SAP SuccessFactors との統合

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：24分

    • ソフトウェア資産管理アプリケーションをSAP SuccessFactorsアプリケーションと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用できます。

    重要:
    次のアプリケーションを以下から要求してインストールする必要があります。 ServiceNow Store:
    • SaaS ライセンス管理
    • SuccessFactors スポーク
    • ソフトウェア資産管理とSuccessFactorsとの統合
    重要:
    必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。
    表 : 1. 最小限のユーザー権限
    プロセス SAP SuccessFactors アプリケーションで必要なユーザーロール 認証スコープ
    サブスクリプションのダウンロード アドミン なし
    ユーザーアクティビティのプル アドミン なし
    サブスクリプションの再利用 アドミン なし

    のベーシック認証の設定 SAP SuccessFactors

    ベーシック認証を設定して、 SAP SuccessFactors API にアクセスできるようにします。

    始める前に

    SAP SuccessFactors 必要なロール：admin

    手順

    1. アドミン認証情報を使用して SAP SuccessFactors インスタンスにログインします。
    2. インスタンスのページヘッダーで、 ホーム > アドミンセンター.
    3. API アクセス権限を割り当てるグループを作成します。
      ヒント:
      アドミンユーザーは自動的に SuccessFactors API にアクセスできるため、このグループにはアドミン以外のユーザーのみを含めます。
      1. アドミンセンターの「 ツール検索 」フィールドで、「 権限グループの管理」を検索して選択します。
      2. [権限グループ] ダイアログボックスの [ グループ名 ] フィールドに権限グループの名前を入力します。
      3. [グループメンバーの選択] セクションで、この権限グループに含めるユーザーまたはユーザーグループをユーザープールに追加して指定します。

        ユーザー プールを使用すると、アクセス許可グループに含める、または除外するユーザーまたはユーザー グループのセットを指定できます。すべてのユーザーとユーザー グループを 1 つのユーザー プールに含めることも、異なるユーザー プールにグループ化することもできます。たとえば、組織内の部門またはオフィスの場所ごとに異なるユーザー プールを作成できます。

        ユーザーまたはユーザー・グループをユーザー・プールに追加するには、「 ユーザー名」などの識別カテゴリを選択し、対応するテキスト・ボックスに各ユーザーまたはユーザー・グループを入力します。各エントリはコンマで区切る必要があります。

        [ 別のカテゴリを追加] をクリックすると、1 つのユーザー プールに複数の識別カテゴリを適用できます。[ 別のユーザー プールの追加] をクリックして、ユーザー プールを追加することもできます。

      4. オプション: [ これらのユーザーをグループから除外する ] セクションで、ユーザープールに追加して、この権限グループから除外するユーザーまたはユーザーグループを指定します。

        ユーザーまたはユーザー・グループをユーザー・プールに追加するには、「 ユーザー名」などの識別カテゴリを選択し、対応するテキスト・ボックスに各ユーザーまたはユーザー・グループを入力します。各エントリはコンマで区切る必要があります。

        [ 別のカテゴリを追加] をクリックすると、1 つのユーザー プールに複数の識別カテゴリを適用できます。[ 別のユーザー プールの追加] をクリックして、ユーザー プールを追加することもできます。

      5. [完了] を選択します。
    4. グループの API アクセス権限を構成します。
      1. アドミンセンターの「 ツール検索 」フィールドで、「 権限ロールの管理」を検索して選択します。
      2. [新規作成] を選択します。
      3. [権限ロールの詳細] フォームの [ロール名 ] フィールドに権限ロールの名前を入力します。
      4. オプション: [ 説明 ] フィールドに権限ロールの説明を入力します。
      5. [アクセス許可の設定] で [ アクセス許可] を選択します。
      6. [アクセス許可の設定] ダイアログ ボックスで、左側のナビゲーション ウィンドウから [ 統合ツールの管理 ] を選択します。
      7. [ Allow Admin to Access OData API through Basic Authentication ] チェックボックスをオンにします。
      8. 左側のナビゲーションペインから [ Employee Central API ] を選択します。
      9. [従業員セントラル HRIS OData API (編集可能)] チェックボックスをオンにします。
      10. [完了] を選択します。
        ダイアログボックスが閉じ、[権限ロールの詳細] フォームに戻ります。
      11. [ この ロールの付与先 ] タブで、[ 追加] を選択し、手順 4 で作成したアクセス許可グループを検索して選択します。
        この権限グループを追加すると、関連付けられたユーザーとユーザーグループが、この権限ロールで有効になっている API にアクセスできるようになります。
      12. [変更内容を保存] を選択します。

