Notes de publication Gestion des actifs logiciels
L’application ServiceNow® Gestion des actifs logiciels suit, évalue et gère systématiquement le coût, l’utilisation, la conformité et l’optimisation des logiciels et SaaS des applications. L’application Gestion des actifs logiciels a été améliorée et mise à jour dans la Xanadu version.
Points forts d'Gestion des actifs logiciels pour la version Xanadu
- Obtenez un aperçu de votre inventaire d’actifs logiciels dès le premier jour, contrôlez la prolifération des versions et gérez les produits logiciels en fin de vie (EOL) avec les workflows prescrits.
- Utilisez la prise en charge supplémentaire de la technologie de virtualisation Nutanix pour répondre à vos exigences de conformité de licence pour Microsoft Windows Server, SQL Server et Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL Server).
- Suivez et optimisez IBM les licences dans les clouds publics à l’aide de la IBM conformité des licences pour l’application Gestion des actifs logiciels .
- Suivez et gérez l’utilisation indirecte des SAP applications, en évitant tout coût de licence inattendu en utilisant le modèle de gestion des licences d’accès SAP numérique.
Consultez Software Asset Management pour plus d'informations.
Important :
Gestion des licences SaaS, la collecte de données pour les services de conseil et de gestion des licences globales Oracle, IBM la conformité des licences pour Gestion des actifs logiciels, la vérification de l’intégrité ITAM, Gestion des actifs logiciels les expériences guidées et l’analyse des contrats d’apprentissage machine sont disponibles dans le ServiceNow Store. Pour plus d’informations, consultez la section « Informations sur l’activation » de ces notes de publication.
Informations importantes sur la mise à niveau de Gestion des actifs logiciels vers Xanadu
Lors de la mise à niveau vers la Microsoft version 4.3 du spoke Entra ID, la tâche de répertoire ne sera pas exécutée pour les Microsoft Azure AD - Download Group Membership intégrations SSO ou Directory existantes Microsoft Azure AD . Cette tâche de répertoire ne sera pas non plus créée pour les nouvelles Microsoft Azure AD intégrations SSO ou Directory. Au lieu de cela, la tâche d’annuaire Microsoft Azure AD - Download Groups télécharge tous les groupes et appartenances à des groupes configurés le Microsoft Azure AD.
Nouveautés de la version Xanadu
- Prise en charge directe de l’intégration pour l’application Tableau Cloud
- Gagnez en visibilité sur les abonnements et récupérez les licences expirées en intégrant votre ServiceNow instance à l’application Tableau cloud .
- Obtenir une vue complète de votre GitHub Enterprise Abonnements au cloud
- Profitez de la capacité améliorée d’optimisation de vos GitHub Enterprise abonnements Cloud, y compris les collaborateurs externes, les invitations en attente et les collaborateurs externes en attente.
- Minimiser les coûts tout en optimisant Smartsheet abonnements sans avoir recours au complément Event Reporting
- Optimisez vos Smartsheet abonnements sans le module complémentaire supplémentaire Smartsheet Event Reporting. Utilisez l’intégration Smartsheet pour récupérer les dernières informations de connexion, ce qui vous permet d’analyser les abonnements qui ne sont pas utilisés efficacement et de réduire les dépenses logicielles pour Smartsheet.
- Intégrez votre SaaS Applications avec des autorisations utilisateur minimales
- Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n’accordant l’accès qu’aux utilisateurs ou aux autorisations d’API nécessaires pour optimiser les SaaS licences.
- Obtenir de la visibilité sur les licences basées sur la connexion de Salesforce CRM applications
- Obtenez un aperçu du nombre de consommations de Salesforce CRM connexion sans avoir besoin de créer des abonnements utilisateur.
- Allouer une licence à votre organisation pour Oracle Java SE Universal avec la mesure de licence de l’employé
- Allouer une licence à tous vos employés qui utilisent Oracle Java SE Universal avec la mesure de licence Employé. Le modèle de gestion des licences basé sur les niveaux prend également en charge les remises de licence.
