Notes de publication Hub d'intégration
L’application ServiceNow® Hub d'intégration étend les ServiceNow® Studio de workflow options d’automatisation en vous permettant d’intégrer vos données d’instance aux données de systèmes externes. Hub d'intégration a été amélioré et mis à jour dans la Xanadu version.
Points forts d'Hub d'intégration pour la version Xanadu
- Envoyez et recevez des Apache messages au format Avro avec ServiceNow® Stream Connect.
- Utilisez le coffre-fort numérique CyberArk pour stocker et accéder à vos informations d’identification OAuth 2.0.
- Utilisez vos informations d’identification personnelles pour vous connecter à des intégrations tierces.
Consultez Integration Hub pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Xanadu
- Envoyer et recevoir des messages au format Avro avec Stream Connect
- Importez et créez des schémas Avro à stocker dans la table Schémas de connexion au flux [stream_connect_schema]. Les producteurs et les consommateurs de Stream Connect utilisent les schémas pour convertir des messages JSON en texte brut dans un format binaire Avro et inversement. L’utilisation d’un format Avro peut réduire la taille de la charge utile et simplifier votre intégration à votre instance Kafka locale Apache .
- Suivre les demandes entrantes pour les API SOAP et REST, et l’exportation d’URL
- Affichez les détails de sortie de données dans le tableau de bord Utilisation amélioré. À l’aide du tableau de bord, vous pouvez suivre l’utilisation de la sortie de données par source au fil du temps. Ces informations sont présentées dans un graphique linéaire et, si nécessaire, vous pouvez afficher la quantité de données transférées par source à une date donnée dans la plage de dates spécifiée. Le tableau de bord récupère les données de la table Nombre de sorties de données [data_egress_count].
- Activer le chargement parallèle dans les sources de données de type personnalisé (chargement par script)
- Utilisez un script pour partitionner les données en sections plus petites, puis chargez les sections en parallèle. Le chargement parallèle peut permettre à vos intégrations de se terminer plus rapidement et de réduire l’impact sur les autres tâches.
- CyberArk credential storage integration Utilisez le CyberArk coffre-fort numérique pour stocker et accéder à vos informations d’identification OAuth 2.0
- Utilisez le pour accéder à vos informations d’identification ServiceNow® Serveur MID OAuth 2.0 stockées dans le CyberArk coffre-fort numérique. Le Serveur MID utilise ces informations pour générer des jetons OAuth 2.0 pour le type d’attribution Informations d’identification du client qui sont ensuite utilisés pour effectuer des appels de REST API vers le serveur tiers.
- Effectuer des appels REST et SOAP sortants via un MID Server à l’aide de mTLS
- Stockez les informations de mot de passe et de certificat mTLS sur l’instance, dans un coffre-fort ou dans un fichier de configuration. Ils Serveur MID utilisent ces informations pour effectuer des appels REST et SOAP sortants avec le protocole mTLS.
- Utiliser le tableau de bord d’authentification personnelle
- Utilisez vos informations d’identification personnelles pour vous connecter à des intégrations tierces. Affichez, authentifiez, révoquez et renouvelez vos authentifications personnelles via une interface simplifiée et consolidée.
- Améliorations apportées aux points de terminaison de déclencheur externes
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Générez un point de terminaison pour les webhooks dans les applications tierces qui prennent en charge l’authentification OAuth 2.0. Le point de terminaison permet aux webhooks de se connecter à votre ServiceNow instance.
Générez les points de terminaison en mettant à jour les sources d’événements externes du système de base sur votre ServiceNow instance. Ensuite, vous pouvez configurer le point de terminaison sur l’application tierce et lui permettre d’envoyer un webhook à l’instance ServiceNow pour exécuter un flux. Selon le type d’authentification pris en charge par le système tiers, vous pouvez générer un hachage, un secret ou un jeton, ou ajouter des rôles ou un utilisateur à la source d’événement externe. Enfin, vous générez le point de terminaison que vous pouvez utiliser sur le webhook du système tiers.
- Générer automatiquement une charge utile JSON pour l’étape du générateur JSON
- Saisissez une charge utile JSON dans l’éditeur de script de l’étape pour désérialiser automatiquement la charge utile en entrée structurée.
- Étape OpenAPI améliorée
- Choisissez d’importer une spécification OpenAPI ou une collection Postman d’un service Web REST sortant tiers pour la création d’une intégration. L’étape OpenAPI est maintenant améliorée pour prendre en charge les collections d’API Postman et est renommée étape OpenAPI/Postman.
Changements d’interface utilisateur
- Tableaux de bord hérités migrés
- Le tableau de bord de vue d’ensemble de l’utilisation héritée, le tableau de bord d’utilisation d’Orchestration, le tableau de bord ROI, le tableau de bord de retour sur investissement et le tableau de bord de premier plan du retour sur investissement sont migrés vers l’espace Platform Analytics de travail.
Changements apportés à cette version
- Cadre de travail Déclencheurs externes pour utiliser les nouvelles fonctionnalités fournies par Sécurité de la plateforme
- Mettez à niveau le cadre de travail des déclencheurs externes existant pour utiliser de nouvelles fonctionnalités telles que les profils d’authentification basés sur le hachage et les jetons avec des politiques d’accès.
Supprimé dans cette version
- Le tableau de bord Vue d’ensemble de l’utilisation héritée est déconseillé. Cette fonctionnalité n’est plus déployée, améliorée ou prise en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la Now Support Base de connaissances.
Informations sur l'activation
Hub d'intégration est inclus et est disponible avec Automation Engine l’activation d’un Automation Engine package d’abonnement. Pour plus de détails, voir https://www.servicenow.com/products/automation-engine.html.