    SAP SuccessFactors接続の作成

    SAP SuccessFactors OData API と ServiceNow インスタンスの間に接続を作成します。

    始める前に

    ServiceNow 必要なロール：admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 プロセスの自動化 > Flow Designer.
      フローデザイナーが新しいタブで起動します。
    2. [接続] タブを選択します。
    3. SuccessFactors_OData接続の [ 詳細を表示 ] を選択します。
    4. 利用可能な接続のリストから、SuccessFactors_ODataを検索して選択します。
    5. [設定] を選択します。
    6. [接続を設定] ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
      表 : 2. [接続の設定] ダイアログボックス
      フィールド 説明
      接続名 SuccessFactors_OData接続の名前。
      接続 URL SAP SuccessFactors インスタンスの OData API URL。
      ユーザー名 SAP SuccessFactors admin アカウントのユーザー名。のベーシック認証の設定 SAP SuccessFactors で SAP SuccessFactors インスタンスへのログインに使用したものと同じユーザー名を入力します。
      パスワード SAP SuccessFactorsアドミンアカウントのパスワード。のベーシック認証の設定 SAP SuccessFactors で SAP SuccessFactors インスタンスへのログインに使用したものと同じパスワードを入力します。
    7. [接続を設定] を選択します。

    への OAuth アプリケーションの登録 SuccessFactors

    keystore.jks ファイルと keystore.cer ファイルを生成してSAPマスターデータサービスからのアウトバウンド通信のクライアント証明書認証を有効にします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 次のいずれかの方法を使用して、JKS 証明書を作成します。
      • 「秘密鍵と証明書チェーンを使用した Java Keystore (JKS) の作成」トピックのステップに従います。 SAP ヘルプポータル.
      • Java JDK 8 と Open SSL をインストールし、ターミナルで次のコマンドを実行します。
        1. openssl genrsa -out private.key 2048

          private.keyファイルが生成されます。

        2. openssl req -new -x509 -key private.key -out publickey.cer -days 365

          識別名(DN)の詳細を入力します。publickey.cerファイルが生成されます。

        3. openssl pkcs12 -export -in publickey.cer -inkey private.key -out successfactors.p12 -name "successfactors"

          パスワードの入力を求められます。successfactors.p12 ファイルは、ステップ a とステップ b で作成された秘密鍵と公開鍵を使用して生成されます。

        4. keytool -importkeystore -srckeystore successfactors.p12 -srcstoretype pkcs12 -destkeystore successfactors.jks

          宛先ファイルとソースファイルのパスワードの入力を求められます。successfactors.jks ファイルは、ステップ c で作成した successfactors.p12 ファイルを使用して作成されます。

        注:
        手順 c と d で必ず同じパスワードを入力してください。たとえば、ステップ c で 123456 パスワードを入力した場合は、ステップ d でもパスワードとして 123456 を入力する必要があります。
    2. アドミニストレーターとして SuccessFactors アカウントにログインします。
    3. [アドミンセンター] に移動し、[会社の設定] を選択します。
    4. [ OAuth2 クライアントアプリケーションの管理] を選択します。
    5. [ クライアント アプリケーションの登録] を選択します。
    6. フォームで必要な詳細を入力します。
      OAuth2 クライアント・アプリケーションの管理

