Google Workspace との統合

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：9分

    • ソフトウェア資産管理 アプリケーションを Google Workspace サービスと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用できます。

    Google Workspace サービスの詳細については、次を参照してください。 Google Workspace アドミンヘルプ.

    重要:
    必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。
    表 : 1. 最小限のユーザー権限
    プロセス Google Workspace アプリケーションで必要なユーザーロール 認証スコープ
    サブスクリプションのダウンロード アドミン API 権限:ユーザー読み取り
    • [アドミン SDK API] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
    • [アドミン SDK API] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.domain.readonly
    • [エンタープライズライセンスマネージャー API] https://www.googleapis.com/auth/apps.licensing
    ユーザーアクティビティのプル アドミン API 権限:ユーザー読み取り
    • [アドミン SDK API] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
    • [アドミン SDK API] https://www.googleapis.com/auth/admin.reports.usage.readonly
    サブスクリプションの再利用 スーパー管理者
    • [アドミン SDK API] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
    • [People SDK API] https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
    • [People SDK API] https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile
    • [アドミン SDK API] https://www.googleapis.com/auth/admin.datatransfer.readonly
    • [アドミン SDK API] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user

    Google Workspace プロジェクトの作成

    Google API コンソールで新しいプロジェクトを作成します。

    始める前に

    Google Workspace 必要なロール:「 最小ユーザー権限 」の表を参照してください。

    手順

    1. Google API Console にログインします。
    2. 選択 プロジェクトを選択してください > 新規プロジェクト.
    3. [プロジェクト名] にプロジェクトの名前を入力し、[組織] と [場所] を選択します。
    4. [作成] を選択します。
    5. 左側のナビゲーションメニューで [OAuth 同意] 画面を選択します。
    6. [User Type] で [Internal] を選択し、[Create] を選択します。
    7. アプリ名を入力し、[アプリ情報] セクションで [ユーザー サポート メール] を選択します。
    8. [承認済みドメイン] で、[ ドメインの追加 ] ボタンを選択し、 service-now.com を追加します。
    9. [開発者の連絡先情報] セクションにメールアドレスを入力します。
    10. [ 保存して続行 ] を選択してスコープを追加します。
    11. [スコープ] ページで、[ スコープの追加または削除 ] ボタンを選択します。
    12. [スコープを手動で追加] セクションで、次のスコープをテキストエリアに貼り付けて入力します。
      • https://www.googleapis.com/auth/apps.licensing
      • https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user
      • https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
      • https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.domain.readonly
      • https://www.googleapis.com/auth/admin.datatransfer
      • https://www.googleapis.com/auth/admin.datatransfer.readonly
      • https://www.googleapis.com/auth/admin.reports.usage.readonly
      • https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile
      • https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
    13. [テーブルに追加] を選択し、 [更新] を選択します。
    14. [Save and Continue (保存して続行)] を選択します。
    15. 左側のナビゲーション メニューで [ 資格情報 ] を選択し 、 [資格情報の作成] を選択します。
    16. OAuth クライアント ID を選択します。
    17. フォームに次のように入力し、 [ 作成] を選択します。
      Field (フィールド) 値
      アプリケーションタイプ
      注:
      このフィールドの値を選択すると、残りのフィールドが表示されます。
      		 Web アプリケーション
      名前 任意の名前
      許可された JavaScript 作成元 https:// instance.service-now.com、 instance は ServiceNow インスタンスの名前です
      許可されたリダイレクト URI https:// instance.service-now.com/oauth_redirect.do、 instance は ServiceNow インスタンスの名前です
    18. [OK] を選択します。
      これで、 ServiceNow インスタンスで使用するクライアント ID とクライアントシークレットを表示できます。
      注:
      クライアント ID とクライアントシークレットは機密です。それらを共有しないでください。
    19. 左側のナビゲーション メニューで [ ライブラリ ] を選択します。
      次の API を検索して有効にします。
      • エンタープライズライセンスマネージャー API
      • アドミン SDK
      • Google ピープル API

    Google Workspace 統合プロファイルの作成

    統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、 Google Workspace サービスのライセンスを最適化します。

    始める前に

    Google Workspace統合プロファイルを作成するには、ServiceNow Store から ソフトウェア資産管理SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求します。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI でGoogle Workspace統合プロファイルを作成するオプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. [Google Workspace 統合プロファイル] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. ドロップダウン リストから [Google Workspace ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 値
      表示名 データ連携プロファイルの名前例: Google Workspace 統合
      クライアント ID SaaS admin アカウントで作成された OAuth アプリケーションのクライアント ID です。
      リダイレクト URL 認証後にリダイレクトされる OAuth プロバイダーの URL。この値は、自動的に入力されます。
      クライアントシークレット クライアント ID に関連付けられたパスワード。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。この値は自動的に Google Workspace [サブスクリプション] に設定されます。
    3. [Submit (送信)] を選択します。
    4. 統合プロファイルで、[ OAuth トークンの取得] を選択します。
      注:
      この手順を実行するために必要なロールについては、「 最小限のユーザー権限 」の表を参照してください。
    5. ポップアップウィンドウで、 Google 管理者アカウントを選択し、[ 許可]を選択します。
      注:
      ユーザーサブスクリプションが再利用されると、再利用されたアカウントのファイルが、この手順で選択したアドミンアカウントに転送されます。このアカウントは、統合の設定に使用したものとは異なるアドミンアカウントにすることができます。新しいアドミンへのファイルの転送を開始する必要がある場合は、いつでも [ OAuth トークンを取得 ] 関連リンクを再度選択して、別のアドミンアカウントを選択できます。新しい管理者を選択した後、古い管理者アカウントを再利用して、以前に再利用されたすべてのユーザーファイルを含むすべてのファイルを新しい管理者に転送できます。

    タスクの結果

    個々のユーザーが実行したイベントは、現在の日付の 1 年前まで表示できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    注:
    ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーサブスクリプションのダウンロードを開始した時点からのイベントをプルします。

    次のタスク

    統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスは、毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動的に生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、所有ソフトウェアに対して使用されたソフトウェアを追跡します。
    調整は、スケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、ライセンスワークベンチ (クラシックアプリケーション) またはライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) ソフトウェア資産管理表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスのコンプライアンス状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。