Mes tâches dans CWM
Gérez toutes vos tâches telles que CWM les tâches, les tâches de projet, les éléments RIDAC et les stories Agile à partir d’une vue centralisée dans l’espace de Gestion du travail collaboratif travail.
Mes tâches dans CWM consolide toutes vos tâches dans CWMGestion stratégique des portefeuillesSPMles espaces de travail, fournit des visualisations autour du travail, telles que le regroupement de tâches par état, priorité et mesures clés telles que les éléments ouverts et en retard.
Les tâches dans Mon travail comprennent tous les éléments de travail pour lesquels vous êtes ajouté aux champs Affecté à ou Délégataire supplémentaire .
- L’onglet Vue d’ensemble affiche plusieurs widgets qui fournissent des informations relatives à la progression de votre travail. Il vous permet également d’appliquer des filtres sur le type de tâches que vous souhaitez afficher.
- L’onglet Liste affiche tous les éléments de travail ouverts qui vous sont affectés sous forme de liste ou de grille, dans lequel vous pouvez appliquer les options Grouper par et Filtrer sur les colonnes.
La vue de liste fournit également un lien vers la source de l’élément de travail. Par exemple, si votre élément de travail est un risque, la colonne Source de la vue de liste permet d’accéder à la page RIDAC de l’application Espace de travail du projet .
| Widget ou option | Description |
|---|---|
| Progression globale | Pourcentage de travail achevé |
| Mes éléments ouverts | Nombre d’éléments de travail en attente. Cliquez sur le numéro pour ouvrir une vue de liste de tous les éléments de travail qui vous sont affectés et qui sont dans l’état En attente . |
| Mes éléments en retard | Nombre d’éléments de travail en retard. Cliquez sur le numéro pour ouvrir une vue de liste de tous les éléments de travail qui vous sont affectés et qui ont dépassé leur date d’échéance. |
| Terminé | Nombre d’éléments de travail terminés. Cliquez sur le numéro pour ouvrir une vue de liste de tous les éléments de travail qui vous sont affectés et qui sont à l’état Fermé terminé . |
| Tâche par état | Histogramme qui regroupe tous les éléments de travail qui vous sont affectés par leur état actuel. Cliquez sur une barre pour ouvrir une liste de tâches qui répondent aux critères de filtre de la barre correspondante. Pour plus d’informations sur le mode de regroupement des tâches par état, reportez-vous à la section Regroupement des tâches dans les rapports d’état de CWM Mes tâches. |
| Tâches par priorité | Histogramme qui regroupe tous les éléments de travail qui vous sont affectés par leur priorité. Cliquez sur une barre pour ouvrir une liste de tâches qui répondent aux critères de filtre de la barre correspondante. Pour en savoir plus sur le mode de regroupement des tâches par priorité, reportez-vous à la rubrique Regroupement des tâches dans les rapports d’état de CWM Mes tâches. |
| Filtres | Choisissez le type d’éléments de travail que vous souhaitez afficher dans Mon travail. En fonction des SPM applications installées dans votre ServiceNow instance, vous pouvez choisir parmi les types suivants :
|
| Date | Filtrez les tâches par dates de début et de fin. |
| Inclure les éléments ouverts sans dates | Activez l’affichage des éléments de travail qui n’ont pas de date de début, de fin ou les deux. |
- Les tâches CWM ou les tâches de projet dont le champ Délégataire supplémentaire est défini sur votre nom sont également affichées.
- Les tâches de projet qui vous sont affectées à partir des champs Affecté à ou Délégataires de ressources s’affichent.
La vue de liste affiche tous les éléments de travail ouverts qui vous sont affectés. Cliquez sur la description brève d’un élément de travail pour afficher ses détails dans une fenêtre contextuelle modale. Cliquez sur la source d’un élément de travail pour ouvrir l’élément de travail dans un nouvel onglet.