      [ X.509 証明書 ] フィールドに、 ヘッダーなしで publickey.cer ファイル (公開鍵) の内容を入力します。

    7. [Submit (送信)] を選択します。

    タスクの結果

    API キーが生成され、表示されます。

    次のタスク

    生成された API キーをコピーし、後で使用するために値を記録します。

    ServiceNow インスタンスへの JKS 証明書のアップロード

    ServiceNow インスタンスに JKS 証明書をアップロードして、アウトバウンド通信のクライアント証明書の認証を有効にします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. アドミニストレーターとして ServiceNow インスタンスにログインします。
    2. JKS 証明書を ServiceNow インスタンスにアップロードします。
      JKS 証明書をアップロードする手順については、「Upload a certificate to an instance (インスタンスへの証明書のアップロード)」を参照してください。インスタンスへの証明書のアップロード

    OAuth プロバイダーとしてSuccessFactorsを登録

    クライアントアプリケーションの構成中に生成された API キーを使用して、アプリケーションを OAuth プロバイダーとして登録します。

    始める前に

    アプリケーションスコープを SuccessFactors スポークに変更します。

    必要なロール：admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスで、 システム OAuth > アプリケーションレジストリ.
    2. [新規] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      フィールド 説明
      名前 証明書を識別する一意の名前。例：SuccessFactors SAML。
      クライアント ID OAuth クライアントアプリケーションを SuccessFactors に登録した後、コピーした API キーの値。
      クライアントシークレット
      注:
      アプリケーションを OAuth プロバイダーとして登録する場合、クライアントシークレットは必要ありません。このフィールドには任意の値を指定できます。
      デフォルトの権限許可タイプ トークンを確立するために使用するデフォルトの権限許可タイプです。[SAML2 ベアラー] を選択します。
      トークン URL 次の形式の会社 ID を含む SuccessFactors OAuth サーバーエンドポイント URL：https://<SuccessFactors_Instance_Name>/oauth/token?company_id=<Company_ID>。例：https://example.successfactors.eu/oauth/token?company_id=SFCPART123456。
      アプリケーションレジストリフォーム
    4. [Submit (送信)] を選択します。

    SAML2 アサーションプロデューサーレコードの作成

    SAML2 アサーションレコードを作成し、SAML2 アサーションを生成して、プロバイダーとアクセストークンのアサーションを交換します。

    始める前に

    アプリケーションスコープを SuccessFactors スポークに変更します。

    必要なロール：admin

    手順

    1. インスタンスに SAML2 アサーションプロデューサーレコードを作成します。
      1. 移動先 すべて > システム OAuth > SAML2 アサーションプロデューサー.
      2. [新規] を選択します。
      3. フォームに、これらの値を入力します。
        フィールド 説明
        名前 SAML2 アサーションプロデューサーレコードを一意に識別する名前です。例：Successfactor SAML OAuth。
        Issuer アサーション発行エンティティの一意の識別子。ServiceNow インスタンスの URL を入力します。
        件名 NameID SuccessFactors インスタンスにログインするためのユーザー名。例：sfadmin。
        対象者 アサーションの対象者。値「www.successfactors.com」を入力します。
        受信者 アサーションの対象受信者。https://<SuccessFactors-Instance-Name>/oauth/token の形式で URL を入力します。
        SAML2 アサーションプロデューサー
      4. フォームヘッダーを選択して長押し (または右クリック) し、[保存] を選択します。
      5. [ SAML2 Assertion Keystores ] タブで [ New] を選択します。
      6. フォームに、これらの値を入力します。
        フィールド 説明
        名前 SAML2 アサーションキーストアレコードを識別する一意の名前です。たとえば、successfactors などです。
        署名キーエイリアス アサーションの署名に使用するキーストアに保存されるキーエントリのエイリアス。たとえば、successfactors などです。
        署名キーパスワード アサーションの署名に使用するキーストアに保存されるキーエントリのパスワード。
        署名キーストア 必要な X.509 証明書レコード。以前に作成した X.509 証明書レコードを選択します。詳しくは、「ServiceNow インスタンスへの JKS 証明書のアップロード」を参照してください。
        SAML2 アサーションキーストア。
      7. [Submit (送信)] を選択します。
      8. 移動先 すべて > システム OAuth > SAML2 アサーションプロデューサー.
      9. 作成した SAML2 アサーションプロデューサーレコードを開きます。
        例：Successfactor SAML OAuth。
      10. [ SAML2 Assertion Attributes ] タブで [ New] を選択します。
      11. フォームに、これらの値を入力します。
        フィールド 説明
        名前 SAML2 アサーション属性レコードを識別する名前です。「api_key」と入力します。
        タイプ [値] フィールドのタイプ。文字列を選択します。
        値 OAuth クライアントアプリケーションが SuccessFactors で作成された後に生成された API キー。
        SAML2 アサーション属性。
      12. [Submit (送信)] を選択します。
    2. SAML2 アサーションプロデューサーをアプリケーションレジストリーレコードに関連付けます。
      1. 移動先 システム OAuth > アプリケーションレジストリ.
      2. 作成したアプリケーションレジストリーレコードを開きます。
        例：SuccessFactors OAuth Reg。アプリケーションレジストリの作成の詳細については、「OAuth プロバイダーとしてSuccessFactorsを登録」を参照してください。
      3. [OAuth エンティティプロファイル] タブで、デフォルトの OAuth エンティティプロファイルレコードを開きます。
        例：Successfactor SAML default_profile。
      4. [アサーションプロデューサー] フィールドで、作成した SAML2 アサーションプロデューサーレコードを選択します。
        例：Successfactor SAML OAuth。このプロファイルをスコープとする OAuth を定義しています
      5. [更新] を選択します。