- Développez votre analyse des informations sur les actifs à l’aide des options d’exportation de la Software Asset Workspace
- Obtenez plus d’informations et rationalisez les opérations grâce à la prise en charge de l’exportation des informations sur les actifs à Software Asset Workspacepartir du .
- Améliorez les résultats de gestion des licences de Gestion des actifs logiciels grâce à des aperçus exploitables de l’inventaire détecté
- Obtenez un aperçu des stocks détectés, de la normalisation, des produits logiciels en fin de vie, de la version du logiciel et de la prolifération des éditions dans votre parc. Intervenez pour améliorer la normalisation, réduire la prolifération des versions et des éditions et corriger les logiciels en fin de vie.
- Développez votre analyse de l’utilisation des logiciels avec chevauchement avec des informations supplémentaires sur les transactions de dépenses
- Affichez les données relatives aux transactions de dépenses dans la vue Utilisation avec chevauchement dans Software Asset Workspace. Vous pouvez obtenir des aperçus des données combinées à partir d’applications, notamment la détection des dépenses, les profils d’intégration directe et les profils d’intégration SSO.
- Déterminer la conformité de licence pour Microsoft Windows Server, SQL Server et RHEL Server déployé sur la technologie de virtualisation Nutanix
- Répondez à vos exigences de conformité de licence pour Microsoft Windows Server, SQL Server et RHEL Server avec des déploiements sur la technologie de virtualisation Nutanix.
- Réduire l’effort manuel pour la gestion Microsoft Windows Licences d’accès client (CAL) au serveur avec suivi de l’utilisation automatisé
- Suivez et gérez les utilisateurs et les périphériques qui accèdent à votre logiciel serveur à l’aide de la prise en ServiceNow® Découverte charge automatique de la création de licences d’accès client de base pour Microsoft Windows le serveur.
- Optimiser Microsoft Visio, Project Online et Microsoft 365 Abonnements au copilote sur le Microsoft 365 Centre d'administration
- Suivez l’utilisation des Microsoft abonnements Visio, Project Online et Microsoft 365 Copilot via l’Admin Microsoft 365 Center et créez des candidats à la réclamation pour tous les abonnements inutilisés. En outre, vous pouvez surveiller les utilisateurs bloqués sur tous les abonnements qui consomment des licences pour une éventuelle suppression.
- Améliorez la précision de la gestion des licences pour les suites logicielles avec une configuration supplémentaire pour la détection des suites logicielles
- Améliorez la précision de la gestion des licences pour les suites logicielles en définissant un nombre d’inférence pour les composants de la suite. Pour les modèles logiciels nouvellement créés qui incluent des composants de suite, l’option d’inférence numérique est sélectionnée par défaut.
- Limiter la vue Utilisation de la licence aux logiciels gérés
- Affichez uniquement les résultats des modèles logiciels associés aux autorisations, en limitant la vue Utilisation de la licence aux logiciels gérés.
- Obtenez des aperçus complets de la configuration, de la gestion des licences et de l’optimisation des clusters
- Simplifiez l’analyse des clusters en consolidant l’infrastructure, l’utilisation des licences, l’optimisation et les données d’intégrité des clusters dans une vue unique et complète. Cette consolidation permet Gestion des actifs logiciels aux gestionnaires (SAM) de comprendre la configuration de leur cluster, en examinant des détails tels que les hôtes, les ordinateurs virtuels et les logiciels en cours d’exécution sur le cluster. En outre, ils obtiennent des informations sur l’utilisation des licences logicielles, l’optimisation et les problèmes d’intégrité. Forts de ces connaissances, les gestionnaires SAM peuvent prendre des décisions éclairées qui couvrent tous les aspects de leurs clusters.
- Bénéficiez d’une couverture de normalisation améliorée pour des modèles de détection similaires grâce à la normalisation à grande échelle
- Améliorez la normalisation des produits logiciels qui ont des modèles de détection similaires grâce à la normalisation à grande échelle. Avec la normalisation à grande échelle, l’application Gestion des actifs logiciels utilise une règle de normalisation unique pour normaliser les produits logiciels qui partagent les mêmes modèles pour la version majeure, l’éditeur et le produit détectés. L’application Gestion des actifs logiciels peut alors normaliser immédiatement vos produits logiciels détectés sans que l’équipe Service de contenu ait besoin de créer des règles de normalisation supplémentaires pour des modèles de détection similaires. Grâce à ce processus de normalisation rationalisé, vous pouvez rapprocher et déterminer plus efficacement la conformité des licences de vos produits logiciels.
