

    3. 밀어넣기 필드에서 REST API의 값을 직접으로 변경합니다.
    4. Apple 인증서 기반 인증 탭에서 인증서 필드 옆에 있는 참조 아이콘(참조 아이콘)을 클릭합니다.
    5. X.509 인증서 목록 팝업에서 새로 만들기를 클릭합니다.
    6. X.509 인증서 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. X.509 인증서 양식
      필드 값
      이름 인증서의 이름입니다.
      만료 시 알림 인증서가 만료될 때 알림을 받는 사용자입니다.
      유형 인증서 유형입니다. 이 필드에 PKCS12 키 스토어 를 입력합니다.
      키 스토어 암호 키 스토어 암호입니다 Apple .
      만료되기 전 경고 인증서 만료 전 만료 경고를 수신할 일수입니다.
      간단한 설명 인증서에 대한 설명입니다.
    7. 첨부 파일 아이콘( 첨부 파일 아이콘)을 클릭합니다.
    8. .p12 인증서 파일을 업로드합니다.
      주:
      내부 정책으로 인해 Apple 모든 iOS 푸시 인증서(.p12 파일)는 13개월 후에 만료됩니다. 중단 없이 푸시 알림을 계속 사용하려면 인증서 만료일로부터 60일 이내에 업데이트된 빌드를 요청하여 새 .p12 파일을 받아야 합니다. 업데이트되거나 새 빌드 없이는 새 .p12 파일을 생성할 수 없습니다.
    9. 저장을 클릭합니다.
    10. 옵션: X.509 인증서 기록을 다시 열고 양식 하단에 있는 저장소/인증서 확인 링크를 클릭하여 인증서와 저장소의 유효성을 확인합니다.
    11. 푸시 애플리케이션 양식에서 업데이트를 클릭합니다.