Gestion du catalogue de produits et Pricing Management les notes de version
Les Gestion des ventes et commandes applications comprennent Gestion du catalogue de produits des Pricing Management fonctionnalités permettant de créer et de gérer les stratégies d’offres de produits, de catalogues, de tarification et de remise utilisées dans votre entreprise. Ces fonctionnalités fondamentales ont été améliorées et mises à jour dans la Xanadu version.
Gestion du catalogue de produits et Pricing Management les faits saillants de la Xanadu version
- Vendez les bons produits et réduisez le risque d’erreurs de commande en définissant des règles qui permettent uniquement aux produits éligibles du catalogue de produits d’être ajoutés aux devis et aux commandes.
- Traitez des commandes complexes pour des offres de produits groupées qui font référence aux spécifications des produits ou aux hiérarchies de spécifications des produits.
- Rationalisez le processus de devis et de commande pour vos agents en définissant les configurations de produit par défaut affichées dans le configurateur de produits.
Voir Product Catalog Management et Pricing Management pour plus d’informations.
Nouveautés de la version Xanadu
- Fonctionnalités de Gestion du catalogue de produits
- Admissibilité de l’offre de produits
- Utilisez des règles métier pour filtrer dynamiquement le catalogue de produits, les catégories de produits et les offres de produits, en affichant uniquement les offres de produits éligibles pour un client dans le catalogue de produits. Définissez les règles métier à l’aide des matrices d’éligibilité des produits. Si vous utilisez des contrats de vente, le catalogue de produits affiche uniquement les offres de produits éligibles définies dans le contrat de vente.
- Product offer bundling with product specifications
- Prise en charge du regroupement d’offres associées à une spécification de produit ou une hiérarchie de spécifications. Par exemple, vous pouvez créer une offre de produit qui a une spécification de produit associée et indiquer s’il faut hériter des caractéristiques des spécifications enfants en plus de la spécification parente.
- Fonctionnalités de Pricing Management
- Listes de prix du contrat de vente
- Si vous utilisez cette Contrats de vente fonctionnalité, une liste de prix publiée du contrat de vente est générée automatiquement lorsqu’un agent commercial crée un contrat de vente à partir d’un devis rempli. La liste de prix du contrat de vente reflète le prix unitaire final de chaque produit inclus dans le contrat de vente et est valable pour les dates de début et de fin spécifiées pour le contrat. Pour en savoir plus sur les contrats de vente, reportez-vous à la section Sales Agreement Management.
Changements d’interface utilisateur
- Gestion des règles de contexte Changements de navigation
- Dans l’espace de travail configurable CSM, vous pouvez accéder aux matrices d’admissibilité des produits à partir de la vue de liste et naviguer vers ou afin de sélectionner la matrice appropriée pour contrôler l’éligibilité du produit.
Changements apportés à cette version
- Gestion du catalogue de produits changements
- Changements d’interface utilisateur de la configuration
- Amélioration de l’affichage et de l’agrégation des alertes, des messages d’erreur et des messages d’information dans l’interface utilisateur de configuration pour fournir plus de contexte. Ajout d’indicateurs visuels qui indiquent quand une configuration est incomplète.
- Améliorations apportées au cadre de travail de l’API du modèle d’état de configuration
- Utilisez le modèle d’état de configuration pour contrôler diverses fonctionnalités dans le configurateur de produit. Par exemple, vous pouvez définir différentes configurations de produit par défaut affichées à vos agents, en fonction du contexte, tel que le rôle ou le canal de vente. Vous pouvez également contrôler les valeurs de quantité que les agents peuvent saisir sur un nœud de configuration ou éventuellement définir des messages d’information qui sont déclenchés pour des conditions spécifiques que vous définissez.
- Pricing Management changements
- Modification d’une liste de prix publiée
- À partir de la Xanadu mise en production, vous pouvez modifier uniquement les champs Description et Date de fin de liste de prix dans une liste de prix publiée. Vous pouvez continuer à ajouter des lignes de liste de prix.
- Copy a price list
- Dupliquez une liste de prix publiée, ses lignes de liste de prix et tous les ajustements d’attributs et tables de décision associés, sans avoir à recréer la liste de prix et ses lignes de liste de prix. Par exemple, vous pouvez copier une liste de prix publiée et ses lignes de liste de prix et utiliser la copie de liste de prix pour un autre compte ou un autre emplacement.
- Améliorations du livre des coûts
- Créez plusieurs livres des coûts pour une devise donnée et définissez un livre des coûts par défaut pour une devise donnée. Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes :
- Copy a cost book.
- Gérez les livres de coûts par défaut utilisés et définissez les règles de validation du livre des coûts à l’aide de la matrice des valeurs par défaut du livre des coûts.
- Personnalisez la logique du livre des coûts par défaut appelée par d’autres applications SOM à l’aide du point d’extension DefaultCostBookExtensionPoint.
- Validations des règles de matrice
- Utilisez des règles de validation prédéfinies ou créez vos propres règles pour valider les variables de contexte, telles que les entrées obligatoires, dans les matrices de règles de tarification et d’éligibilité des produits. Chaque définition de validation possède un script qui identifie les variables de contexte à valider et les messages d’erreur ou d’avertissement correspondants qui sont affichés dans la table de décision de la matrice, en fonction des résultats de validation.
- Changement de nom pour l’application Gestion de la matrice de tarification
- À compter de cette Xanadu version, l’application Gestion de la matrice de tarification est renommée application Product and Pricing Rules (module d’extension sn_csm_price_mtrx). L’application inclut les matrices d’admissibilité du catalogue de produits introduites dans cette version, ainsi que les matrices de tarification.
Informations sur l'activation
Les Gestion du catalogue de produits fonctionnalités et Pricing Management sont incluses dans chaque application du magasin et n’ont pas besoin d’être activées. En fonction de vos autorisations, vous pouvez installer l’application Règles de produit et de tarification pour les matrices de tarification et d’éligibilité du produit et la fonctionnalité Configurateur de produit à partir du ServiceNow Store.