    OData API の認証情報レコードの作成

    SuccessFactors で OData API の接続レコードを作成します。SuccessFactors スポークの接続および資格情報エイリアスでは、これらの接続を使用して SuccessFactors でアクションを実行します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 認証情報.
    2. [新規] をクリックします。
      「作成する認証情報のタイプは？」というメッセージが表示されます。
    3. [OAuth 2.0 認証情報] を選択します。
      空の OAuth 2.0 認証情報フォームが表示されます。
    4. フォームに、これらの値を入力します。
      フィールド 必要な値
      名前 レコードを一意に識別する名前を入力します。たとえば、「SAML_SuccessFactors_OData_Cred」と入力します。
      OAuth エンティティ プロファイル 作成した OAuth アプリケーションレジストリーに関連付けられている OAuth エンティティプロファイルレコード。例：Successfactor SAML default_profile。

      アプリケーションレジストリの作成の詳細については、「OAuth プロバイダーとしてSuccessFactorsを登録」を参照してください。
      有効 認証情報レコードをアクティブに使用するオプション。
      順番 この認証情報を適用する順番。たとえば、「100」と入力します。
      OAuth 2.0 認証情報
    5. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    OData API を使用してアクションを許可する認証情報レコードが作成されます。

    OData API の接続レコードの作成

    SuccessFactors で OData API の接続レコードを作成します。SuccessFactors スポークの接続および資格情報エイリアスでは、これらの接続を使用して SuccessFactors でアクションを実行します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 接続および資格情報エイリアス.
    2. [SuccessFactors OData] のレコードを開きます。
      例：SuccessFactors_OData。
    3. [接続] タブで、[新規] をクリックします。
      空の HTTP(s) 接続フォームが表示されます。
    4. フォームに、これらの値を入力します。
      表 : 3. HTTP(S) 接続フォーム
      フィールド 説明
      名前 レコードを一意に識別する名前を入力します。例： SAML_SuccessFactors_OData_Conn。
      認証情報 OData API 用に作成された認証情報レコードです。例：SAML_SuccessFactors_OData_Cred。
      接続 URL https://<SuccessFactors_Instance_Name>/odata/v2 形式の SuccessFactors サービスルート URL。たとえば、https://apisalesdemo2.successfactors.eu/odata/v2 などです。
      アクティブ 接続レコードを積極的に使用にするオプションです。
    5. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    SuccessFactorsの OData API の接続レコードが作成されます。

