Associer des enregistrements RIDAC (risque, problème, décision, action et demande de changement) existants pour une demande

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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    • Associez des enregistrements RIDAC (risque, problème, décision, action et demande de changement) les uns aux autres pour votre demande. Associer des enregistrements RIDAC les uns aux autres vous permet de conserver un enregistrement des risques ou des problèmes et de leurs résultats à des fins d'analyse lors de la fermeture ou de la planification de la demande. Cela permet également de suivre les risques et les problèmes tout au long du cycle de vie de la demande.

    Avant de commencer

    Rôle requis : it_demand_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez associer un seul enregistrement à plusieurs autres enregistrements différents. Par exemple, vous pouvez lier un enregistrement de problème à plusieurs enregistrements de risque, de décision, d'action ou de demande de modification.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Demande > Demandes > Tout.
    2. Sélectionnez la demande pour laquelle vous souhaitez associer une entrée RIDAC à une autre.
    3. Dans la liste connexe de formulaires Demande, sélectionnez l'enregistrement RIDAC.
    4. Cliquez sur le lien connexe Associer RIDAC dans le formulaire.
    5. Dans la liste Sélectionner le type de la boîte de dialogue Associer, sélectionnez l'enregistrement RIDAC avec lequel vous souhaitez associer l'enregistrement que vous avez choisi.
      Par exemple, si vous voulez associer un risque à un problème, choisissez Problème.
    6. Sélectionnez le numéro de l'enregistrement auquel vous voulez associer l'enregistrement sélectionné à partir de la liste Associer à.
      Si, par exemple, vous voulez associer le risque sélectionné au problème (ISU0010003), choisissez ISU0010003.
    7. Cliquez sur OK.