ソフトウェアクライアントアクセスレコードの追加

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2026年06月17日
  • 所要時間：12分

    • クライアントアクセスレコードを追加し、クライアントアクセスライセンス(CAL)を使用して特定のバージョンのサーバーソフトウェアにアクセスしているユーザーまたはデバイスを追跡および管理します。

    始める前に

    必要なロール：sam_admin
    注:
    sam_user ロールを使用して、クライアントアクセスレコードを表示および読み取ることもできます。ただし、このロールを使用してクライアントアクセスレコードを作成することはできません。

    このタスクについて

    ソフトウェア資産管理 は、クライアントアクセスレコードを使用して、次のライセンスの測定基準に基づいてサーバーソフトウェアを調整します。
    評価指標グループ ライセンスの測定基準
    Citrix
    • Per User
    • ユーザー/デバイスあたり
    一般
    • ユーザー CAL
    • デバイス CAL
    • ユーザー/デバイス CAL​
    IBM
    • 認定ユーザー
    • 認定ユーザー値単位
    • 従業員ユーザー値単位
    • 外部ユーザーの値単位
    Microsoft
    • ユーザー CAL
    • デバイス CAL
    • コアあたり (CAL を含む)
    Oracle

    指名ユーザープラス

    ライセンスメトリクスはソフトウェアエンタイトルメントフォームで設定され、ソフトウェアモデルフォームの [メトリクス属性] 関連リストからアクセスできます。

    重要:
    対応するソフトウェアモデルの [割り当てに対するクライアントアクセスを自動生成] オプションを使用してOracleソフトウェア資産管理アプリケーションでデータベースサーバーのクライアントアクセスレコードを自動的に作成できるようにすることができます。このオプションを使用するには、ServiceNow Storeから Global Licensing and Advisory Services Oracleデータ収集を要求する必要があります。[割り当てのクライアントアクセスを自動生成] オプションの詳細については、「ソフトウェアモデル フィールド」を参照してください。Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services アプリケーションの詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services のデータ収集を要求」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > 管理 > クライアントアクセス をクリックし、[ 新規] を選択します。
    2. [クライアントアクセス] フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. [クライアントアクセス] フォーム
      フィールド 説明
      名前 クライアントアクセスレコードの名前。
      ソフトウェアモデル ユーザーまたはデバイスにアクセス権を付与するサーバーのソフトウェアモデル。
      タイプ クライアントアクセスレコードに関連付けられている CAL のタイプ。次のオプションのいずれかを選択します。

      • ユーザー CAL:各ユーザーがサーバーへのアクセスに使用しているデバイスの数に関係なく、関連付けられたサーバーにアクセスする各ユーザーにライセンスを付与します。

        たとえば、2 人のユーザーが Microsoft Windows Server にアクセスする場合、対応するソフトウェアエンタイトルメントには 2 つのユーザー CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連付けられた User CAL を特定のユーザーに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 3 を参照してください。

      • デバイス CAL:各デバイスを使用してサーバーにアクセスするユーザーの数に関係なく、指定されたサーバーにアクセスする各デバイスにライセンスを付与します。

        たとえば、2 つのデバイスが Microsoft Windows Server にアクセスしている場合、対応するソフトウェアエンタイトルメントには 2 つの Device CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連付けられた Device CAL を特定のデバイスに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 3 を参照してください。

      • ユーザー/デバイス CAL:関連付けられたサーバーにアクセスする各ユーザーまたはデバイスにライセンスを付与します。

        注:
        Citrixソフトウェアモデルを使用している場合、ユーザー/デバイス CAL タイプは、ユーザーまたは共有デバイスに割り当てられているユーザー/デバイスライセンスに基づきます。

        たとえば、2 人のユーザーと 2 つのデバイスが Microsoft Windows Server にアクセスしている場合、対応するソフトウェア資格には 2 つのユーザー CAL と 2 つのデバイス CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連付けられた User CAL と Device CAL を特定のユーザーとデバイスに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 3 を参照してください。

