--- sourceDocument: Yokohama Créer ou modifier des applications sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/application-development Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Créer ou modifier des applications ft:clusterId : - cadev bundleId : - cadev workflow : - Creator --- Création d'applications ======================= Création d'applications {#ariaid-title1} ======================================== * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Découvrez comment devenir développeur d'applications à l'aide d'outils Now Platform low-code. Commencez par ce que vous savez et utilisez une bibliothèque de composants réutilisables et d'applications publiées pour moderniser vos processus hérités. Commencez {#build-applications__section_x1k_kz2_svb} ---------------------------------------------------- |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | [Apprendre à créer des applications Apprenez des informations de base sur le développement d'applications.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bs0f~if9J5OmQ_P~94hO9w "À l’aide des ServiceNow produits Creator Workflow, vous pouvez créer des expériences intuitives qui s’exécutent sur le puissant Now Platform.") | [Phase 1 : Planification de votre demande Planifiez le fonctionnement de votre application.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6RdT2zzks~jJMZg~IajlRw "Le processus de développement d’application commence par la planification. Réfléchissez au fonctionnement de l’application, aux personnes qui l’utiliseront et à la manière dont elle améliore l’expérience utilisateur.") | [Phase 2 : Développement de votre application Ajoutez des composants et du contenu à votre application.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/84EV7Q6NBFzx7MSKuHQY0A "Créez une application personnalisée pour répondre aux besoins professionnels de votre organisation. Choisissez un générateur pour le type d’expérience utilisateur ou de workflow que vous souhaitez créer.") | | [Phase 3 : Test et débogage de votre application Vérifiez que l'application répond aux besoins de votre entreprise.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rOjbnm8E3ykbj2MVlMoG9g "Vérifiez que l’application répond aux besoins de votre entreprise. Votre test doit couvrir les opérations d’enregistrement (telles que créer, lire, mettre à jour et supprimer), les éléments d’interface utilisateur (tels que les vues et les politiques d’interface utilisateur), les opérations d’exécution (telles que les règles métier) et les actions des scripts d’événements.") | [Phase 4 : Déploiement de votre application Déployez votre application dans votre environnement de production.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F6ACGmQqhUqgd6RaGRr3EA "Fournissez votre application aux utilisateurs en la publiant dans un environnement de production en direct.") | [Phase 5 : maintenir votre application Examinez l'état de votre demande et apportez les modifications nécessaires.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L9NozTFi_M4Am4UCvqxMXQ "Utilisez votre outil du générateur d’applications pour mettre à jour et modifier votre application. Utilisez votre outil de test pour vérifier que votre application fonctionne toujours correctement.") | [ ] {#build-applications__table_dzv_wmz_bvb} Nouveautés {#build-applications__section_tpg_sdd_ddc} ----------------------------------------------------- Créez des applications plus intelligemment et livrez-les plus rapidement avec la nouvelle ServiceNow Studio. ServiceNow Studio offre aux développeurs de plateforme un environnement moderne et unifié pour s'appuyer sur les fonctionnalités . Fonctionnalités de navigation simplifiée vers les applications et les métadonnées, d'outils Now PlatformServiceNow Studio low-code intégrés, de suivi efficace et d'emballage du travail de développement qui accélère les processus de développement et améliore la productivité. Phases de développement d'application {#build-applications__section_hs4_mcr_pvb} -------------------------------------------------------------------------------- [Apprendre à créer des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bs0f~if9J5OmQ_P~94hO9w "À l’aide des ServiceNow produits Creator Workflow, vous pouvez créer des expériences intuitives qui s’exécutent sur le puissant Now Platform.") : Décidez si vous souhaitez créer une nouvelle application ou étendre une application existante. Vérifiez le ServiceNow Store et le pour les ServiceNow Community solutions existantes. Avant de créer votre première application, vous voudrez peut-être connaître certaines informations de base sur le développement d'applications. Cette phase est facultative et vous pouvez la terminer à tout moment pendant que vous travaillez sur d'autres phases. * Comment [ServiceNow AI Platform](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-now-platform&ft:locale=en-US) est composé de tables et d'enregistrements. Découvrez comment convertir une feuille de calcul en données d'enregistrement. * Comment s'entraîner [Obtenir une instance de