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sourceDocument: Yokohama Créer ou modifier des applications
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    - yokohama

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    - Yokohama Créer ou modifier des applications

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    - Creator


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Dépannage du navigateur sans en-tête
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Dépannage du navigateur sans en-tête {#ariaid-title1}
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* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ces conseils peuvent vous aider à résoudre les Linux problèmes ou Microsoft Windows à configurer le ServiceNow® navigateur sans en-tête pour Framework de tests automatisés.

Il y a trois domaines de base à examiner lors du dépannage de la configuration de votre navigateur sans en-tête.

Conteneur Docker {#headless-browser-troubleshoot__section_an3_pxd_lpb}
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Journaux d'erreurs : lorsque le test sans tête est terminé, s'il y a des erreurs, elles sont générées dans le conteneur Docker. Que l'opération échoue ou réussisse, les journaux stdout/stderr du conteneur sont placés dans la table sn_atf_docker_service .

Le test exécutable du client sans en-tête n'a pas commencé dans le délai imparti Message : ce message signifie généralement qu'une erreur s'est produite dans le conteneur Docker lors de son initialisation ou de son démarrage. Cela peut indiquer que quelque chose ne va pas dans la configuration de votre conteneur Docker. Accédez à la table sn_atf_docker_service pour lire les journaux et afficher le message d'erreur.

Instance {#headless-browser-troubleshoot__section_ey1_qxd_lpb}
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Erreur détectée lors de l'exécution du flux Docker lors du démarrage des messages de tests ATF : Suivez l'adresse URL pour trouver le contexte de flux, qui contient les journaux d'erreurs. Par exemple, le message d'erreur ci-dessus peut s'afficher lorsque l'instance ne peut pas accéder à l'hôte Docker.

Erreurs réseau {#headless-browser-troubleshoot__section_rkd_rxd_lpb}
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Pare-feu : assurez-vous que vos pare-feu sont configurés de manière à ce que l'instance puisse accéder à l'hôte et au port et que le serveur puisse accéder à l'instance.

Diagramme de flux d'actions de navigateur sans en-tête {#headless-browser-troubleshoot__section_bc4_1b2_lpb}
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Figure 1. Exemple de diagramme de flux