    SAP SuccessFactors統合プロファイルの作成

    SAP SuccessFactors統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、SAP SuccessFactorsアプリケーションのライセンスを最適化します。

    始める前に

    ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) は、ServiceNow Store からインストールする必要があります。

    アプリケーションスコープを [グローバル] に変更します。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI でSuccessFactors統合プロファイルを作成するオプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. [SuccessFactors 統合プロファイル] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. ドロップダウン リストから [SuccessFactors ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 4. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 値
      表示名 データ連携プロファイルの名前例: SuccessFactors 統合。
      接続と資格情報 SAP SuccessFactors の接続と認証情報エイリアス。このフィールドは、自動的に入力されます。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。
      • 統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。
      • 統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に [SuccessFactors サブスクリプション] に設定されます。
    3. [ サブスクリプションのダウンロードサブフロー (Download Subscription Subflow )] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [SuccessFactors サブスクリプションのダウンロードサブフロー (SuccessFactors Download Subscriptions Subflow)] に設定されていることを確認します。
    4. [ アクティビティサブフローを計算 (Calculate Activity Subflow )] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [SuccessFactors ユーザーアクティビティサブフローの更新 (SuccessFactors Update User Activity Subflow)] に設定されていることを確認します。
    5. [ Reclaim Subscription Subflow (サブスクリプションサブフローの再利用 )] タブで、[ Subflow (サブフロー )] フィールドが [SuccessFactors Reclaim Subscription Subflow (サブスクリプションサブフローの再利用)] に設定されていることを確認します。
    6. [保存] を選択します。
      ServiceNowインスタンスはドラフト統合プロファイルを作成します。統合プロファイルは、 SuccessFactors [サブスクリプションのダウンロード]、[ユーザーアクティビティの更新 SuccessFactors (Update User Activity)]、および [サブスクリプション SuccessFactors 再利用] サブフローを使用して、 SAP SuccessFactors アプリケーションからユーザーデータを取得します。
    7. SAP SuccessFactorsユーザーログインレポートを生成して統合プロファイルに追加します。
      このレポートは、 SAP SuccessFactors ユーザーの最終アクティビティ日を取得するために必要です。ソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルで SAP SuccessFactors ユーザーの最終アクティビティ日を更新するたびに、このレポートの最新バージョンを生成して追加する必要があります。
      1. アドミン認証情報を使用して SAP SuccessFactors インスタンスにログインします。
      2. インスタンスのページヘッダーで、 ホーム > アドミンセンター.
      3. 管理センターのページヘッダーで、[ レポート] を選択します。
      4. 新規 を選択してレポートを作成します。
      5. 作成するレポートのタイプを選択するように求められたら、 レポート - テーブル > 選択.
      6. [データをどのように構造化しますか?] で、[ 単一ドメイン] を選択します。
      7. [どのデータから開始しますか?] で、[ ログイン データ] を選択します。
      8. [選択] をクリックします。
        ログインデータの作成レポートページが開きます。
      9. [ 一般情報 ] タブで、フィールドに入力します。
        表 : 5. [一般情報] タブ
        フィールド 説明
        ドメイン データの取得元のドメイン。このフィールドは自動的に [ログインデータ] に設定されます。
        レポート名 レポートの名前。
        説明 レポートの説明。
        レポートの優先度 レポートの優先度。
        スタイリングを削除 このチェックボックスをオフにします。
      10. ユーザー タブで、条件の絞り込み を選択します。