      • 認定ユーザー: IBM ソフトウェア製品にアクセスする各ユーザーにライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプは、 IBM ソフトウェアにのみ適用されます。
      • 認定ユーザー値単位: IBM ソフトウェア製品にアクセスする特定のユーザーの数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプは、 IBM ソフトウェアにのみ適用されます。
      • 従業員ユーザーバリューユニット: IBM ソフトウェア製品にアクセスする組織内のユーザーの合計数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプは、 IBM ソフトウェアにのみ適用されます。
      • 外部ユーザー値単位: IBM ソフトウェア製品にアクセスする組織外のユーザーの合計数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプは、 IBM ソフトウェアにのみ適用されます。
      WebLogic アプリケーション
      注:
      このフィールドは、 Oracle WebLogic Server ソフトウェアモデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracle ユーザーまたはデバイスにアクセス権が付与されている WebLogic Server アプリケーション。
      データベースインスタンス
      注:
      このフィールドは、 Oracle データベースサーバーソフトウェアモデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 OracleOracle データベース内のデータにアクセスして管理するデータベースインスタンス。
      ソース
      注:
      このフィールドは、 Oracle データベースサーバーソフトウェアモデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracleデータのソース。このフィールドは、次のいずれかのオプションに自動的に設定されます。
      • ServiceNow:クライアントアクセスレコードデータが、毎日またはオンデマンドで実行される [SAM - 自動生成されたクライアントアクセスと DB サーバーユーザーとの同期 (Sync Auto-generated Client Access with DB Server Users)] スケジュール済みジョブによって自動的に生成されたことを示します。
      • 内部:クライアントアクセスレコードデータが手動で追加されたことを示します。
      Count (カウント)

      関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されている一意のユーザーまたはデバイスの数。

      Oracle データベース サーバー または Oracle WebLogic Server に対して自動的に生成されたクライアント アクセス レコードでは、このフィールドは、レコードに現在追加されているユーザーまたはデバイスの数に基づいて自動的に入力されます。クライアントアクセスレコードにユーザーまたはデバイスを追加する方法の詳細については、 手順 3 を参照してください。

      注:
      Citrixソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している場合、[カウント] フィールドは、ユーザーまたは共有デバイスに割り当てられているユーザー/デバイスライセンスの数に基づきます。
      PaaS
      注:
      このフィールドは、 Oracle データベースサーバーソフトウェアモデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracle データベースインスタンスが Amazon Web サービス (AWS) 上の Amazon Relational Database Service (RDS) によって管理されているかどうかを示すオプション。
      コストセンター 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスのコストセンター。
      部門 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの事業部門。
      場所 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの地理的な場所。
      会社 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの会社。
    3. 関連付けられた CAL を特定のユーザーまたはデバイスに割り当てるには、[ タイプ ] フィールドで選択した CAL タイプに基づいて、それらのユーザーまたはデバイスをクライアントアクセスレコードに追加します。
      CAL を特定のユーザーまたはデバイスにアサインすることで、調整中にそれらのユーザーまたはデバイスが異なるクライアントアクセスレコードで複数回カウントされるのを防ぐことができます。
      • [ 種類 ] フィールドを [ユーザー CAL]、[ ユーザー/デバイス CAL]、[ 承認ユーザー]、[ 承認ユーザー値単位]、[ 従業員ユーザー値単位]、または [外部ユーザー値単位] に設定した場合は、ユーザーベースの CAL を割り当てるユーザーを追加します。
        注:
        Citrixソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している場合は、ユーザー/デバイスライセンスを割り当てるユーザーを追加します。
        1. [ユーザー] タブを選択します。
        2. [Client Access User Breakdowns] リストの [ User ] フィールドで、[ Insert a new row...] をダブルクリックします。
          注:
          Oracleデータベースサーバーソフトウェアモデルを使用している場合は、代わりに [クライアントアクセスユーザーブレークダウン] リストの [データベースユーザー] フィールドで [新しい行を挿入] をダブルクリックします。
        3. プロンプトが表示されたら、ユーザーベースの CAL をアサインするユーザーを検索して選択します。

        4. [保存] アイコン ( [保存] アイコン) を選択します。

          指定したユーザーの [ デバイス]、[ アクティブ]、[ ユーザータイプ]、および [ソース ] フィールドが自動的に入力されます。ただし、 必要に応じて [デバイス]、[ アクティブ]、および [ユーザー タイプ ] フィールドを変更できます。

