Tester l’un de vos formulaires pour une application

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 20 févr. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez le bouton Essayer de l’ongletFormulaires de demande pour soumettre une demande, ce qui déclenche tous les playbooks associés et crée un enregistrement de tâche que vous pouvez utiliser dans .Creator Studio

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’essai d’un formulaire diffère de l’aperçu qui s’affiche lorsque vous affichez une application pour la première fois dans Creator Studio :
    • L’aperçu ne soumet pas le formulaire et ne génère donc pas d’enregistrement à partir de la soumission du formulaire.
    • L’aperçu vous permet de voir à quoi ressemblera le formulaire lorsque vous y accéderez à différents endroits, tels qu’un portail, un mobile et Agent virtuel.
    • Vous pouvez prévisualiser un formulaire à tout moment, mais un formulaire doit être publié pour que vous puissiez le tester à l’aide du bouton Essayer .
    • Le test du formulaire avec le bouton Essayer exécute des playbooks et génère un enregistrement.
      • Toutes les automatisations (playbooks) associées au formulaire sont exécutées après que vous avez soumis le formulaire, et les résultats sont disponibles sur l’enregistrement généré.
      • Vous pouvez ensuite utiliser cet enregistrement, qui s’ouvre dans un nouvel onglet dans Creator Studio, pour tester l’apparence et le fonctionnement de l’enregistrement pour les utilisateurs dans l’espace de travail de l’application de demande.

    Avant de commencer

    Vous devez d’abord créer et publier (marquer comme prêt) un formulaire pour le tester. Pour plus d'informations, consultez Publier un formulaire pour votre application dans Creator Studio.

    Pour tester une application, vous devez être autorisé à travailler sur l’application.

    Procédure

    1. Rendez-vous sur Tout > App Engine > Studio de création.
      Toutes les applications intégrées Creator Studio s’affichent sur la page d’accueil.
    2. Ouvrez l’application qui contient le formulaire que vous souhaitez essayer.
    3. Sélectionnez le bouton Essayer .
      Le formulaire d’essai qui s’affiche vous indique quel utilisateur recevra votre demande. Par exemple, l’administrateur.
    4. Choisissez le formulaire de demande que vous souhaitez essayer.
    5. Renseignez les champs pour chaque question du formulaire.
    6. Sélectionnez le bouton Soumettre une fois que vous avez terminé.

    Résultats

    Une fois que vous avez soumis vos réponses, exécute Now Platform tous les playbooks associés au formulaire.

    L’enregistrement de tâche créé par votre formulaire soumis apparaît dans un nouvel onglet dans Creator Studio. Vous pouvez afficher les résultats des playbooks et interagir avec l’enregistrement pour voir comment il apparaît dans l’espace de travail de l’application de demande.
    • Les réponses aux questions du formulaire (qui sont des variables de catalogue) s’affichent dans l’onglet Détails de l’enregistrement de tâche.
    • Les résultats de tous les playbooks apparaissent dans l’onglet Automatisations de l’enregistrement de tâche.
    Pour plus de détails, voir Prévisualiser l’apparence des enregistrements d’une application.