Jeopardy Management

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • Jeopardy Management は、履行タスクを監視し、リスクレベルを評価し、割り当てられたタスク時間が危険にさらされている場合に履行マネージャーに警告するリスクアセスメントツールです。

    Jeopardy Management は、履行計画のタスク完了時間を監視およびレポートするために連携するアプリケーション内の 注文管理 複数のコンポーネントで構成されています。

    タスクに予想以上の時間がかかっている場合、システムは遅延の割合を評価し、リスクレベルを割り当てます。

    では 注文管理、一部の顧客注文は約束された期間内に履行されることが期待されます。時間コミットメントは、製品とサービスの提供と保証を保証するために顧客とカスタマーサービス プロバイダー (CSP) が署名した契約の一部である場合があります。目標日時内に注文を履行するために、CSP は注文管理システムを利用して履行の進捗状況を監視します。 Jeopardy Management 遅延をプロアクティブに特定してアラートを共有します。これはフルフィルメントマネージャーが対処できます。

    図 : 1. Jeopardy Management の概要
    履行プロセスのタスクを追跡し、タスクに時間がかかりすぎる場合にマネージャーに警告する方法を示すJeopardy Managementインフォグラフィック。

    Jeopardy Management の仕組み

    Jeopardy Management は、受注処理プロセスのタスクを追跡することで機能します。オーダータスクは、オーダーが計画タスクとして承認されると、ドラフトステータスで事前に作成されます。注文タスク関係が作成され、タスク期間が設定されます。予定されているタスクは [ドラフト] ステータスで設定され、開始時間と終了時間があります。注文タスクが履行されている間、タスクに割り当てられた時間内に遅延が発生すると、危険アラートがトリガーされます。

    図 : 2. Jeopardy Management コンポーネント
    コンポーネントがどのように連携してリスクを評価するかを Jeopardy Management リストした 5 つのボックスを示すインフォグラフィック。

    Jeopardy Management アラートレベル

    Jeopardy Management、履行マネージャーはタスクごとに異なるレベルのアラートを設定できます。タスク期間が監視されている間、遅延があると履行計画内の先行タスクと後続タスクの危険レベルの調整がトリガーされます。

    次の図は、いくつかの Jeopardy Management 設定例を示しています。

    図 : 3. Jeopardy Management シナリオ
    ワークフローの完了に対するリスクを評価および管理する方法Jeopardy Managementを示す複数のシナリオを示すインフォグラフィック。

    シナリオ Jeopardy Management 画像は、特定のリスクレベル (予想、予定通り、遅延) のタスクのシナリオを比較しています。 Jeopardy Management ワークフロー内のすべてのタスクを評価し、ワークフローの後半で発生するタスクのリスクレベルを調整します。

    次に行うこと

    の構成方法と使用 Jeopardy Management方法の詳細については、次のリンクを参照してください。