Ajouter plusieurs fichiers à partir des mises à jour du client à une application globale

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Ajoutez plusieurs fichiers d’application dans le champ d’application global à la fois à partir d’une ou de plusieurs mises à jour du client à une application globale nouvelle ou existante.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Le module d’extension Gestion des fichiers de l’application globale doit être activé.

    Pour ajouter des fichiers globaux qui font partie d’autres applications globales, glide.source_control.customize_files_in_other_global_apps doit avoir la valeur vrai.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Cette fonctionnalité est destinée aux clients qui gèrent leurs personnalisations de fichiers dans le champ d’application global via des ensembles de mises à jour. Vous pouvez migrer ces fichiers en bloc vers des applications globales nouvelles ou existantes. L’application globale peut alors tirer parti ServiceNow des outils CICD qui ne prennent en charge que les applications. Sélectionnez plusieurs mises à jour de client pour déplacer les fichiers d’application dans le champ d’application global vers une application globale nouvelle ou existante. Tous les fichiers d’application éligibles associés aux mises à jour du client seront déplacés. Cette opération déplace uniquement le fichier d’application tel qu’il est chargé sur l’instance. La charge utile des différentes mises à jour de différents clients pour le même fichier est ignorée.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Ensembles de mises à jour système > Ensembles de mises à jour locaux, ouvrez un ensemble de mises à jour en mode Formulaire et accédez à sa liste connexe Mises à jour du client.
      Ou

      Accédez à la Maintenance du système > Mises à jour du client [sys_update_xml] et ajouter des mises à jour à partir de plusieurs ensembles de mises à jour.

    2. Cochez la case en regard de chaque mise à jour que vous souhaitez déplacer, puis sélectionnez Migrer vers l’application globale dans la liste Actions sur les lignes sélectionnées .
    3. Sélectionnez Migrer.
      Remarque :
      Pour savoir comment ajouter plusieurs fichiers à partir d’ensembles de mise à jour globaux à une application globale, reportez-vous à la section Ajouter plusieurs fichiers d’ensembles de mises à jour globaux à une application globale.
    4. Saisissez le nom d’une nouvelle application globale ou sélectionnez une application globale existante.
      Migrer le fichier de la mise à jour du client vers l’application globale.

      Si un fichier d’application associé à une mise à jour n’a pas été déplacé, cela peut être dû au fait que :

      • Le fichier d’application n’est pas global.
      • Le fichier d’application fait partie d’une autre application globale.
      • Le fichier d’application a été supprimé.
      • Le fichier d’application n’est pas éligible pour être déplacé vers une autre application globale. Par exemple, un fichier sys_app .
      • Le fichier d’application est en lecture seule.
      • Le fichier d’application est déjà associé à l’application globale vers laquelle migrer.