      11. [チームを定義] ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
        表 : 6. [チームの定義] ダイアログボックス
        フィールド 説明
        チームマネージャー このレポートを作成するチームのマネージャー。[ログインユーザー] を選択します。
        チームレポートタイプ チーム用に作成するレポートのタイプ。[その他のフィルター] を選択します。このレポート タイプを選択すると、レポート範囲を定義して、レポートに含めるユーザー グループをフィルタリングできます。詳細については、 ステップ 14 を参照してください。
        非アクティブなユーザーを含める 非アクティブなチームメンバーをすべてレポートに含めるオプション。このオプションは選択しないままにします。
      12. [OK] を選択します。
        ダイアログボックスが閉じ、[ 人] タブに戻ります。
      13. オプション: [人] タブの [レポート範囲の定義] セクションで、[部門]、[部門]、および [場所] レポート範囲を選択して、レポートに含めるユーザー グループのフィルター条件を定義します。
        デフォルトでは、これらのレポート範囲のすべてのフィルター基準が有効になっています。
      14. [ 列 ] タブで [ + 列の選択 ] をクリックして、レポートに含めるデータ列を指定します。
        必要に応じて、列をソート、グループ化、または再配置できます。
      15. レポートの 1 列目が [前回のログイン] で 2 列目が [前回のログイン] で 2 列目が [ユーザー Sys ID] になるように、[前回のログイン] および [ユーザー Sys ID] チェックボックスをオンにします。
      16. オプション: [ 構成 ] タブで、データ列にデータを日付のみで表示するか、日付と時刻の形式で表示するかを指定します。
        該当するデータ列ごとに、[日付] ( 日付 のみ) または [タイムスタンプ ] (日付と時刻) を選択します。各データ列の形式を選択したら、 [ OK] を選択します。
      17. [ フィルター] タブでフィルターを選択して、レポートに表示されるデータを絞り込みます。
      18. 選択 基準を絞り込む > 従業員ログインの詳細 > 前回のログイン.
        [前回のログインフィルターを定義] を含むポップアップが表示されます。
      19. 選択 ルール別 > ルールを追加 タブに戻ります
      20. ドロップダウンリストから、[ 次の値を超える ]オプションを選択します。
      21. レポートを生成する日付を入力します。
        ファイルサイズを許容範囲内に収めるために、数週間以内の日付を選択する必要があります。
      22. フィルターを選択した後、 [完了 ] を選択します。
      23. [生成] を選択します。
      24. 生成されたレポートの [ダウンロード] セクションで [Excel ] を選択し、レポートを Excel ファイルとしてエクスポートします。
        注:
        Excel ファイルは 5 MB を超えることはできません。
      25. ServiceNowインスタンスに戻り、 SaaS ライセンス > 管理 > 直接統合プロファイル.
      26. SAP SuccessFactors統合プロファイルを選択します。
      27. [統合プロファイル] フォームヘッダーで、[添付ファイルを管理] アイコン ( [添付ファイルを管理] アイコン) を選択します。
      28. [添付ファイル] ダイアログボックスで、[ ファイルを選択 ] を選択して、ユーザーログインレポートを見つけて選択します。
      29. レポートが正常にアップロードされたら、ダイアログボックスを閉じて統合プロファイルフォームに戻ります。
    8. フォームが再読み込みされたら、 公開 を選択します。
    9. [公開の確認] ダイアログ ボックスで、 [ OK] を選択します。
      注:

      デフォルトでは、アクティビティジョブは 1 時間ごとに実行され、クリーンアップの一環として統合プロファイルに添付されているファイルを削除します。ファイルが見つからない場合、アクティビティジョブは失敗し、新しい添付ファイルがないことを示します。ジョブの失敗は、すでに更新された最後のアクティビティには影響しません。

      毎日 1 回または週に 1 回ファイルを添付する予定の場合は、 それに応じて [SAM - 成功要因アクティビティのリフレッシュ (SAM - Refresh Success Factors Activity )] スケジュール済みジョブの実行時間を更新できます。また、ファイルを添付するたびに、オンデマンドでこのジョブを実行することもできます。

      SAP SuccessFactors にはアクティビティデータをプルするための API がないため、ジョブを実行するたびにファイルを添付する必要があります。

    次のタスク

    統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスは、毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動的に生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、所有ソフトウェアに対して使用されたソフトウェアを追跡します。
    調整は、スケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、ライセンスワークベンチ (クラシックアプリケーション) またはライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) ソフトウェア資産管理表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスのコンプライアンス状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。