Les Playbooks fournissent un processus rationalisé et automatisé pour des activités spécifiques. L’automatisation de l’envoi playbook de demandes de commentaires aux participants à l’événement garantit une collecte efficace et cohérente. Cela élimine les efforts manuels et permet une communication en temps opportun, ce qui permet de recueillir facilement des informations précieuses pour améliorer les événements futurs et l’expérience des participants.
Avant de commencer
Rôle requis : admin ou delegated_developer
Procédure
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Dans le tableau de bord de l’application We Volunteer, sélectionnez .
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Entrez Global dans le champ Application.
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Dans la catégorie Automatisation, sélectionnez Playbook.
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Sélectionnez Continuer.
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Sous l’onglet Créer avec Now Assist , saisissez les informations suivantes pour le playbook :
- Nom du Playbook : Recueillir les commentaires des participants
- Now Assist Instructions : Je veux créer un playbook sur la table Événement (x_snc_wevolunteer_event), qui comporte les étapes suivantes : Étape 1 : Instructions : cette étape consiste à fournir des instructions à des administrateurs bénévoles qui valident les informations du participant pour l’événement et lui envoient des e-mails pour recueillir des commentaires sur l’événement. Étape 2 : liste des participants : cette étape implique la recherche d’enregistrements de la table des participants (x_snc_wevolunteer_attendees) pour l’événement déclenché. Étape 3 : Recueillez des commentaires en envoyant un e-mail. L’e-mail peut inclure des liens vers le créateur d’enregistrement par lesquels les participants peuvent fournir leurs commentaires.
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Sélectionnez Générer un aperçu du playbook.
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Sélectionnez Enregistrer et modifier le playbook.