Primäre Warnungen anzeigen, die einem Service zugeordnet sind

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie die einem Service zugeordneten primären Warnungen an, um Probleme mit dem Service zu beheben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Ereignismanagement > Service Operations-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Symbol Service Operations-Arbeitsbereich (Symbol für Service Operations-Arbeitsbereich) aus.
      Die Seite Service Operations-Arbeitsbereich wird angezeigt.

      Seite „Service Operations Workspace“

    3. Wählen Sie eine Servicekachel aus.
      In einem Popup-Fenster werden die primären Warnungen angezeigt, die dem Service zugeordnet sind. Warnungen helfen Ihnen zu verstehen, warum ein Service nicht ordnungsgemäß funktioniert.

      Service-Popup mit primären Warnungen

    4. Zeigen Sie Warnungen an, die dem Service zugeordnet sind.
      1. Wählen Sie Servicedetails aus.
      2. Wählen Sie in der Registerkarte „Details“ die Unterregisterkarte Zugehörige Warnungen aus.

      Unterregisterkarte „Zugehörige Warnungen“.

    5. Zeigen Sie Details zur Warnung an, indem Sie auf den Link in der Spalte Nummer klicken.