développement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DKYFZG8wnYXQ2VdNtrAO_A "Demandez une instance de développement personnel pour créer et tester des applications.") à créer des applications. * Comment savoir [Gestion des licences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vt1VCEaPjDP7FVRa_w0ZhQ "Découvrez les différents types de licences logicielles et d’abonnements disponibles avec ServiceNow les applications.") pour quelles fonctionnalités d'application nécessitent un abonnement ? * Comment contacter [Soutien aux développeurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fnkchHLlzbjA3m~G3yzE4w "C’est là que ServiceNow les développeurs obtiennent de l’aide.") pour poser des questions sur le développement d'applications. {#build-applications__ul_sq4_fgv_j5b} [Phase 1 : Planification de votre demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6RdT2zzks~jJMZg~IajlRw "Le processus de développement d’application commence par la planification. Réfléchissez au fonctionnement de l’application, aux personnes qui l’utiliseront et à la manière dont elle améliore l’expérience utilisateur.") : Le processus de développement d'application commence par la planification. Réfléchissez au fonctionnement de l'application, aux personnes qui l'utiliseront et à la manière dont elle améliorera l'expérience de vos utilisateurs. Votre plan de candidature doit répondre aux questions suivantes : * Quels sont les buts, les objectifs et les résultats de votre application ? * Qui utilise votre application ? * Qui a accès à certaines parties de l'application ? * Quelles tâches les gens effectuent-ils avec votre application ? * D'où proviennent les données ? * Comment les gens interagissent-ils avec votre application ? * Quels processus l'application doit-elle prendre en charge ? * Quelle expérience d'interface utilisateur l'application utilise-t-elle ? * Existe-t-il une application existante disponible sur le ServiceNow Store ou que ServiceNow Community vous pouvez utiliser ou étendre ? * Quels abonnements votre application nécessite-t-elle ? {#build-applications__phase-1-questions} [Phase 2 : Développement de votre application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/84EV7Q6NBFzx7MSKuHQY0A "Créez une application personnalisée pour répondre aux besoins professionnels de votre organisation. Choisissez un générateur pour le type d’expérience utilisateur ou de workflow que vous souhaitez créer.") : Pendant la phase de développement, vous ajoutez les composants et le contenu de votre application. La plupart des applications comprennent les éléments suivants : Données : Les informations sont stockées dans votre application via des tables que vous configurez. Par exemple, les numéros de téléphone des employés ou l'emplacement des bureaux. Expérience : Les expériences sont des interfaces graphiques avec lesquelles vos utilisateurs interagissent. Par exemple, vous pouvez créer un portail où les utilisateurs trouvent des informations, soumettent des demandes ou effectuent des tâches business. Logique et automatisation : Automatisez tout le travail dans votre application en ajoutant la logique et l'automatisation. Par exemple, vous pouvez créer un flux qui envoie une notification à l'administrateur lorsqu'une personne effectue une demande. Sécurité : Configurez les rôles et les contrôles d'accès pour limiter l'accès à votre application. Par exemple, vous pouvez restreindre l'accès aux données d'application aux utilisateurs disposant d'un rôle spécifique. Choisissez un générateur qui correspond au type d'expérience utilisateur fourni par votre application. * Consultez [Créer des applications à l'aide de App Engine Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MXcDQIokyDdpwaRYx3EfJQ "ServiceNow App Engine Studio (AES) est un outil low-code guidé permettant de développer des applications Web riches pour stocker des informations, automatiser les processus métier et résoudre des problèmes métier. Le travail qui était autrefois affecté aux administrateurs peut désormais être délégué à des employés avec peu ou pas de formation à l’aide de AES.") pour en savoir plus sur le développement low-code. * Pour [Build workflows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=build-workflows&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US) en savoir plus sur la création d'automatisation avec Studio de workflow ou Playbooks. * Consultez la rubrique [Bibliothèque du générateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dPRIxNV1jCOMpHUCYynZ9A "Le fournit Now Platform un ensemble robuste d’outils de création qui vous permettent de développer rapidement des applications pour votre organisation.") pour en savoir plus sur les ressources d'application spécialisées. {#build-applications__ul_df4_4gv_j5b} [Phase 3 : Test et débogage de votre application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rOjbnm8E3ykbj2MVlMoG9g "Vérifiez que l’application répond aux besoins de votre entreprise. Votre test doit couvrir les opérations d’enregistrement (telles que créer, lire, mettre à jour et supprimer), les éléments d’interface utilisateur (tels que les vues