L’application ServiceNow® Benchmarks SPM vous fournit un aperçu des moyennes sectorielles de vos pairs. Utilisez vos indicateurs clés de performance (KPI) pour comparer vos performances avec des points de référence mondiaux, ce qui contribue à améliorer les performances de votre organisation.

Cette vidéo fournit une vue d’ensemble de la mise en route de Benchmarks SPM.