ソフトウェア資産管理 クラシックでユーザーサブスクリプションを再利用する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:4分
  • ソフトウェア資産管理 クラシックアプリケーションで未使用の SaaS および SSO サブスクリプションを再利用します。

    始める前に

    必要なロール:sam_user

    重要:
    SaaS ライセンス管理 SurveyMonkey 統合は、Now Platformを介した再利用をサポートしていません。SurveyMonkeyユーザーサブスクリプションを再利用するには、SurveyMonkey管理ポータルを使用して、SurveyMonkeyチームからユーザーを再割り当てまたは削除する必要があります。ユーザーがチームから削除された後、対応する削除候補のステータスを [ スキップしてクローズ ] に更新して、ユーザーサブスクリプションがソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されるようにする必要があります。詳細な手順については、「ソフトウェア資産管理クラシックでSurveyMonkeyユーザーサブスクリプションを再利用する」を参照してください。
    重要:
    SaaS ライセンス管理 monday.com 統合は、Now Platformを介した再利用をサポートしていません。monday.comユーザーサブスクリプションを再利用するには、monday.com アカウントのユーザーを非アクティブ化する必要があります。ユーザーが非アクティブ化されたら、対応する削除候補のステータスを [スキップしてクローズ ] に更新して、ユーザーサブスクリプションがソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されるようにする必要があります。詳細な手順については、「ソフトウェア資産管理クラシックでmonday.comユーザーサブスクリプションを再利用する」を参照してください。
    重要:
    SaaS ライセンス管理 Roadmunk 統合は、Now Platformを介した再利用をサポートしていません。Roadmunkユーザーサブスクリプションを再利用するには、Roadmunk アカウントのユーザーを非アクティブ化する必要があります。ユーザーが非アクティブ化されたら、対応する削除候補のステータスを [スキップしてクローズ ] に更新して、ユーザーサブスクリプションがソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されるようにする必要があります。詳細な手順については、「ソフトウェア資産管理クラシックでRoadmunkユーザーサブスクリプションを再利用する」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > 節約見込み > 再利用候補.
    2. ソフトウェア再利用ルールによって自動的に識別されなかったユーザーサブスクリプションを再利用するには、ソフトウェア削除候補を作成します。
      ソフトウェア資産管理クラシックアプリケーションでソフトウェア削除候補を作成する方法の詳細については、ソフトウェア削除候補の追加を参照してください。
    3. ユーザーサブスクリプションを再利用します。
      • すべてのユーザー サブスクリプションを再利用するには、[ すべて再利用] をクリックします。
        注:
        すべてのユーザー サブスクリプションを再利用する場合は注意が必要です。一部のユーザーは、アクティビティがない場合でもサブスクリプションが必要になる場合があります。
      • ユーザー サブスクリプションのセットを再利用するには、検索フィルター条件を指定し、[ すべて再利用] をクリックします。例えば、検索リストから「製品」を選択し、「*InDesign」と入力すると、Adobe InDesign のすべてのユーザーサブスクリプションを再利用できます。
      • 個々のユーザー サブスクリプションを再利用するには、削除候補を選択し、[削除候補] フォームの [ 再利用 ] をクリックします。

    タスクの結果

    ユーザーサブスクリプションを再利用すると、サブスクリプションレコードはソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されます。再利用候補のステータスが [完了してクローズ] に設定されます。再利用が失敗した場合、状態は 「要確認」に設定されます。画面の上部にエラーメッセージが表示され、エラーの解決方法の詳細が示されます。