- Gérer les demandes de contenu pour les produits logiciels directement via le Gestion des actifs logiciels l'application
- Soumettez, examinez et éliminez les demandes de contenu pour les produits logiciels directement via l’application Gestion des actifs logiciels . S’il n’existe pas de produits logiciels accessibles au public dans le Gestion des actifs logiciels Bibliothèque de contenu, vous pouvez les ajouter à votre ServiceNow instance en tant que produits logiciels personnalisés. En ajoutant ces produits logiciels personnalisés à votre instance, vous pouvez les utiliser immédiatement dans vos processus en aval tout en soumettant automatiquement les demandes de contenu correspondantes à l’équipe Service de contenu . Une fois ces demandes de contenu traitées par l’équipe Service de contenu , vous pouvez consolider les produits logiciels personnalisés avec les produits logiciels ajoutés au Gestion des actifs logiciels Bibliothèque de contenufichier .
- Gérer la conformité des licences pour Red Hat Enterprise Linux (RHEL) sur des infrastructures hybrides
- Utilisez la prise en charge du BYOS (Bring Your Own Subscription) pour Red Hat Enterprise LinuxRHEL() afin de déterminer la conformité de la licence de votre RHEL logiciel dans les environnements sur site et dans le cloud public. Les fournisseurs de cloud public pris en charge incluent AWS, Microsoft Azure, et Google Cloud Platform (GCP). Utilisez vos informations de conformité de licence pour corriger toutes les RHEL installations de logiciels non conformes.
- Optimiser IBM gestion des licences dans les clouds publics à l’aide de l’option IBM Conformité de licence pour Gestion des actifs logiciels l'application
- Utilisez l’application IBM Conformité des licences pour Gestion des actifs logiciels suivre et mesurer IBM les licences dans les clouds publics. Les fournisseurs de cloud public pris en charge incluent AWS, Microsoft Azure, et Google Cloud Platform (GCP).
- Optimiser les coûts de licence pour Microsoft Windows Serveur et Microsoft Déploiements SQL Server sur vos clusters
- Utilisez les rapports d’optimisation Microsoft des licences Core pour avoir un aperçu des optimisations de gestion des licences basées sur les coûts recommandées pour vos Microsoft grappes. Utilisez ces informations pour maximiser les économies de coûts dans vos Microsoft déploiements de clusters.
- Gérer les licences pour l’accès indirect à SAP applications utilisant SAP Modèle de gestion des licences d’accès numérique
- Suivez l’utilisation des applications par le biais d’une application tierce ou d’un logiciel non SAP intermédiaire à l’aide du SAP modèle d’accès SAP numérique. Dans ce modèle de gestion des licences, l’utilisation des SAP applications est autorisée par le nombre de documents créés par l’application tierce. Les documents comprennent les éléments suivants :
- Ventes
- Factures
- Bons de commande
- Service et maintenance
- Fabrication
- Gestion de la qualité
- Gestion du temps
- Financier
- Matériel
Changements d’interface utilisateur
- Rapports affichant les données combinées pour SaaS et les applications de détection des dépenses dans la vue Utilisation superposée
- Dans la vue Utilisation superposée de Software Asset Workspace, les widgets suivants ont été modifiés :
- Nombre le plus élevé d’applications logicielles de chevauchement remplacé par Nombre total d’applications de SaaS détection des dépenses et des dépenses
- Dépenses les plus élevées pour applications logicielles de chevauchement remplacées par Dépenses totales pour SaaS les applications de détection des dépenses
- Visualisations des rapports avec les détails des produits publiés dans la vue Utilisation de la licence
- Sur la page Détails de l’éditeur de la vue Utilisation de la licence, les widgets suivants ont été modifiés :
- Les coûts réels et les économies sont remplacés par des cartes de score
- Les statistiques du modèle logiciel sont supprimées
- Les indicateurs de progression sont divisés en deux widgets, l’un d’eux affichant uniquement les entités sans licence
Supprimé dans cette version
Les tableaux de bord hérités suivants ne sont plus disponibles pour les nouveaux Xanadu utilisateurs qui ont activé le module d’extension (com.snc.samp) ou qui ont effectué une Gestion des actifs logiciels - Professional mise à niveau vers le module d’extension Xanadu (com.snc.samp) antérieur Gestion des actifs logiciels - Professional à Xanadu.
