危険管理のユースケース
Jeopardy Management のユースケースは、 のさまざまな Order Management for Telecommunicationsシナリオで Jeopardy Management がどのように機能するかを調べて理解するのに役立ちます。
設計時のユースケース
設計時のユースケースでは、 の構成Order Management for Telecommunicationsと設定Jeopardy Managementに関するいくつかのシナリオについて説明します。
ユースケース:ビジネスロジックとワークフローの設定
システム管理者は、アクションとロジックを使用して Jeopardy Management 実行サブフローを構成および定義したいと考えています。
製品仕様と履行ワークフローをリンクするために使用する フローデザイナー 危険ロジックを定義します。
- [ドラフト] ステータスの計画オーダータスクを作成します。
- タスクの関係性を設定します。
- ドメイン注文のプレースホルダーを作成します。
- ドメイン注文で注文タスクの関係を作成します。
- 注文タスクステータスを設定します。
- 危険意思決定テーブルを構成します。
実行時のユースケース
実行時のユースケースでは、 の実行Order Management for Telecommunicationsと監視Jeopardy Managementに関するいくつかのシナリオについて説明します。
ユースケース:顧客の注文を監視する予測危険のサポート
履行エージェントとマネージャーは、危険管理ワークフローを使用して、注文が顧客の期日に間に合わないという潜在的なリスクを監視します。
- タスクの完了予定日と予定日を計算します。
- サービスレベルアグリーメント (SLA) に照らして注文タスクを監視します。
- 注文タスクと注文明細品目の SLA しきい値をトリガーします。
- 必要に応じて、注文入力フォームで危険レベルを更新します。
- 完了した注文タスクの予定日をロールアップします。
ユースケース:時差注文分解のサポートと Jeopardy Management
フルフィルメントマネージャーとエージェントは、時差注文分解が発生すると、交互注文明細が発生する Jeopardy Management たびにワークフローロジックが再起動されることを想定しています。
- 分解された注文明細品目が完了した場合、 Jeopardy Management 追加の計画タスクが追加されるとワークフローが再開されます。
- 新しい計画タスクにはタスク SLA が割り当てられます。SLA は、繰り返されるすべてのタスクについてベンチマークされ、日付ロールアップを含みます。
ユースケース:実行中の注文と Jeopardy Management
フルフィルメントマネージャーとエージェントが注文を一時停止したい Jeopardy Management 。注文リビジョンが承認されると、危険監視が再開されます。
- リビジョンが進行中で、すべてのタスクが保留中:危険監視が停止します。
- 注文リビジョンが承認されました:タスクのステータスが [保留中] から [前のステータス] に移行し、今後のタスクが [スケジュール済み] ステータスに移行します。
- 危険ロジックは、日付 (予定日と予定日または予定日) を再計算します。
- 日付はベンチマークされます。
- 日付ロールアップロジックが実行され、予定日と予定日の新しい開始日と終了日が反映されます。