Fonctionnement Aperçus d'utilisation des appariements d’entonnoirs
Découvrez comment Aperçus d'utilisation faire correspondre les séquences de pages que vous prévoyez que les utilisateurs voient avant d’atteindre un objectif.
Aperçus d'utilisation Base la correspondance de l’entonnoir sur les utilisateurs uniques, et non sur les sessions, afin que les étapes puissent être mises en correspondance entre les sessions. Par exemple, un utilisateur peut commencer la première étape d’un entonnoir lors de sa première session et continuer l’étape suivante lors d’une autre session. Les utilisateurs ne sont comptés qu’une seule fois pour une plage horaire sélectionnée et les achèvements d’étapes ne sont comptés qu’une seule fois par utilisateur.
Un entonnoir mesure les utilisateurs qui terminent une étape d’entonnoir dans les 30 jours, afin qu’un utilisateur puisse terminer l’étape #2 le 1er janvier, puis l’étape #3 le 30 janvier, pour être compté.
Les étapes des entonnoirs correspondent vaguement. Les utilisateurs peuvent effectuer d’autres étapes entre celles qui définissent l’entonnoir. Par exemple :
Pour l’entonnoir A > B > C :
- A > B > C sont appariés.
- A > B > D > C sont également mis en correspondance, où D peut être n’importe quelle action de l’utilisateur.
- A > B > E ne correspondent pas : l’utilisateur est considéré comme ayant terminé uniquement l’étape B.
Lorsqu’elle met en correspondance les étapes en double, l’analyse de l’entonnoir sélectionne la première occurrence qui fait progresser l’entonnoir et ignore les occurrences en double. Par exemple, pour l’entonnoir A > B > C : avec un utilisateur qui effectue A > B > B > C, le deuxième B est ignoré.
Lors de la sélection d’une plage horaire, l’analyse montre uniquement les utilisateurs qui terminent l’intégralité de l’entonnoir dans la plage horaire. Si un utilisateur démarre la première étape avant ou après la plage horaire sélectionnée, il n’est pas comptabilisé.
L’analyse de l’entonnoir respecte les entrées d’entonnoir en double. Par exemple, pour l’entonnoir A > B > C, un utilisateur effectue les actions suivantes :
A (dimanche) > B (lundi) > A > (mardi) > B (mercredi) > C (jeudi)
L’utilisateur est renvoyé lorsqu’il sélectionne Dimanche-jeudi, Lundi-jeudi, Mardi-jeudi, mais pas s’il sélectionne Mercredi-Jeudi.
Ce comportement est vrai à la fois pour l’examen des sessions individuelles et pour le nombre agrégé d’utilisateurs.
Aperçus d'utilisation Affiche toutes les sessions qui progressent dans l’entonnoir pour l’étape sélectionnée, à l’exclusion des occurrences ignorées, et peut afficher plusieurs sessions d’un utilisateur.
Lors du filtrage par versions d’application, l’analyse montre uniquement les utilisateurs qui ont effectué leur première action à partir de la version sélectionnée.