Notes de publication Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle
Cette ServiceNow® Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle application permet à votre organisation d’effectuer le traitement de bout en bout des demandes d’indemnisation pour les polices d’assurance-vie individuelles. Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle est une nouvelle application de la Xanadu version.
Points forts d'Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle pour la version Xanadu
- Simplifiez le processus de réclamation grâce à un système clair et intuitif pour vos spécialistes de l’accueil, vos spécialistes des réclamations et vos gestionnaires.
- Permettez à vos spécialistes des réclamations de gérer plusieurs polices dans le cadre d’un ticket de réclamation.
- Utilisez un playbook et un espace de travail personnalisés pour divers rôles liés à la réclamation.
- Gérez l’ensemble du cycle de vie des sinistres, depuis le premier avis de sinistre jusqu’à la clôture du dossier.
Consultez Individual Life Claims pour plus d'informations.
Fonctionnalités de Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle
- Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle l'application
- Enregistrez les détails clés dans FNOL, vérifiez les documents et gérez les tâches pour la réclamation principale et les réclamations connexes.
- Modèle de données des réclamations
- Créez un flux de demandes de règlement pour les avantages individuels tels que les soins de longue durée, l’invalidité, les maladies graves, etc.
- Expérience de playbook personnalisée pour FNOL
- Utilisez un playbook personnalisé pour terminer le processus FNOL avec des instructions étape par étape pour vérifier que chaque tâche est effectuée à la bonne étape du processus.
- Nouvel espace de travail de l’ajusteur
- Résolvez les problèmes, effectuez des tâches et gérez les réserves et les paiements de plusieurs polices pour les demandes d’indemnisation d’assurance-vie individuelle dans un nouvel espace de travail.
- Workflow de la prestation de décès
- Utilisez le workflow de demande de prestations de décès inclus comme exemple pour commencer à créer votre propre workflow.
- Moteur d’approbation des réserves et des paiements
- Acheminez les demandes aux gestionnaires pour approuver les réserves ou les paiements qui sont supérieurs à la limite autorisée par un expert.
Informations sur l'activation
Installer Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.