Adobe Workfront との統合

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：7分

    • ソフトウェア資産管理アプリケーションをAdobe Workfrontアプリケーションと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用できます。

    重要:
    必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。
    表 : 1. 最小限のユーザー権限
    プロセス Adobe Workfront アプリケーションで必要なユーザーロール 認証スコープ
    サブスクリプションのダウンロード アドミニストレーター なし
    ユーザーアクティビティのプル アドミニストレーター なし
    サブスクリプションの再利用 アドミニストレーター なし

    Workfront API キーの生成

    WorkfrontAPI 要求を認証するための API キーを生成します。

    始める前に

    Workfront 必要なロール:administrator

    手順

    1. Web ブラウザーから、Adobe Workfront を開きます。
    2. 管理者資格情報を使用してログインします。
      Adobe Workfront インスタンスが開きます。
    3. Adobe Workfrontインスタンスのページヘッダーで、メインメニューアイコン (メインメニューアイコン) を選択し、[セットアップ] を選択します。
    4. [セットアップ] ページの左側のナビゲーションメニューから、 システム > 顧客情報.
      [顧客情報] ページが開きます。
    5. [API キー設定] セクションで、[API キーの生成] を選択します。
      Adobe Workfront は自動的に API キーを生成し、[ユーザーの API キー (Your User's API Key)] の下に表示します。
    6. API キーをコピーして、後で使用できるように安全な場所に保存します。
    7. 同じセクションで、[作成後、API キー の有効期限が切れます (After creation, API keys expire)] リストから API キーの有効期限が切れる期間を選択します。
      デフォルトの期間は 1 か月です。
      注:
      この期間はいつでも変更できます。期間を変更するたびに、変更を加えた瞬間から新たに選択された期間が開始されます。

    Workfront接続を作成

    インスタンスがアプリケーションからユーザーデータを取得できるように、Workfront アプリケーションと ServiceNow インスタンスの間に接続を作成します。

    始める前に

    ServiceNow 必要なロール：admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 プロセスの自動化 > Flow Designer.
      フローデザイナーが新しいタブで起動します。
    2. [接続] タブを選択します。
    3. Workfront 接続を見つけて、[接続を追加] を選択します。
    4. [接続を作成] ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
      表 : 2. [接続を作成] ダイアログボックス
      フィールド 説明
      接続情報
      接続名 Workfront接続の名前です。このフィールドは、自動的に入力されます。
      接続 URL 接続の URL。

      https://<domain-name>.my.workfront.com と入力します。ここで、<domain-name> は会社のサブドメインです。
      認証情報
      API キー Workfront アプリケーションの API キー。

      Workfront API キーの生成 で生成した API キーを入力します。
    5. [接続を作成] を選択します。

    Workfront 統合プロファイルの作成

    Workfront統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、Workfrontアプリケーションのライセンスを最適化します。

    始める前に

    Workfront統合プロファイルを作成するには、ServiceNow Store から ソフトウェア資産管理SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求します。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI でWorkfront統合プロファイルを作成するオプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. Workfront 統合プロファイルを選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [新規] を選択します。
      3. ドロップダウンリストから [Workfront ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 3. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 説明
      表示名 データ連携プロファイルの名前例:Workfront 統合。
      接続と資格情報 Workfront スポークの接続および資格情報エイリアス。このフィールドは自動的に [sn_workfront_spoke] に設定されます。Workfront。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。
      • 統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。
      • 統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に [Workfront サブスクリプション] に設定されます。
    3. [ サブスクリプションのサブフローのダウンロード ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Workfront サブスクリプションのダウンロード] に設定されていることを確認します。
    4. [ アクティビティサブフローを計算 (Calculate Activity Subflow )] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Workfront ユーザーアクティビティサブフローの更新 (Workfront Update User Activity Subflow)] に設定されていることを確認します。
    5. [ サブスクリプションの再利用サブフロー (Reclaim Subscription Subflow )] タブで、[ サブフロー (Subflow )] フィールドが [Workfront Reclaim Subscription] に設定されていることを確認します。
    6. [保存] を選択します。
      ServiceNowインスタンスはドラフト統合プロファイルを作成します。統合プロファイルは、 Workfront [サブスクリプションのダウンロード]、[ユーザーアクティビティの更新 Workfront (Update User Activity)]、および [サブスクリプション Workfront 再利用] サブフローを使用して、 Workfront アプリケーションからユーザーデータを取得します。
    7. フォームが再読み込みされたら、 公開 を選択します。
      注:

      メモリを最適化し、 Workfront フローのパフォーマンスの問題を回避するには、次の場所に移動してフローエンジンのレポートレベルをオフにします。 システムプロパティ > すべてのプロパティ com.snc.process_flow.reporting.levelシステムプロパティを選択します[システム プロパティ] ページで、[ 値 ] を [オフ ] に設定し、[ 更新] を選択します。

      さらに、次の場所に移動して、実行の詳細のアイテム数を減らすことができます。 システムプロパティ > すべてのプロパティ com.snc.process_flow.reporting.datastream.item.lastnシステムプロパティを選択します[システム プロパティ] ページで、[ 値 ] を 10 に設定し、[ 更新] を選択します。

    次のタスク

    統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスは、毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動的に生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、所有ソフトウェアに対して使用されたソフトウェアを追跡します。
    調整は、スケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、ライセンスワークベンチ (クラシックアプリケーション) またはライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) ソフトウェア資産管理表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスのコンプライアンス状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。