Notes de publication Pack de contenu Règles des litiges pour Visa
L’application ServiceNow® Pack de contenu Règles des litiges pour Visa permet aux émetteurs d’accéder Visa aux règles du réseau de cartes pour initier et examiner les tickets de litiges de cartes. Pack de contenu Règles des litiges pour Visa a été amélioré et mis à jour dans la Xanadu version.
Points forts d'Pack de contenu Règles des litiges pour Visa pour la version Xanadu
- Optimisez le processus de rétrofacturation en identifiant immédiatement l’éligibilité avant de soumettre le litige au réseau de paiement par carte.
- Évitez les pénalités en identifiant les transactions non éligibles en fonction du code de motif et des données de transaction.
Consultez Dispute Rules Content Pack for Visa pour plus d'informations.
Changements apportés à cette version
- Questionnaire et règles d’éligibilité au remboursement
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Ajout de nouvelles règles d’éligibilité au remboursement pour refléter les dernières conditions de litige de Visa.
Mise à jour du questionnaire sur les litiges pour prendre en charge les codes de motifs suivants :- 10.3 (Autres fraudes – environnement de la présence de la carte)
- 13.1 (Marchandise/services non reçus)
- 13.5 (Fausse déclaration)
- Modèle de données mis à jour
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Amélioration Pack de contenu Règles des litiges pour Visa des conditions d’éligibilité au remboursement mises à jour et des champs utilisés pour valider les transactions litigieuses.
Informations sur l'activation
Installer Pack de contenu Règles des litiges pour Visa en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.