Installer l’agent Exploration de tâches

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • L’agent Exploration de tâches est un service installé sur les postes de travail qui consigne certains événements à partir d’applications de bureau.

    Rôle requis : Exploration de tâches agent d’installation
    Remarque :
    Vous devez faire partie du groupe d’installation de l’agent avec les Exploration de tâches rôles itil, sn_tm_core.service_user et agent_client_collector_admin pour installer l’agent Exploration de tâches . Si le groupe n’existe pas, créez manuellement un groupe portant ce nom et ces rôles. Pour plus d’informations, consultez Affecter un rôle à un groupe.
    Le processus d’installation d’un Exploration de tâches agent est le suivant :
    1. Une demande de données est envoyée par un analyste ou un Exploration de tâches utilisateur avancé.

      Lorsqu’un utilisateur ajoute Exploration de tâches un utilisateur de station de travail à un Exploration de tâches projet, une demande de données est envoyée à tous les gestionnaires de chaque utilisateur de station de travail. Pour plus d'informations, consultez Ajouter des utilisateurs de station de travail à un Exploration de tâches projet.

    2. Le gestionnaire approuve la demande.

      Lorsque le gestionnaire approuve la demande de journal de données, l’agent Exploration de tâches peut être installé. Pour plus d'informations, consultez Approuver la collecte de données de l’utilisateur de l’espace de travail.

    3. L’installation est effectuée par un utilisateur informatique ou de sécurité faisant partie du groupe d’installation de l’agent Exploration de tâches disposant des droits d’administrateur sur la station de travail cible.

      Pour plus d’informations, consultez l’article dans la Now Support base de connaissances de votre système d’exploitation :

      Remarque :
      Utilisez l’agent Windows standard, sauf indication contraire. L’agent Windows portable est uniquement conçu pour les utilisateurs en état de preuve de concept et ne doit pas être utilisé en production.
    4. Les utilisateurs de la station de travail sont informés de la surveillance de la station de travail.

    Pour plus d’informations sur les données collectées, reportez-vous à la section Données collectées par Exploration de tâches.