- Office 365 et Adobe Cloud le tableau de bord
- Tableau de bord d'analyse des actifs logiciels
- Tableau de bord d’analyse des éditeurs de logiciels
- Tableau de bord de vue d'ensemble SaaS
- Tableau de bord de Gestion des actifs logiciels
- Tableau de bord de vue d’ensemble de la licence d’ingénierie
- Tableau de bord Normalisation et service de contenu
- Gestion des actifs logiciels Tableau de bord de base
- Tableau de bord Logiciel de chevauchement
Remarque :
Si vous avez activé le Gestion des actifs logiciels - Professional module d’extension (com.snc.samp) auparavant Xanadu , mais que vous n’avez pas encore activé le module d’extension Espace de travail (com.sn_sam_workspace), vous avez accès aux tableaux de bord hérités. Si vous activez le module d’extension Workspace (avant ou après la mise à niveau vers Xanadu), vous ne pouvez pas accéder aux tableaux de bord hérités à partir du menu de navigation des actifs logiciels de votre instance. Vous pouvez toutefois accéder aux tableaux de bord hérités à partir du menu de navigation Tableaux de bord .
Dépréciations
- Dans la table Installation de logiciel [cmdb_sam_sw_install], la colonne Installations associées au cycle de vie est déconseillée.
- Dans la table Rapports de cycle de vie logiciel [sam_sw_product_lifecycle_report], la colonne Installations est déconseillée. Vous pouvez afficher la liste connexe Installation de logiciel en sélectionnant la colonne Nom.
Informations sur l'activation
Gestion des actifs logiciels est disponible avec l’activation de tous les modules d’extension Gestion des actifs logiciels Professional, y compris le module d’extension Software Asset Workspace (com.sn_samp_master_ws). L’activation de ce module d’extension active automatiquement les modules d’extension Activate all Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master) et Software Asset Workspace (com.sn_sam_workspace). Une fois le nouveau module d’extension activé, vous ne pouvez pas accéder à l’interface utilisateur classique. Pour en savoir plus sur les modules d’extension et sur la manière de les demander, reportez-vous à la section Components installed with Software Asset Management Professional.
Dans la Now Platform® Xanadu version, la prise en charge de l’interface Gestion des actifs logiciels utilisateur classique est limitée. Bien qu’il reste actif dans votre instance, y compris lorsque vous effectuez une mise à niveau vers une nouvelle Now Platform® version, vous pouvez passer au nouvel espace de travail pour vivre une expérience intuitive et personnalisée.
Pour les versions antérieures à Utah, si vous avez activé l’ancien Gestion des actifs logiciels - Professional module d’extension (com.sn_samp_master), le Software Asset Workspace est disponible avec l’activation du module d’extension Software Asset Workspace (com.sn_sam_workspace). Une fois le Espace de travail plugin activé, vous ne pouvez pas revenir à l’interface utilisateur classique. Pour en savoir plus sur les modules d’extension et savoir comment les demander, consultez Demander les modules d’extension Gestion des actifs logiciels.
Pour activer Next Experience, assurez-vous que la glide.ui.polaris.experience propriété système de votre instance est définie sur true.
Installez les applications suivantes Gestion des actifs logiciels en les demandant à partir de .ServiceNow Store Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
- Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS
- Collecte de données pour Oracle la gestion des licences mondiales et les services de conseils
- IBM Conformité de licence pour Gestion des actifs logiciels
- Vérification de l’intégrité ITAM
- Gestion des actifs logiciels Expériences guidées