SaaS 検出レポート

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：3分

    • SaaS検出レポートを使用して、ブラウザー経由でアクセスされ、ServiceNow® デジタルエンドユーザーエクスペリエンス (DEX) 製品内で構成されたすべてのSaaSアプリケーションを検出して管理します。このレポートで管理できるSaaSアプリケーションは、有料または無料のものです。

    重要:
    SaaS検出レポートを表示するには、次の操作を行う必要があります。
    • ServiceNow Store からバージョン 13.1.0 以降の ソフトウェア資産管理 -SaaS ライセンス管理 アプリケーションを要求してインストールします。詳細については、「SaaS ライセンス管理の要求」を参照してください。
    • デジタルエンドユーザーエクスペリエンス (DEX) [sn_dex] 製品バージョン 2.1.0 以降をインストールします。

    このレポートは、これらのアプリケーションにアクセスするすべてのユーザー、これらのアプリケーションの使用状況、および各アプリケーションの使用期間を表示することで、シャドー IT 支出をより効果的に管理するのに役立ちます。

    注:
    デフォルトでは、 SaaS 検出レポートには過去 90 日間のデータが表示されます。

    このレポートを表示するには、次の場所に移動します。 Software Asset Workspace > ライセンス使用状況 > レポート.

    ドメインサポート - ドメイン拡張インストーラー (com.glide.domain.msp_extensions.installer) およびパフォーマンスアナリティクス - ドメインサポート (com.snc.pa.domain_support) が有効になっている場合、 SaaS 検出レポートにはドメインセパレーションデータが含まれます。

    表 : 1. SaaS 検出
    Field (フィールド) 説明
    製品 検出される SaaS アプリケーションの名前。
    パブリッシャー SaaSアプリケーションの公開者。

    Publisher は、Software Publishers [samp_sw_publisher] テーブルへの参照です。
    監視対象 DEX が製品を監視しているかどうかを示します。

    この値は DEX テーブルから参照されます。

    • 製品が DEX アプリケーションによって監視されている場合、[監視対象] 列の値は true と表示されます。
    • 製品が DEX アプリケーションによって監視されていない場合、[監視対象] 列の値は false と表示されます。
    管理対象 製品が管理対象か非管理対象かを示します。
    • 製品のソフトウェアモデルが存在する場合、[管理対象] 列の値は true と表示されます。
    • 製品のソフトウェアモデルが存在しない場合、[管理対象] 列の値は false と表示されます。
    URL SaaS アプリケーションの URL または複数の URL。
    合計ユーザー 製品にアクセスしたユーザーの合計数。

    この列の値を選択すると、[ユーザー使用状況データ] テーブルのユーザーに関する詳細情報が表示されます。
    最終アクセス時刻 ユーザーが最後に製品にアクセスした時刻。
    合計アクセス時間 ユーザーが製品にアクセスした合計時間。
    表 : 2. ユーザー使用状況データ
    Field (フィールド) Description (説明)
    検出済みユーザー 検出されたユーザー [samp_discovered_user] テーブルから参照されるユーザー。
    ユーザー アプリケーションにアクセスするユーザー。
    デバイス ユーザーがアプリケーションにアクセスしたデバイスまたは CI。
    Cost center (コストセンター) 組織内のユーザーに割り当てられたコストセンター。
    部門 組織内のユーザーの部門。
    合計アクセス時間 ユーザーがアプリケーションにアクセスした合計時間。
    最終アクセス時刻 ユーザーが前回アプリケーションにアクセスした時刻。