et les politiques d’interface utilisateur), les opérations d’exécution (telles que les règles métier) et les actions des scripts d’événements.") : Vérifiez que l'application répond aux besoins de votre entreprise. Votre test doit couvrir les éléments suivants : * Opérations d'enregistrement, telles que créer, lire, mettre à jour et supprimer. * Éléments d'interface utilisateur, tels que les vues et les politiques d'interface utilisateur. * Opérations d'exécution, telles que les règles métier et les actions de script d'événement. {#build-applications__ul_kph_lcr_pvb} [Phase 4 : Déploiement de votre application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F6ACGmQqhUqgd6RaGRr3EA "Fournissez votre application aux utilisateurs en la publiant dans un environnement de production en direct.") : Après avoir testé une application avec succès, déployez-la dans votre environnement de production avec votre outil de création. * Consultez la section [Gérer le développement d'applications à l'aide de App Engine Management Center](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7G2OqRdo3zRsnmK77PXWUg "Suivez et gérez vos App Engine Studio (AES) demandes Creator Studio , déploiements, applications et développeurs collaboratifs à l’aide de App Engine Management Center (AEMC) dans votre instance de production. En outre, AEMC elle permet aux administrateurs de gérer le développement d’applications de l’admission à la production.") pour en savoir plus sur le App Engine Management Center * Voir [ServiceNow Référentiel d'applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4rA993X8D55lx0PKxWNS1w "Après avoir développé et testé une application personnalisée, vous pouvez la rendre disponible aux instances de l’entreprise en la publiant dans le référentiel d’applications ServiceNow .") pour en savoir plus sur le Référentiel d'applications. * Reportez-vous à la section [Ensembles de mises à jour système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Oo6XB7NJXsZeersmwOHcQA "Un ensemble de mises à jour est un groupe de changements de configuration qui peuvent être déplacés d’une instance à une autre. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs de regrouper une série de changements dans un ensemble nommé, puis de les déplacer en tant qu’unité vers d’autres systèmes à des fins de test ou de déploiement.") pour en savoir plus sur le déploiement classique à l'aide d'ensembles de mises à jour. {#build-applications__ul_qlt_4gv_j5b} [Phase 5 : maintenir votre application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L9NozTFi_M4Am4UCvqxMXQ "Utilisez votre outil du générateur d’applications pour mettre à jour et modifier votre application. Utilisez votre outil de test pour vérifier que votre application fonctionne toujours correctement.") : Utilisez votre outil de création de phase 2 pour mettre à jour et modifier votre application. Utilisez votre outil de test de phase 3 pour vérifier que votre application fonctionne toujours correctement. Applications et fonctionnalités {#build-applications__section_rhx_4cr_pvb} -------------------------------------------------------------------------- * [Apprendre à développer sur le ServiceNow Now Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bs0f~if9J5OmQ_P~94hO9w "À l’aide des ServiceNow produits Creator Workflow, vous pouvez créer des expériences intuitives qui s’exécutent sur le puissant Now Platform.") * [Planification de votre application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6RdT2zzks~jJMZg~IajlRw "Le processus de développement d’application commence par la planification. Réfléchissez au fonctionnement de l’application, aux personnes qui l’utiliseront et à la manière dont elle améliore l’expérience utilisateur.") * [Développement de votre application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/84EV7Q6NBFzx7MSKuHQY0A "Créez une application personnalisée pour répondre aux besoins professionnels de votre organisation. Choisissez un générateur pour le type d’expérience utilisateur ou de workflow que vous souhaitez créer.") * [Applications de test et de débogage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rOjbnm8E3ykbj2MVlMoG9g "Vérifiez que l’application répond aux besoins de votre entreprise. Votre test doit couvrir les opérations d’enregistrement (telles que créer, lire, mettre à jour et supprimer), les éléments d’interface utilisateur (tels que les vues et les politiques d’interface utilisateur), les opérations d’exécution (telles que les règles métier) et les actions des scripts d’événements.") * [Déploiement d'applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F6ACGmQqhUqgd6RaGRr3EA "Fournissez votre application aux utilisateurs en la publiant dans un environnement de production en direct.") * [Maintenance de votre application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L9NozTFi_M4Am4UCvqxMXQ "Utilisez votre outil du générateur d’applications pour mettre à jour et modifier votre application. Utilisez votre outil de test pour vérifier que votre application fonctionne toujours correctement.") {#build-applications__ul_sc4_wcr_pvb}