        5. ユーザーベースの CAL を割り当てるユーザーごとに、手順 b 〜 d を繰り返します。
      • [ 種類 ] フィールドを [デバイス CAL ] または [ユーザー/デバイス CAL] に設定した場合は、デバイス CAL を割り当てるデバイスを追加します。
        注:
        Citrixソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している場合は、ユーザー/デバイスライセンスを割り当てるデバイスを追加します。
        1. [ デバイス ] タブを選択します。
        2. [Client Access Device Breakdowns] リストの [ Device ] フィールドで、[ Insert a new row...] をダブルクリックします。
        3. プロンプトが表示されたら、デバイス CAL を割り当てるデバイスを検索して選択します。

        4. [保存] アイコン ( [保存] アイコン) を選択します。

          指定したデバイスの [ アクティブ(Active )] フィールドと [ソース(Source )] フィールドが自動的に入力されます。ただし、 必要に応じて [アクティブ ] フィールドを変更できます。

        5. デバイス CAL を割り当てるデバイスごとに、手順 b 〜 d を繰り返します。
    4. 関連付けられたサーバーがインストールされている構成アイテム (CI) を追跡してライセンスを付与するには、それらをクライアントアクセスレコードに追加します。
      重要:
      この ステップは、クライアント アクセス レコードが Oracle WebLogic Server ソフトウェア モデルに関連付けられている場合、または関連付けられたソフトウェア モデルで [ クライアントがアクセスするすべてのインストールにライセンスを付与 ] オプションを有効にしている場合には適用されません。このオプションを有効にすると、ソフトウェアインストール条件など、ソフトウェアモデルで指定した条件に基づいて CI のライセンスが付与されます。このオプションの詳細については、「 ソフトウェアモデル フィールド 」を参照してください。

      Windows Server の場合、各サーバーのインストールには、関連付けられたクライアント アクセス レコードのユーザーおよびデバイス CAL の権限とは別にライセンス供与されるコアあたり (CAL を含む) の権限が必要です。Oracle Java などの他の製品では、サーバーインストール用に個別にライセンスを付与する権限は必要ありません。たとえば、CAL を使用して Oracle Java にアクセスするユーザーとデバイスにライセンスを付与する場合、対応する Oracle Java インストールをライセンス済みとして自動的にマークするようにソフトウェア資産管理を有効にすることができます。このシナリオでは、 ソフトウェア資産管理 は CAL ライセンスの一部として Oracle Java インストールのライセンスを付与します。

      この機能を有効にするには、特定のサーバーがインストールされているすべての CI を、関連するクライアントアクセスレコードに追加する必要があります。これらの CI を指定することで、ユーザーとデバイスが接続されているサーバーインストールを ソフトウェア資産管理 で判別できます。クライアントアクセスレコードのすべてのユーザーとデバイスにライセンスが付与されると、指定された CI 上のすべてのサーバーインストールがライセンス済みとしてマークされます。これらのインストールでは、追加のライセンスは消費されません。

      1. [ Devices with Installations ] タブを選択します。
      2. [Client Access Installed Devices] リストの [ Device ] フィールドで、[ Insert a new row...] をダブルクリックします。
      3. プロンプトが表示されたら、関連付けられているサーバーがインストールされている CI を検索して選択します。
      4. [保存] アイコン ( [保存] アイコン) を選択します。
        指定した CI の [アクティブ ] フィールドが自動的に入力されます。ただし、このフィールドは必要に応じて変更できます。
      5. 関連付けられたサーバーがインストールされている CI ごとに手順 b 〜 d を繰り返します。
    5. [更新] を選択します。

    次のタスク

    クライアントアクセスレコードを作成すると、関連付けられたサーバーソフトウェア上でスケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドで調整が実行されます。調整結果はライセンス ワークベンチで表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスのコンプライアンス状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。

    次の修正オプションを使用して、サーバーソフトウェアの非準拠を修復できます。
    • 購入権: 必要な権限の数が、指定されたサーバー ソフトウェアのすべてのクライアント アクセス レコードで所有されている権限の数よりも大きい場合に、発注書を生成します。
    • 割り当ての作成: 指定したサーバーソフトウェアのクライアントアクセスレコードに追加されたライセンスのないユーザーまたはデバイスに権限を割り当てます。
    • 割り当てを削除: 十分な権限が利用できない場合に、ライセンスを持つユーザーまたはデバイスから権限を削除します。