ソフトウェア支出トランザクション用のコンテンツサービスソフトウェア資産管理オプトインして、財務トランザクションデータを ServiceNow コンテンツサービスチームと共有することで、より正確な予測をソフトウェア支出検出で取得します。

ソフトウェア支出トランザクションのコンテンツサービスにオプトインすると、財務トランザクションデータのコピーが ServiceNow コンテンツサービスチームに安全に送信されることに同意したことになります。 ServiceNow は、データを ソフトウェア支出検出 にインポートするときに、将来の公開者と製品の予測を改善するためにのみデータを使用します。 ServiceNow は、顧客インスタンスを保護するのと同じポリシーを使用してすべてのデータを保護します。

データは匿名でコンテンツサービスチームに送信されます。データは、会社名やインスタンス名などの識別可能な情報にリンクされていません。データをインポートする前に、[ ベンダー名]、[ トランザクションの説明]、および [GL アカウント ] フィールドに会社名や従業員名などの識別可能な情報が含まれていないことを確認する必要があります。

ServiceNowコンテンツサービスチームは、これらのデータポイントを使用して、ServiceNow人工知能 (AI) サービスで使用される機械学習モデルを改善します。AI サービスは、すべての ServiceNow データセンター内に存在する一連の Web サービスです。ServiceNow AI サービスの継続的な改善により、すべてのソフトウェア支出検出ユーザーが恩恵を受けますが、コンテンツサービスにオプトインしたユーザーが最も恩恵を受けます。ServiceNow AI Services は、以前は識別できなかったトランザクション内のソフトウェア製品とパブリッシャーを識別する方法を学習 ソフトウェア支出検出 。この学習により、今後のインポートに備えて機能が向上します。

コンテンツサービスはいつでもオプトアウトできます。オプトアウトすると、今後のインポートのデータは ServiceNow コンテンツサービスチームに送信されませんが、以前に共有したデータは削除されません。コンテンツサービスに参加するが、一部のトランザクションを ServiceNowとの共有から除外する場合は、それらのトランザクションレコードの [コンテンツサービスから除外 ] チェックボックスをオンにすることができます。