製品カタログ管理
製品カタログ管理 を使用すると、組織は製品オファリングをカタログとカテゴリにグループ化して管理できます。これにより、注文プロセスが簡素化され、機会、見積もり、および注文を で セールスと注文管理管理できます。
製品カタログ管理 には、組織に製品カタログやカテゴリを実装するためのさまざまな機能が用意されています。
注:
エンタイトルメントを確認して、これらの機能へのアクセス権があるかどうかを判断します。
- Product Catalog ユーザーインターフェイス:商談、見積もり、注文キャプチャのワークフローのどこからでも起動できるため、エージェントと顧客は製品オファー内を移動して検索できます。
- カタログカテゴリ階層:製品とサービスを論理的に整理するために、カタログとカテゴリの階層構造を使用します。
- 製品カタログの参照と検索:完全なカタログ検索機能により、エージェントは製品をすばやく検索できます。
- バージョン管理: 製品情報に加えられた変更を経時的に追跡し、透明性と監査可能性を高めます。
製品カタログ管理 UI
製品オファリングカタログ UI には次の機能があります。
- キーワード、説明、業種コードを使用して、製品オファリングを参照および検索します。
- 製品オファーを整理するために使用されるカタログカテゴリ階層を表示し、エージェントが階層内を移動して製品オファーを見つけるのに役立ちます
製品オファリングカタログとカテゴリ
製品オファリングカタログとカテゴリを使用すると、エージェントが製品を簡単に見つけて注文を作成できるように、製品オファリングを整理できます。
- 製品オファリングカタログ:カテゴリと製品オファリングの階層的な製品オファリング構造。
- 製品オファリングカテゴリ:カテゴリは、製品オファリングの論理グループです。
- 製品オファリング:構成可能な物理的な物品または無形のサービス。
- 特性および特性オプション:顧客の好みに基づいて作成された製品オプション。
詳細については、「製品コンフィギュレーター」を参照してください。