Les conditions de liste connexe vous permettent d’inclure une relation avec une autre table dans le filtre.
Avant de commencer
Rôle requis : Toute personne ayant accès aux données peut créer une visualisation de ces données sur n’importe quel tableau de bord qu’elle peut modifier. Les utilisateurs disposant du rôle itil, report_user, admin ou viz_creator peuvent créer une visualisation dans le Concepteur de visualisation. Lorsque vous créez une visualisation dans le Concepteur de visualisation, elle est enregistrée dans la bibliothèque. Pour plus d’informations sur l’accès, consultez Report_view contrôle d’accès et Rôles de Platform Analytics.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez éventuellement inclure des conditions dans la table connexe. Par exemple, vous pouvez filtrer les problèmes actifs avec un ou plusieurs incidents associés à l’état Annulé . Un autre exemple consiste à filtrer les incidents avec violation de l’accord sur les niveaux de service (SLA).
Le générateur de conditions contient deux sections, une pour les conditions de la table actuelle et une pour les conditions des listes connexes. Vous ne pouvez inclure qu’une seule table connexe dans la requête, mais vous pouvez ajouter plusieurs conditions pour cette table.
La façon la plus simple de comprendre les parties d’une condition de liste connexe est d’utiliser un exemple. Les étapes suivantes utilisent l’exemple de problèmes ouverts avec un certain nombre d’incidents associés.
Procédure
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Pour cet exemple, créez une visualisation sur la table Problème [problem].
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Ouvrez le filtre et sélectionnez Ajouter des conditions personnalisées.
Configurez la condition [État] [n’est pas l’un des] [Résolu, Fermé].
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Sélectionnez l’onglet Conditions de liste connexe .
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Sélectionnez l’opérateur Supérieur ou égal à et la valeur 1.
Le nombre par défaut est
1. Voici des descriptions et des exemples de chaque opérateur pour cet exemple.
- Supérieur ou égal à : renvoie les enregistrements de problèmes lorsque le nombre d’incidents associés est supérieur ou égal au nombre que vous entrez. Une valeur de 5 inclut les problèmes avec au moins cinq incidents associés. Les enregistrements de problèmes avec 4 incidents ou moins ne sont pas renvoyés.
- Supérieur à : renvoie les enregistrements de problèmes qui ont plus d’incidents associés que ce nombre.
- Inférieur ou égal à : renvoie les enregistrements de problèmes dont le nombre d’incidents associés est inférieur ou égal au nombre spécifié. Une valeur de 1 inclut les enregistrements de problèmes avec un incident associé ou aucun.
- Inférieur à : renvoie les enregistrements de problèmes avec un nombre inférieur au nombre d’incidents associés. Une valeur de 1 renvoie les problèmes sans incident associé.
- Égal à : renvoie les problèmes avec ce nombre d’incidents associés. Une valeur de 5 inclut les enregistrements de problèmes avec exactement cinq incidents associés.
- Aucun : renvoie les problèmes qui ne correspondent pas à la relation de table spécifiée. Une sélection de Aucun renvoie les problèmes sans incident associé.
- Entre : renvoie les problèmes avec un nombre quelconque d’incidents associés compris entre les deux nombres que vous entrez. Entre les valeurs 5 et 10 figurent les enregistrements de problèmes avec 5, 6, 7, 8, 9 ou 10 incidents associés.
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Dans la liste connexe, sélectionnez la relation de table à inclure dans la requête.
Pour cet exemple, sélectionnez Incident>Problème. Vous pouvez sélectionner n’importe quelle table que vous avez accès à afficher.
- Facultatif :
Entrez une ou plusieurs conditions pour la table connexe.
Sélectionnez un champ, un opérateur et (si nécessaire) une valeur pour ajouter une autre condition.
L’image suivante montre l’exemple de filtrage des enregistrements de problèmes avec plus de deux incidents connexes de priorité critique.
Remarque : Vous ne pouvez pas effectuer de recherche par mot clé dans une condition de table connexe.
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Sélectionnez Exécuter pour exécuter la requête de filtre.
- Facultatif :
Sélectionnez Enregistrer en tant que condition prédéfinie pour mettre ce filtre à la disposition d’autres personnes générant des rapports sur cette table.
Résultats
La liste Aperçu des enregistrements affiche les enregistrements qui correspondent aux conditions que vous avez définies. Sélectionnez Add this source (Ajouter cette source ) pour utiliser la source de données avec les conditions appliquées dans votre visualisation.