Microsoft SCCM ソフトウェア使用

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:4分
  • Microsoft SCCM ソフトウェア使用状況プラグインをアクティブ化して、ソフトウェア使用データをNow Platformと統合します。

    Microsoft SCCM から ソフトウェア資産管理 にソフトウェア使用データをインポートするには、次のいずれかの Microsoft SCCM ソフトウェア使用プラグインをインストールする必要があります。
    • 統合 — Microsoft SCCM 2012 v2 Software Usage (com.snc.samp_usage_sccm) プラグイン
    • 統合 — Microsoft SCCM 2016 Software Usage (com.snc.samp.usage_sccm_2016) プラグイン

    統合 - Microsoft SCCM 2016 プラグインは、SCCM バージョン 1606、1906、1910、および 2002 と互換性があります。

    重要:
    どちらの SCCM プラグインMicrosoftTokyoリリースで廃止されます。SCCM と初めて統合する場合は、代わりにServiceNow Store から SCCM アプリケーション用のサービスグラフコネクタを要求しMicrosoftインストールします。ServiceNow インスタンスで Microsoft SCCM プラグインのいずれかを既にアクティブ化している場合は、SCCM ストアアプリケーションのサービスグラフコネクタの移行準備ツールを使用して、Microsoft SCCM プラグインからサービスグラフコネクタに移行するためにインスタンスを準備します。サービスグラフコネクタの詳細については、「 Microsoft SCCM のサービスグラフコネクタ 」を参照してください。

    SCCM 統合プラグインは、 いくつかのコンポーネントをインストールします。

    SCCM 使用状況プラグインを有効にし て構成すると、スケジュール済みインポートが毎月実行され、 SCCM ソフトウェア使用状況データがインスタンスに取り込まれます。その後、使用状況データは [ソフトウェア使用状況] テーブルにマッピングされます。スケジュール済みジョブの実行中に、SQL クエリーが実行されます。

    スケジュール済みインポートは月に 1 回実行されますが、[スケジュール済みデータインポート] フォームの [ 条件付き ] オプションをオフにすることで、オンデマンドでインポートを実行できます。ただし、データは常に前月からプルされるため、次のスケジュール済みインポートまでデータに変更はありません。

    注:
    SQL ステートメントが実際にデータをプルしないため、SCCM ソフトウェア使用状況データソースを直接実行できず、レコードが取得されません。データソースの有効な SQL ステートメントは、スケジュール済みインポートによって動的に更新されます。そのため、 ServiceNow インスタンスにデータをプルする必要がある場合は、スケジュール済みインポートを使用します。

    SCCM から抽出してインスタンスにインポートできるデータには、2 つのタイプ (合計使用量と最終使用日時) があります。最後に使用したデータには、前月にソフトウェアが最後に使用された時間のみが表示されます。

    合計使用状況データは、前月にソフトウェアが使用されたときに秒単位で表示されます。これは、インスタンスにインポートされた大量のデータになる可能性があります。使用状況レコードは、使用状況の合計を月単位で追跡するため、環境内のソフトウェア使用状況を評価できます。

    製品の再利用ルールで指定した内容に応じて、次のいずれかのスケジュール済みインポートが実行され、データがプルされます。
    • SAMP 使用状況インポート
    • SAMP 使用率 2016 インポート
    • SCCM 2012 v2 ソフトウェア最終使用日時
    • SCCM 2016 ソフトウェア最終使用日時
    注:
    再利用ルールに関連付けられた製品の使用状況データのみがインポートされます。再利用ルールフォームの [ 再利用タイプ ] フィールドは、実行中のスケジュール済みインポートと一致する必要があります。一致しない場合、データはインスタンスにプルされません。詳細については、「Microsoft SCCM 使用状況データをインポートするための再利用ルールの作成」を参照してください。

    SCCM からユーザーデータをプルすることもできます。ユーザーデータは、sys_userレコードのuser_nameフィールドと比較されます。名前が一致しない場合、ユーザーデータはインポートされません。

    注:
    構成アイテム (CI)、ユーザー、製品、および公開者の値は、一致するソフトウェアインストールを識別するために使用されます。

    同じ年と月で、同じ CI、ユーザー、製品、または公開者の値に対して、重複する使用状況情報を作成することはできません。

    ServiceNow インポートセット機能を使用して、使用率情報をインポートすることもできます。